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第一章人力资源管理综述

企业的人力资源是指能够推动整个企业发展的劳动者能力的总称,它是一种重要的资源,其重要性不亚于设备或资金投资,当然,它的投资回报也将远高于设备投资回报,只要你能妥善运用这笔投资。人力资源是一个公司得以维持、发展的重要资源,人力资源管理是现代企业经营战略中的一个重要组成部份,它已不再局限于传统的人事考勤、档案管理等人事管理工作,也不再是仅涉及到人事部门的事情,而应是公司全体管理者共同关注的一项战略性工作。

传统的人事管理,是以“事”为中心,而不是以“人”为中心的管理;传统的人事工作,仅限于员工考勤、招聘、档案管理等简单的事务性工作,而与公司长期发展规划、重大决策均无关联。传统的人事管理思想,认为人事管理是只有投入没有产出的工作,应尽量减少人事管理开支,对人才的流失、员工的异动均不加以重视,更有不少企业高层主管认为,现在失业人口日益增多,无论什么员工离职,均能以更低的代价招到新人。传统的人事管理思想,把招人、人员安排、人事变动看成是一种权力,认为人事部门拥有相当大的权力而不用负什么责任。

但随着国际竞争的加剧,企业之间在全方位发生了激烈的竞争,人才的争夺亦愈演愈烈,人才流动日趋频繁,如何以最低的代价招募到最合适的人才,如何稳定公司现有的人才队伍,如何提升公司的凝聚力,让公司里每一个人都能尽心尽力地为企业服务,已成为任何企业都不得不正视的问题。毕竟,现代社会富余的是劳动力,而不是人才。而__这几年过于频繁的人才招聘、人员异动的历史以及缺少人才储备的现实,也验证了这一点。

要全面提升__的人力资源管理水平,从根本上提高__全体员工的综合素质,让每一位员工都成为公司的利润增长点,让人才队伍成为公司的核心竞争力,不是人力资源部门一个部门的努力就能实现的,需要集团、各子公司的高层领导及各级干部达成共识,共同努力。

首先,管理层要在意识上形成以下三个观念:

资源观:人力的投入不是一种花销,而是一项投资,这种投资不但能不断产生丰厚的回报,而且比投资设备、购买技术所得到的回报率更高。特别是公司的高管,在做管理决策时,对人力投入持何种观念,将直接影响到公司整体的人才布局与人员层次。

战略观:现代的人力资源管理是企业经营战略的一部分,要求企业围绕战略目标,系统地看待企业人力资源管理,以指导整个人力资源工作;高层决策者在制订企业发展战略时,亦应同步思考未来发展所需要的人力配置,而不应仅仅着眼于目前所需。

全局观:不论是人力资源部,还是其它部门,都会被围绕“人”的系列问题所包围,人力资源的管理是全体管理者的职责。人力资源管理的大部分工作,如工作分析、对员工的绩效考核、激励等,都是通过各部门完成的,人力资源部主要起协调作用。各部门应改变以往只要是与人有关的事情,都推给人力资源部处理的旧观念。

相较传统的人事工作,人力资源管理工作也在不断增加新的内容:

1、加强企业内部沟通机制

在公司内定期举办专题讨论、交流会等形式,让员工与管理者之间全面、坦诚地进行双向沟通;

推行述职制度,定期让员工与越级主管面谈,以避免因个别管理人员致使人才长期被压制;

在公司内设立意见箱或制定改善提案奖励措施,鼓励员工多提意见和建议,并对切实可行的好意见予以重奖。

总之,人力资源管理应着眼于使领导与员工之间不再只是一种单纯的领导与被领导关系,而要形成一种全新的伙伴式关系,以共同营造一种民主、进取、合作的健康氛围。

2、改善激励机制

人才流失的一个很重要的因素还在于对人才缺乏有效的激励。

谈到激励,许多管理人员立即想到用钱、用高薪来留住人才。的确,高薪是能吸引人,但它不一定能留住人,而精神的激励、成就感、认同感才是留住人才的重要因素,特别是对于高级人才,经济因素对他们已不再是一个主要的考量因素,他们更看重的是精神财富,追求工作上的成就感,但这一点却往往被许多管理人员所忽视。

工资、工作条件等属于“保健”因素,它不具有激励作用,只具有保障作用,而工作成就、社会认可、发展前途等因素才是真正的激励因素,特别是对于高素质的人才来说,工作已不仅仅是为了解决生活问题,更重要的是获得社会认同、体现个人价值。

因此,可定期举办经验交流会,让公司中优秀的员工将他们的经验与大家共享,让大家都来认可他们的工作成就;为员工提供晋升机会或规划其在公司的发展道路;在内部职位有空缺时鼓励员工竞争上岗;推行参与式的管理;在中秋、五一、国庆等节假日,由高管带领管理人员慰问轮班的普通职员等,都是值得推行的激励措施。

3、注重员工的职业生涯规划

企业正如球队一样,虽然可以高薪聘到大腕球星,但如果这些球星以后只能同乙级队打比赛,也一定留不住他们。要想留住人才,不但需要充分发挥他们的作用,还要让他们有明确的奋斗目标。这就要求管理者帮助员工进行职业生涯规划,了解员工任务完成情况、能力状况、需求、愿望,设身处地帮助员工分析现状,设定未来发展的目标,制定实施计划,使员工在为公司做贡献的过程中实现个人的目标,让事业来留住人才。在此过程中,还需切记让员工及时了解公司对他们的评价、提拔意向,勿使优秀员工因长期没有发展而产生“出走”的念头。因素,在招聘人员的时候,要量需选用,切勿犯高薪聘请博士去做营业员的错误。

4、加强对员工的培训

培训作为现代企业管理的重要内容和手段,已越来越被企业所重视。

一方面,通过培训,可以改变员工的工作态度,增长知识,提高技能,激发他们的创造力和潜能,提高企业运作效率和销售业绩,使企业直接受益。

另一方面,培训也增强了员工自身的素质和能力,让员工体会到企业对他们的重视,认识到培训是公司为他们提供的最好福利,是公司给他们的最好礼物。

从人力成本看,通过培训提升员工能力使其胜任现有工作,与直接从社会高薪聘请相应人才相比,其费用亦将低得多。同时,从公司未来发展的角度看,教育和培训跟上了,人才就具有了连续性,而且凝聚力也会大大加强。企业要发展壮大也有了充足的人力保障,毕竟现在社会上具有足够实力与经验,一到任即可发挥作用、创造价值的精英太少,如果一味寄望于外部招聘,而不从内部挖潜,将永远面临着一方面无人可用,一方面现有人员人浮于事的局面。

本章内容希各子公司能传递到各层次管理人员学习、了解,以帮助理解集团的人力资源政策与实施方案。

第二章人力资源规划编写说明

首先是根据集团的发展规划,结合集团及各子公司、各部门的人力资源需求报告进行盘点,确定人力资源需求的大致情况。结合集团现有人员及职务可能出现的变动情况、职务的空缺数量等,掌握集团整体的人员配置情况,编制相应的配置计划,以明确描述集团未来的人员数量和素质构成。

其次是编制职务计划。在集团发展过程中,除原有的职务外,还会逐渐有新的职务诞生,特别是合资工作已全面启动,集团规模、业务范围将有大辐度发展,因此,在编制人力资源计划时,不能忽视职务计划。编制职务计划要充分做好职务分析,根据集团的发展规划,综合职务分析报告的内容,详细陈述集团的组织结构、职务设置、职位描述和职务资格要求等内容,为集团描述未来的组织职能规模和模式。在此次的人力资源规划方案中,此方面工作将结合集团组织结构调整一起进行。

第三是合理预测各部门人员需求。在人员配置和职务计划的基础上,合理预测各部门的人员需求状况,将预测中需求的职务名称、人员数量、希望到岗时间等详细列出,形成一个标明有员工数量、招聘成本、技能要求、工作类别,及为完成组织目标所需的管理人员数量和层次的分列表,依据该表有目的地实施日后的人员补充计划。

第四是确定员工供给状况。人员供给主要有两种方式,一是公司内部提升,二是从外部招聘。如果采取第一种方式,各公司人力资源部要充分了解本公司内部各部门的优秀员工,了解符合提升的条件的员工数量、整体质量等,也可与各部门经理联系,希望他们推荐。内部提升是一种比较好的方式,因为被提升的员工基本上已经接受了公司的文化,省去了文化培养的程序。其次是通过提升使员工得到某种满足,更易激发工作的热情和积极性。外部招聘相对来说比内部提升效果要差一些,但也不是全部,如果能够从外部招聘优秀人才并留住人才,得以发挥其作用,也是很好的。在确认供给状况时要陈述清楚人员供给的方式、人员内外部的流动政策、人员获取途径和获取实施计划等,特别是现在特殊人才供不应求,在确定人才供应状况时要做好充分考虑。

第五是制定人力资源管理政策调整计划。明确阐述人力资源政策调整的原因、调整步骤和调整范围等。人力资源调整是一个牵涉面很广的内容,包括招聘政策调整、绩效考核制度调整、薪酬和福利调整、激励制度调整、员工管理制度调整等等。人力资源管理政策调整计划是编制人力资源计划的先决条件,只有制定好相应的管理政策调整计划,才能更好地实施人力资源调整,实现调整的目的。

第六是编制人力资源费用预算。费用预算包括招聘费用,员工培训培训费用,工资费用,劳保福利费用等等。有详细的费用预算,让公司决策层知道本部门的每一笔钱花在什么地方,才更容易得到相应的费用,实现人力资源调整计划。

第七是编制培训计划。对员工进行必要的培训,已成为集团及各子公司发展必不可少的内容。培训的目的一方面是提升集团现有员工的素质,适应集团发展的需要,另一方面是培养员工认同集团的经营理念,认同集团的企业文化,培养员工爱岗敬业精神。培训计划中要包括培训政策、培训需求、培训内容、培训形式、培训效果评估以及培训考核等内容,每一项都要有详细的文档,有时间进度和可操作性。

此章提供给各子公司人力资源部门,希能根据集团规划方案、各子公司实际情况进一步充实、细化每一步具体的实施方案。

第三章人力资源基础建设

第一阶段:定编

确立公司人力资源管理建设的整体框架,完成组织机构图,明确部门编制;

明确公司人事管理制度框架并分配各具体制度编制任务。

第二阶段:定岗

根据现有的组织机构、岗位的设立,各部门进行职务调查和分析,编制每个岗位的职务说明书。

根据各部门调查结果,分析现有人力资源分布状况,制定人员调配方案及招聘方案并进行调整。

第三阶段:定薪

1、编制公司薪资方案。

根据职务说明书,一方面进行岗位评估,确定各岗位的等级,由此确定工资等级,编制薪资方案(基础工资)部分。

2、编制绩效考核方案

根据职务说明书,设定各岗位的年度工作目标,实现目标管理,确定绩效考核的标准,编制员工考核办法,以此决定奖金的发放、晋升的标准。

第四阶段:定制

建立和完善公司的人力资源规划、人力资源信息系统、招聘录用程序、培训与开发规划、员工的激励措施、人事调整制度、员工的福利计划、劳动合同等人力资源的其他内容。

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一、自我分析

性格探索: 我喜欢挑战和让我兴奋的事情,聪慧,许多事情都比较拿手,致力于自己才干和能力的增长。我有很强的创造性和主动性,绝大多数是事业型的。我好奇心强,喜欢新鲜事物,关注事物的意义和发展的可能性。通常把灵感看得比什么都重要,多才多艺,适应性强且知识渊博,很善于处理挑战性的问题。 我善于快速抓住事物的本质,喜欢从新的角度和独到的方式思考问题,对问题经常有自己独到的见解。我机警而坦率,有杰出的分析能力,并且是优秀的策略家。我不喜欢条条框框的限制和因循守旧的工作方式,习惯便捷的问题解决方法。我喜欢自由的生活并善于发现其中的乐趣和变化。

学习风格探索:我是一个运动型的,我能从新体验、新问题、新机遇中学习。我能全神贯注于短时间的、当时当地的活动,诸如商业游戏、竞赛型的团队任务、及角色扮演练习。 活动中充满了刺激性、戏剧性、危机和变化无常的事情,且有一系列多种多样的活动需要应对。 我能引人注目,如主持会议,主导讨论或进行陈述。 我与他人打交道,我思维跳跃,并作为团队的一分子解决问题。在活动中适合“尝试一下”。

兴趣探索:我对经营事务很有兴趣,也非常喜欢与人打交道,有支配欲,喜欢影响和感染他人。喜好表达、说服,做事积极而有计划,以工作为导向,关心绩效与表现,但也重视个人与群体间的契合,人际关系良好,喜欢与人相处,并希望自己能成为团体中的焦点人物。对新鲜的事物很感兴趣,关心的问题广泛,但对机器、物品生产制造技术则较缺乏兴趣,喜欢直觉思考与分析。我志在与人有关的服务机构中,担任经营、管理与决策等相关职务,协助机构谋取合理的利润。 我在日常生活中与同事相处友好,可有效的控制他人,待人热情,乐于助人,善于与别人建立亲密关系,行为大方慷慨,态度和蔼可亲,处事周密,得体,处理各种复杂人际关系游刃有余,对自己的行为有责任感,受人尊重,受人欢迎,对金钱权力和他人感兴趣。

适宜的成长环境:经营性活动,需要较多人际交往的工作,要求责任与权力的明确、统一,给予个人努力成就的机会。

喜欢的课程或活动:团体活动、政论聚会、经营管理等。

有兴趣的学科:法律、政治、外语、教育、传播、企业管理、财经等。

喜欢的职业:服务业经理、保险业务员、律师、法官、公关经理等。

价值观报告:我最突出的价值观是赞誉赏识,崇尚独立。希望的工作是具有不确定性的,在这种不确定性中可以充分发挥自己的创造力;期望在工作中拥有比较自由的空间,能够尝试使用自己的新想法;希望工作具有较多的自由,可以自己支配安排自己工作的步骤与进度;希望工作范畴内的事务自己可以较自由决策;希望工作是项目制,从而拥有充分的工作支配权。我非常希望获得有充分保障的工作(包括拥有良好的工作条件),比如能够在一个比较安全和舒适的环境中工作,能够获得应有的报酬,能够在自主决断的可能性等。而且还希望工作具有多样性,能够在工作的范围内做不同的事情。

技能报告:最擅长的是技术设计,口头表达,研发分析,积极学习,解决复杂问题。

二﹑职业探索

就业前景:随着经济体制和政治体制改革的不断深入,特别是加入WTO以后,我国对公共事业管理方面人才需求日益迫切,在文教、体育、卫生、环境保护、社区管理、市政项目评估、城市规划管理、公共网络管理、物业管理、社会保险、非营利组织与中介组织管理等领域人才需求数量总体来讲还是比较广泛。

职业目标:1教授:因为我自小脾气比较温和、有耐心,比较符合成为教师的素质,且现在教师这一职业很稳定,社会地位及工资水平也在逐步提升,家庭方面有一份安稳的工作也是他们对我的期望,而且现在我也在努力做一些朝着方面靠近的事情,如:选修教育学、参加暑假支教等。但是所学专业并不对口,没有学习教育方面的知识,也没有充足的相关经验。2大型企业管理人员:因为我学的是人力资源管理,专业比较适合,而且我个人勤奋努力,善于协调人人之间的关系,性格外向,喜欢与人打交道。我认为我具备了这些基本条件。

三﹑我的行动。

大一阶段:大一已经过去一半了,在这个寒假我要积极参加同学们之间的活动锻炼自己的交际能力。然后出去找份工作先积累经验。下学期要更加努力的学习,争取拿到奖学金,认真的规划自己的生活,完善自己的能力。

大二阶段:首先任务也是争取拿到专业奖学金;每个星期到外面去学习一次;每星期抽时间晨读;坚持写日记,经常写文章,锻炼自己的写作能力;通过英语四级考试和计算机二级证书;空余时间大量阅读本专业书籍;积极参加一次活动或比赛,如演讲、写作大赛等,锻炼自己的实践能力;开始准备看一些关于考公务员方面的书籍;课余时间积极参加体育锻炼;如果还有剩余实践的花去学一门自己喜欢的东西;假期期间积极参加有关于本专业的社会实践调研;多旁听自认为有价值的其他课程;总之主要任务就是加强本专业的专业能力和素质。

大三阶段:大三除了学好专业的有关知识以外主要的任务就是不断地完善自己,发现自己的缺点,并不断采取措施弥补;同时,还应该利用大量的课余时间看一些和目标职业相关的其他专业方面的书籍;写好学年论文;到相应单位实习,将专业知识应用到实践;有机会要去考取教师资格证书;还要去接触外面的世界,找一些相关单位实习,了解目标职业的所需素质,并努力朝着所需素质不断奋斗。

大四阶段:完成好毕业论文;大四上学期在相关单位实习;大四下学期争取通过公务员考试,并积极联系工作。

四﹑总结

这就是我大致的职业生涯规划,因为现在经验不足,所以在某些比较细致的方面还不是特别的清晰明了,还有待在以后的生活去完善和发展,但是总的来讲我至少有了自己的一条路了,虽然现在大学生的就业压力很大,但是我有了梦想,有了追求,有了自己的规划,有了导航,我一定会在它的带领下一步步地向我的目标靠近,并最终实现它,我相信我的事业我规划,我的未来我做主。

最后分享:人的一生,选对伴侣幸福一生;选对老师智慧一生;选对环境快乐一生;选对行业成就一生。

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大学生中普遍存在的对自身职业规划的盲点,导致了大学生在就业过程中的盲目和挫折。调查显示,有近四成的人对自己目前的职业生涯规划现状还是满意的,但是当把这种规划分解后,他们的选择就没有这么乐观了:仅有12%的人了解自己的个性、兴趣和能力;18%的人清楚自己职业发展面临的优势与劣势;清楚地知道自己喜欢和不喜欢的职业是什么的`人只占16%。专家指出,大学生在对自己职业生涯规划判断上的前后矛盾现象,进一步表明大学生们对什么是职业生涯规划还没有真正的认识,只知道概念,缺少实际的实施。

不管你是刚刚迈进大学校门的新生,抑或是正在奔忙于各种招聘会的毕业生,对自己本身的正确定位,规划自己的职业方向,确定自己的目标,并进而做出相应的努力,都是势在必行的.正是源于此,“大学生职业生涯规划”这个理念是具有积极意义的。

大学毕业生职业生涯规划的流程与主要内容:

一年级为试探期:要初步了解职业,提高人际沟通能力。大一学习任务不重,应多参加学校活动,增加交流技巧,但不要盲目地参加。

二年级为定向期:应考虑未来是否深造或就业,通过参加学生会或社团等组织,锻炼自己的能力,同时检验自己的知识技能;提高自己的责任感,主动性和受挫能力,并开始有选择地辅修其他专业的知识来填充自己。

三年级为冲刺期:临近毕业,目标应锁定在提高求职技能,收集公司信息,并确定自己是否要考研。要积极锻炼自己得到独立解决问题的能力和创造性;积极常识并加入校友网络,了解往年的求职情况;希望出国留学的学生,可多接触留学顾问,参与留学系列活动。

四年级为分化期:目标应锁定在工作申请及成功就业上.这时可先对前三年的准备做一个总结:首先检验自己已确立的职业目标是否明确,前三年的准备是否充分;然后开始毕业后工作的申请,积极参加招聘活动,在实践中检验自己的积累和准备;最后,预习或模拟面试。积极利用学校提供的条件,强化求职技巧,进行模拟面试等训练,尽可能地做出充分准备。

大学生进行职业生涯规划时,要自我进行发展定位,根据自己的能力,设计适合自己的目标,在长短不同时期要有个不同的计划,否则只是空想,不现实的。在设计过程中要以自己为主,不要自以为是,同时要参阅专家的意见,让设计切合实际,可操作性强,最好借助正规的专业机构。

总之,科学合理的职业生涯规划是每一个大学生就业的必要工作,也是每一个大学生职业生涯发展过程中的必然要求。我们每一个人都应该知道自己适合做什么,应该做什么,以及怎样实现自己的目标。

职业生涯规划

步骤1.先开始编织美梦,包括你想拥有的,你想做的,你想成为的,你想体验的。我要问你一个问题:"如果你知道不可能失败,你想要得到什么;如果你百分之百相信会成功,你会采取什么行动?"现在,请坐下来,拿一张纸和一支笔,动手写下你的心愿。在你写的时候,不必管那些目标该用什么方式去达成,就是尽量写。

步骤2.审视你所写的,预期希望达成的时限。你希望何时达成呢?有实现时限的才可能叫目标,没时限的只能叫梦想。

步骤3.选出在这一年里对你最重要的四个目标。从你所列出的目标里选择你最愿意投入的、最令你雀跃欲试的、最能令你满足的四件事,并把他们写下来。现在我建议你明确地、扼要地、肯定地写下你实现它们的真正理由,告诉你自己能实现目标的把握和它们对你的重要性。如果你做事知道如何找出充分的理由,那你就无所不能,因为追求目标的动机比目标本身更能激励我们。

步骤4.核对你所列的四个目标,是否与形成结果的五大规则相符。

(1)用肯定的语气来预期你的结果,说出你希望的而非不希望的。

(2)结果要尽可能具体,还要明确订出完成的期限与项目;

(3)事情完成时你要能知道完成了;

(4)要能抓住主动权,而非任人左右;

(5)是否对社会有利。

步骤5.列出你已经拥有的各种重要的资源。当你进行一个计划,就得知道该使用哪些工具。列出一张你所拥有资源的清单,里面包括自己的个性、朋友、财物、教育背景、时限、能力、以及其他。这份清单越详尽越好。

步骤6.当你做完这一切,请你回顾过去,有哪些你所列的资源会运用得很纯熟。回顾过去找出你认为最成功的两三次经验,仔细想想是做了什么特别的事,才造成事业、健康、财务、人际关系方面的成功,请记下这个特别的原因。

步骤7.当你做完前面的步骤后,现在请你写下要达成目标本身所具有的条件。

步骤8.写下你不能马上达成目标的原因。首先你得从剖析自己的个性开始,是什么原因妨碍你的前进?要达成目标,你得采取什么做法呢?如果你不确定,可以想想有哪位成功者值得你去学习?你得从最终的成就倒算,往你目前的地位一步步列出所需的做法。就你在第七条中找出的资料为你设计未来计划的参考。

步骤9.现在请你针对自己那四个重要目标,订出实现它们的每一步骤。别忘了,从你的目标往回订步骤,并且自问,我第一步该如何做,才会成功?是什么妨碍了我,我该如何改变自己呢?一定要记得你的计划得包含今天你可以做的,千万不要好高鹜远。

步骤10.为自己找一些值得效法的模范。从你周围或从名人当中找出三、五位在你目标领域中有杰出成就的人,简单地写下他们成功的特质和事迹。在你做完这件事,请你阖上眼睛想一想,仿佛他们每一个人都会提供你一些能达成目标的建议,记下他们每一位建议的方法,如同他们与你私谈一样,在每句重点下记下他的名字。

回想过去曾有过的重大成功事迹。用飚换技术将它与你新目标的图象置换。

步骤11.使目标多样化且有整体意义。

步骤12.为自己创造一个适当的环境。

步骤13.经常反省所做的结果。

步骤14.列一张表,写下过去曾是你的目标而目前已实现的一些事。你要从其中看看自己学到了些什么,这期间有哪些值得感谢的人,你有哪些特别的成就。有许多人常常只看到未来,却不知珍惜和善用已经拥有的。所以我要告诉你,成功的要素之一就是要存一颗感恩的心,时时对自己的现状心存感激。

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一、自我分析与角色建议

个人分析:

职业兴趣:从测评分析报告中得出,我属于典型的研究型,对抽象的、分析的、灵活的定向人物性质的职业比较感兴趣,喜欢寻根问底,热衷于思考问题,擅长分析,独立性强。另外,对管理型、社会型的工作也比较有兴趣。

职业能力:我对于逻辑推理的能力比较强,而信息分析能力也不错,比较喜欢对复杂的事物进行思考,工作认真、负责。善于规划自己的方向与目标,善于利用自己的优势。但人际关系一般,不善于处理复杂的人际关系。抗压能力偏低,有时过于谨慎,不敢尝试新鲜事物。

个人特质:洞察力强,我这个人有很强的责任心,因而对工作比较热情,能吃苦耐劳,是努力工作的典型,并且秉着”一旦开始,我就要努力做到最好“的理念做任何事;总是试图用理论分析各种问题。

职业价值观:从我的测评结果可以知道,管理、成就感和自我实现取向是我最重视的。我认为“不想当将军的士兵不是好士兵”。在自己的工作中,如果在不考虑工资收入的前提下,我要考虑在这份工作中我能否不断创新,不断取得成就,不断得到领导和同事的肯定,同时也会考这份工作能否实现自己的目标和理想,最后也会考虑我的能力是否胜任等相关问题。

胜任能力:

能力优势:处事沉稳、认真、严肃;做事有始有终且缜密,决定一件事情后,就坚定不移的做下去;注重实务和环境的现实状况,讲究实际的效果;有责任心并值得依赖;重视逻辑与客观分析,独立工作能力很强;很低调,不喜欢显露,即使在危机之时也会显得沉着与平静。

能力劣势:容易变得顽固,过于相信自己的判断,从而否定一些有益的观点;做事上谨小慎微,有时候不够大胆与具备魄力;不善于表达,也不善于表扬别人,会让别人看上去感觉我很冷酷与孤傲,不敢与我交往;过于追求原则与效率,会让工作环境充满压抑与敌意,职员工士气不高,动力降低;缺乏人际、人情的处理能力。

自我分析小结:我认为自己有明确的职业兴趣和一定的职业能力,并且有适应理想职业 需要的一些特质,但是也有一定的劣势,所以要发挥自己的优势,提高自己的能力,使自己更适合职业岗位。适合的工作类型要求是重视思考能力,关注细节,拥有客观公正的态度,能有条理的完成工作。

角色建议:

父亲:努力提升自己。 母亲:要安稳,自己喜欢就好。 老师:要去能实现自我价值的领域。 同学:相信自己是最棒的!

二、社会环境规划与职业分析

1、家庭环境分析:家庭经济能力一般 ,收入稳定,能维持正常生活,但对我的学习费用仍觉得有一定负担;家庭文化氛围很好,父母从小就十分重视对我的培养;家庭成员之间关系融洽。

2、学校环境分析:

3、社会环境分析:近年来,我国毕业大学生数量急剧增多,20_年高校毕业生将达619万,预计今后三年内还将以每年50万的速度增长。整个就业市场需求岗位总体状况相对趋紧,出现“就业寒流”。而今年受美国金融危机的影响,全球经济形式一片暗淡,不少企业进行大面积裁员,所以就业环境不是很好。但,根据预计,这场金融危机大概会持续两年左右,再加上一定的缓冲期,到我开始就业时,金融危机应该刚好过去,全球经济处于重振期,可谓“百废待新,百业待举”,充满机遇。只要善于抓住机会,未来还是很光明的。

4、职业环境分析:

前景分析:管理类专业是目前比较热门的专业之一,不管是在外企还是国企,高层管理人员价值越来越高。而人力资源管理又是管理类专业中兴起的一阙。在另一方面,我国的人力资源管理的专业知识人才十分稀缺。总的来说前景不错。但,这个专业的工作和财务、营销相比,还是有差距,而且发展也会比较慢,所以一定要有耐性。懂得用时间换空间。

企业分析:在这个人才是一切的新时代,许多企业将会以前所未有的努力去寻求人才和留住人才。而中国加入WTO的新形势,客观上要求各个企业必须充分重视人力资源管理。但企业最重视的还是实践经验,因而,我可以选择在一个相对规范的企业从基层做开始,一步步慢慢积累经验。在校期间多考证件,拓宽就业领域。

薪金分析:人力资源行业新进人员的平均薪金水平在1500~2500之间,薪酬主体集中在3000~3999之间,4000~6000区间也占重要部分,二做到总监级别可拿到10000元以上,工资不菲。

总结:人力资源岗位的发展前景不错——一需求量越来越大,受重视程度越来越高;二薪资越来越好;三在企业位置越来越重要。

5、地域分析: 目标城市:连云港

简介:连云港,位于江苏省东北部,陇海铁路终点,东临黄河,北接山东,南连长江与淮河,四季分明,温度适宜,属湿润的季风气候。

优势:

地域——水路交通发达,是亚欧大陆东段的终点,同时又是我国的重要港口。具有较强的对外贸易能力,腹地广阔、稳定。

经济——综合实力不断上升,近年对外经济与旅游业超常发展,

财政实力持续增强,信贷规模继续扩大。另外,保险事业也稳健发展,人民生活 水平大幅度提高。

如果去连云港所要面对的问题:

1 户口问题——如今户口很难转移,而很多企业害怕被员工欺骗而不敢使用无本地户口的人。

解决方法:可通过考研来转移自己的户口。本人已有考研打算,虽然连云港没有我所理想的大学,但其附近的南京审计大学的经管类专业在全国是很出名的,可以予以考虑。

2饮食习惯问题——我本人并不喜欢甜食。

解决方法:一要尽量习惯,二在连云港虽然没有能吃地道的湖北菜的地方,但有很多湘、川菜馆,口味相近

三、职业定位

综合前面的自我分析和职业环境分析两部分内容,我得出本人的职业定位的SWOT分析如下:

内部因素

优势因素(S )

逻辑推理能力与独立分析能力很强,头脑灵活。

工作有毅力,认真负责,处事沉稳。

弱势因素(W)

有时过于理性会忽略别人的感受。

不善与人交流,缺乏处理人际关系的能力。

外部因素

机会因素(O)

人力资源管理部门逐渐受到企业重视。

在沿海地区工作岗位相对较多,经济方面,仍有发展前景。

威胁因素(T)

人力资源管理在很多企业中处于刚起步阶段,其运作很不规范。

社会环境不断变化,

竞争激烈,就业形式日益严峻。

结论:

1)职业目标:根据自己的职业兴趣与个人能力,我希望最终成为一名从事于第三产业的大中型企业人力资源部经理。

2)职业发展途径:考多种证——考研——人力资源助理——人力资源专员—— 人力资源经理

四、职业生涯目标划分

1、20_年~20_年

成果目标:进入某目标企业从事人力资源助理工作

学历目标:高校研究生毕业

能力目标:了解公司,将所学知识一定的用于实践

经济目标 :2000~3500左右的月收入

2、20_年~20_年

成果目标:人力资源专员

能力目标:熟悉部门运作,能为公司提出有效的建议,能熟练的将所学知识与实际相结合

经济目标:5000左右的月收入、

3、20_年~

成果目标:该公司人力资源部经理

能力目标:熟悉公司运作,具有远见,能制定有效的人力资源战略规划,使部门发展与公司发展保持一致 ,能够与员工实现无障碍沟通。

经济目标:8000~10000左右

五、计划实施方案

基本方法:

1 教育培训法

2 讨论交流法 3实践锻炼法

1.大学期间:20_年~20_年

1)学好各科专业知识,掌握经管行业的基本知识。

2)努力学习英语,尽快过四级,争取过六级。用时积极准备考其他多种证书。

3)从现在开始,关注考研信息,准备考研。

4)假期打工(与本人专业相符合的工作),积累社会经验。

5)与同学交流,从同学那里学到对自己有益的知识。

2.大学毕业后五年:20_年~20_年

继续努力学习,在学习专业知识同时利用空闲时间继续积累工作经验。

3.长期计划:

1)工作之余,不断学习各方面的知识,拓宽自己的视野

2)参加一些活动,与人多沟通,学会人际交流。建立良好的交流网。

3)努力工作,积极博得提升的机会。

4)多看书,在获得知识的同时不断提高自己的修养。

5)坚持锻炼身体,以保证自己能以最佳状态来面对任何事。

六、评估调整

评估内容:职业目标评估(是否需要重新选择职业)

职业途径评估(是否需要调整发展方向)

实施策略评估(是否需要改变行动策略)

其他因素评估(身体、经济、家庭状况等)

事物是不断变化发展的,所以我要对我的职业规划作出一些风险预测,以及准备好解决方案。

1、大学毕业后,没有考上研究生,则直接参加工作,积累资本,为以后职业生涯的发展做准备。

2、若由于某种原因导致我无法在连云港开始我的职业生涯,则可尝试去长沙发展。

3、若一开始不能从事与人力资源管理专业对口的职业,则可考虑先从其他相关行业(如行政管理类)做起,日后再过渡到人力资源管理专业行业。

最新人力资源职业规划书9

1、请分析企业战略与组织结构的关系。

答:组织结构的功能在于分工和协调,是保证战略实施的必要手段;组织结构服从战略。

企业发展到一定阶段,其规模、产品和市场变化都发生了变化,企业应采用适合的组织发展战略,对组织结构做出相应的调整。主要战略有:增大数量战略;扩大地区战略;纵向整合战略;多种经营战略。

2、请分析组织结构的外部环境。

答:组织结构的外部环境包括:①经济环境;②人口环境;③科技环境;④文化、法律等社会因素。

3、简述组织结构设计的步骤,和部门结构选择的方式。

答:组织结构设计的步骤为:①分析组织结构的影响因素,选择最佳的组织结构模式励志网;②根据所选的组织结构模式,将企业划分为不同的、相对独立的部门;③为各个部门选择合适的部门结构,进行组织机构设计;④将各个部门组合起来,形成特业的组织结构;⑤根据环境的变化不断调整组织结构。

部门结构选择的方式有:①以工作和任务为中心设计的部门组织结构可选择直线制、直线职能制、矩阵结构等模式;②以成果为中心设计的部门组织结构可选择事业部制和模拟分权制等模式;③以关系为中心设计的部门组织结构可选择分公司与总公司、子公司与母公司、企业集团等模式。

4、简述组织结构诊断的内容和程序。

答:组织结构诊断的内容包括:①对组织结构的现状和存在的问题进行调查,掌握资料和情况;②通过分析研究,明确现行组织结构存在的问题和缺陷,并为提出改进方案打下基础;③为实现企业目标,组织应当有哪些决策要做?决策由哪个管理层来做?决策制定涉及哪些部门等;④分析某个单位应同哪些单和个人发生联系?要求别人如何配合和服务。

组织结构诊断的程序包括:①组织结构调;②组织结构分析;③组织决策分析;④组织关系分析。

5、简述组织变革实施的程序和方式。

答:组织变革实施的程序包括:①组织诊断;②确定问题;③提出改革方案;④确定实施计划;⑤评价效果;⑥信息反馈。

组织变革实施的方式有:①改良式变革;②爆破式变革;③计划式变革。

6、简述组织结构整合的依据及过程。

答:组织结构整合的依据包括:①按照整分合原理,在总体目标指导下进行结构分化;②对已作的职能分工进行有效整合,才能使整个组织结构处于内部协调状态;③通过有效的分合和整合,使企业上下畅通、左右协调。

组织结构整合的过程包括:①拟定目标阶段;②规划阶段;③互动阶段;④控制阶段。

7、简述企业人员规划的内容和作用。

答:企业人员规划的内容有:①人员配备计划;②人员补充计划;③人员晋升计划;④人员培训开发计划;⑤员工薪酬激励计划;⑥员工绩效管理计划;⑦其他计划。

企业人员规划的作用有:①满足企业总体战略发展的要求;②促进企业人力资源管理的开展;③协调人力资源管理的各项计划;④提高企业人力资源的利用效率;⑤使组织和个人发展目标相一致。

8、请对企业人员规划的环境进行分析。

答:企业人员规划的环境包括内部环境和外部环境。

其中外部环境包括:①经济环境;②人口环境;③科技环境;④文化、法律等社会因素。

内部环境包括:①企业的行业特征;②企业的发展战略;③企业文化;④企业人力资源管理系统。

9、简述人力资源预测的内容、原理和作用。

答:人力资源预测的内容包括:①企业人力资源需求预测;②企业人力资源存量与增量预测;③企业人力资源结构预测;④企业特种人力资源预测。

人力资源预测的原理是:通过各种定性、定量方法对数据进行分析;发现事物发展过程中各种因素之间的,相互影响的规律性;包括需求预测与供给预测,以及二者的平衡。

人力资源预测的作用是:①对组织方面的贡献;②可以提高组织的竞争力。

10、分析人力资源需求预测的影响因素。

答:影响人力资源需求预测的因素包括:①顾客需求的变化;②生产需求;③劳动力成本趋势;④劳动生产力的变化趋势;⑤追加培训的需求;⑥每个工种员工的移动情况;⑦旷工趋向;⑧政府方针政策的影响;⑨工作小时的变化;⑩退休年龄的变化;

最新人力资源职业规划书10

根据公司战略发展目标,为指导公司人力资源工作的开展,特编制年度人力资源规划书。

一、现状分析及总体计划

由于企业刚刚成立人力资源岗位,时间尚不足一年,一些人力资源管理的基础工作缺乏足够的积累和沉淀,所以现阶段人力资源规划主要以基础工作为主,努力拓展人力资源管理的六大模块的工作,适时推动企业战略规划的实施。现阶段的重点就是建立统一集中的人力资源管理信息平台,成型的组织机构员工关系、薪酬福利管理、绩效考核等,初步完善人力资源管理体系。

根据本年度工作状况与存在的不足,结合目前公司发展的实际状况,人力资源部计划从以下几个方面开展__年度的工作:

计划一:人员的招聘与配置,做好人员的招聘工作,逐渐拓展及优化招聘渠道,

做好对公司员工的流动率的控制与劳资关系的预见与处理。

计划二:推行薪酬管理,完善员工薪资结构,充分思考员工福利,建立科学公

平、有市场竞争力的薪酬福利制度。

计划三:透过一个阶段的考核,逐步对考核指标进行修订、修改,实现绩效评

价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。从而提高员工的用心性,为更好的留住企业人才奠定基础,增强绩效考核的有效性、权威性。

计划四:建立培训体系。

计划五:完善人力资源制度,完善人力资源管理档案。

二、人员招聘与配置计划

1、企业人力资源现状分析

__计划:公司需要提升整体学历层次,计划面向专科及本科毕业生进行招聘,使本科及以上员工占总人数比例为30%,专科为50%,专科以下为20%;另外,基层领导整体年龄偏大,计划培养一批能带动公司发展的年轻基层领导。

2、招聘计划

公司现有人员34人,__上半年需要招聘15-17人,预计淘汰或流失4-6人,基本到达45人左右;__下半年招聘15-17人,预计淘汰或流失4-6人,基本到达56人左右;定岗后人才流失率控制在10%以内。

3、如何获取人才

计划采取的招聘方式:以定向招聘为主(现主要针对各大院校应届毕业生),兼顾网络招聘。

具体招聘时间安排:

1)参加每年11-12月、2-3月份学校人才招聘会,主要以招聘应届毕业生为主(本科及优秀专科毕业生)。

2)__年开通付费网站,长期持续网上招聘,以储备可能需要的人才,主要招聘优秀应届毕业生、1-3年有经验毕业生为主。根据需求和网站招聘效果临时编写发布招聘信息。

4、合同管理

试用期合格员工及时签订劳动合同,新聘用员工初步签订合同期为一年;对于合同期满的老员工,提前续签劳动合同,提前两个月了解员工想法,掌握员工动向,对于有离职想法的员工及早了解原因,一方应对于关键人才做出挽留努力,另一方面及早发现公司内部存在问题以便做出改善,合同期满两个月之前完成下年度合同签订完成。

三、完善薪酬福利制度

1、薪酬制度

现代企业的薪酬总体定位一般有三种策略:市场领先策略、市场跟随策略、成本导向策略。

目前我们公司采取的大体是成本导向策略,即企业制度的薪酬水平是根据企业自身成本预算决定,以尽可能地节约企业成本来提高员工的薪酬待遇。

根据公司的实际状况,在未来发展中计划采用三种策略相结合的方式,高级管理人员和核心技术人员采用市场领先策略,以保障高端人才的稳定;一般职能人员和一般生产人员采用市场跟随和成本导向策略。一方面,适当提高总体薪酬水平,缩小与同地区同类企业的差距,强调与市场接轨;另一方应对核心管理骨干和技术骨干加大刺激力度,以保障企业长期规划实现所需的人才基础,为进一步引进高端人才创造条件。

2、福利制度

福利待遇是公司在基本工资、绩效工资、奖金等劳动报酬之外给予员工的一种激励与抚慰形式。员工福利和激励是相辅相成的关系,有效的激励能直接影响到员工士气、企业吸引力等。__年继续完善我们公司已有的福利政策,根据公司发展结合员工需求适时增加福利政策:

1、节假日带薪休假,发放节假日福利。(需完善节假日加班、日常加班及调休制度,福利贴近个人需求);

2、健康福利,公司群众组织体检;

3、员工生日,公司带给生日补贴(蛋糕券或其他形式发放);

4、外出旅游,每年享受一次公司组织的免费旅游;

5、避暑物品发放;

6、定期与不定期开展活动、聚餐并发放礼品等。

根据员工意向组织策划每次福利发放,记录每次福利发放时间及物品并整理归档。

四、建立健全绩效考核体系

绩效考核是一个持续不断的交流过程,该过程由员工和公司领导共同达成一致观点来保证完成,并在对员工未来一段时间的考核中逐步达成明确的目标和理解,将可能受益的组织、经理和员工都纳入考核体系。为保障绩效考核到达圆满的效果需要从以下几点展开工作:

1、绩效计划——设定绩效目标

绩效管理不是事后算账,不是专门治理员工的大棒,相反,实施绩效管理是为了防止绩效不佳,共同帮忙员工提高绩效,从而使企业的战略目标和远景规划不断得到实现。因此,在实施绩效管理之前,领导与员工之间需达成充分共识,包括绩效目标及相应的奖惩后果。

2、持续不断的双向沟通——绩效辅导

为使绩效管理有效的开展,经理和员工务必持续持续不断的交流,这个交流是双向的,任何一方有问题需要解决都能够找对方进行沟通,沟通就应以解决员工工作中遇到的问题、障碍为目的,致力于帮忙员工提高绩效。

3、绩效评估——评估员工的业绩表现

对于绩效考核结果要定期进行分析,高绩效员工可在内部分享,相互学习;低绩效员工可采取适当的谈话,了解员工低绩效原因及其自身想法,充分发挥民主及人性化管理;持续低绩效员工经谈话后仍无明显改善的可进入淘汰范围。

4、记录员工的业绩表现——建立员工的业绩档案

员工业绩档案是为后期员工的升迁、加薪、淘汰等做基础资料。

5、绩效管理体系的诊断和提高

定期对绩效结果进行评估,周期每半年1次,主要诊断透过绩效考核公司整体效益是否有提高,员工个人潜力及收入是否有改善,并针对诊断出的问题做出及时的修订。

针对我们公司,根据以上几个要点主要对以下几个资料进行考核:

1、项目考核

对所有完工项目2个月内完成初步考核,项目结算后2个周内进行最终考核。透过__年考核,定期争取考核相关人员的意见,不断改善考核标准,制定公平、科学、适用于不同项目的考核标准,使项目考核趋于稳定,能充分调动项目人员用心性,明确项目人员努力目标,到达公司及员工的利润最大化。

2、个人考核(季度考核)

个人考核体系严格与薪资奖金挂钩,充分体现能者多得,调动员工向上发展的用心性,使得员工在个人发展的同时推动公司的发展。

3、施工队长考核

提高基层员工的用心性,明确基层员工的工作目标及职责。

4、年终考核

年终对企业所有员工进行年度考核,年度考核主要参考季度考核结果,年度考核结果评选优秀、下年度工资调整和职务晋升挂钩。项目部管理人员年度考核结果与员工年度奖金分配、评选优秀、下年度工资调整和职务晋升挂钩,后勤人员年度考核结果与年度效益奖金分配直接挂钩。年度考评不合格者,可能会面临降职、降薪、调岗或终止劳动合同的处理。

五、人才培养——培训计划

本公司目前正处于快速成才阶段,在此期间,公司不但将面临大批新进人员的全方位培训、重点人才的培养问题,还将面临着公司全体职员综合素质的提升、专业素质训练的问题,而大批新进人员将是公司后期占领市场的主要力量,内部中层领导无法有效带领新员工成长将是公司整体潜力提高的难题之一,如果仍单纯依靠原有的培训计划、内部员工上课的方式将无法发挥培训效果,所以务必带给必须的培训预算,寻找适宜的培训渠道。

(一)培训需求——结合公司现状分析需要提升及改善方向

1、缺少团队合作与关爱精神,各部门之间推诿现象严重;

2、中层干部缺少有效的管理技巧与沟通潜力,缺少真正合格的团队领导人;

3、公司新员工期望获得长期、系统的培训,以实现个人潜力、综合素质的持续提升。

(二)__年度培训重点

1、企业文化塑造

2、团队精神建设

3、中层管理人员的管理与沟通技巧

4、各岗位对应的专业知识培训

(三)培训方式

1、送外集中培训、个别外训、内训形式相结合,逐步培养内部讲师,开展内部培训,扩大培训效果;

2、定期组织公司内部活动,计划周期性开展公司内部员工的群众活动并长期进行,一方面增强员工内部之间的凝聚力,另一方面提高内部员工的相互

协作、配合潜力。

3、对每次培训结果进行总结、考核,逐步提升培训效果,构成一套有效的培训体系;

4、将培训结果逐步纳入考核体系中,构成自主参加培训的良好氛围。

(四)培训资料

1、入职培训;2、岗位技能培训;3、岗位管理技能培训(针对各层管理岗位);4、升职培训;5、企业内训;6、拓展培训;

(五)培训预算(略)

六、完善人力资源制度、人力资源档案等文件性工作

1、出台《员工手册》并进行年度或半年度修改完善;

2、明确岗位说明书,使各岗位人员清楚自身日常事务及职责;__年充分补充各个岗位人员的基础上,进一步完善公司的组织构架:

(1)确定和区分每个职能部门的权责,透过工作分析,更清晰划分各个岗位职责,明确各个岗位职责,使得权责对等,各负其职。

(2)减少同一岗位担负不同岗位工作的现象,争取做到组织构架的科学适用,做到专岗专职。

(3)根据各个岗位的工作资料、繁忙程度、技术要求难易程度等,对各个岗位进行科学的等级划分,为人才招募与评定薪资、绩效考核带给科学依据。

3、归档整理各种人力资源表格(包括请假申请表、入职员工登记表、转

正申请表、定岗申请表等各类表格);

4、完善人力资源档案,__年前构成整套人力资源档案,此档案的建立应在动态下持续良好的使用功能,透过人力资源档案能够随时反映企业人力资源状况,包括年龄结构、学历层次、服务年限、薪资水平、职称及资格证书持有状况、合同期、培训状况、业绩状况、培养发展方向等所有个人信息,人力资源档案严格执行保密制度,严禁无关人员随意翻看。此档案应在__年前完成基础档案并随时更新,__年逐步完善电子档案,实现快速查询公司员工基本信息。

5、组织督促各类人员资格证书学习及报名考试,增加建造师、造价师、关键岗位上岗证等证书数量,提高持证率。在提高个人潜力素质的同时为公司办理资质及投标项目做准备工作。

将各类考试报名、考试、取证等工作建立工作流程,并将考试科目及成绩记录到员工个人档案。

6、做好员工激励工作,完善内部升迁制度,制定员工职业生涯规划。根据不同岗位制定每位员工在公司内部三到五年的发展目标(切合公司总体发展目标),使员工明确自己的发展目标的同时有更充足的动力,一方面带动员工个人发展,另一方面促进公司实现总体目标。

注意:此员工生涯规划务必是切实可行,使员工感觉到目标的满足感又能相信此目标的切实可行性。

7、建立公司内部纵向、横向的沟通机制。调动所有员工的主观能动性,创造一种和谐的、敢于正面沟通的氛围,对于公司以往的技术、管理方式、已有的文化只要是不利用于公司未来发展的,员工都可正面提出,并商讨改善措施。避免因员工内部有意见而导致的抱怨、谣言等歪风邪气的散播,及时消除

或者缓解员工与公司之间的矛盾及冲突。

(1)下行沟通,对于领导交代的任务,必须要讲明重要程度,为什么重要

及处理中就应注意什么,避免员工因不能理解下达任务的重要性或对于如何处理的方法理解偏差造成失误。下行沟通需要注意上层领导下达给中层领导,中层领导能否将正确的意图传到达下层员工。

(2)完善上行沟通,员工对于工作中的意见能够直接向上级领导或跨级

上报,领导要认真理解下级员工的意见,多方面了解并给予答复。可透过员工意见专栏以邮件或其他方式投递。

8、其他人力资源日常工作

七、本规划书执行部门为办公室,其它部门配合,总经理监督实施。

最新人力资源职业规划书2

人才开发规划与战略文本资料分析

(一)人才资源开发规划与战略制定的好处

明确人才资源开发战略在组织总体战略中的地位。

(二)现有人才状况分析

进行预测和规划,务必以掌握和充分了解人才资源的现状作为基础,人才资源现状分析,是搞好人才资源预测,做好人才资源规划的必要和先决条件。首先,人才资源现状分析是搞好人才资源预测的前提条件,不论是用何种方法进行人才预测,都需要了解人才资源现状,没有对人才资源现状清晰、准确、全面的了解,就无法进行预测。其次,人才资源状况分析是制定人才资源开发战略及相关政策的重要依据。人才资源规划除了要根据预测和现状分析,确定人才资源发展的数量与质量目标之外,还要根据对人才队伍缺陷及人才政策和管理过程中缺陷的诊断,提出相应的政策、办法、措施。这种诊断有别

于人才预测,完全是以人才资源现状分析做基础的。没有对人才资源现状及存在问题的正确诊断,就无法制订出行之有效的人才开发战略及相配套的政策、措施。

第一,将人才队伍现状与人才所在单位当前和规划期内对人才资源要求进行比较,重点了解以下方面的状况:

1、人才队伍的数量是否充足;

2、人才队伍的素质是否合乎要求;

3、人才队伍的专业结构是否合理;

4、人才队伍的年龄结构是否合理;

5、人才队伍的职级结构是否合理;

6、人才队伍的配置使用是否合理;

7、人才队伍的作用是否得到充分发挥;效益如何;

8、人才队伍处于一种什么状态,稳定还是不稳定等;

第二,从政策和管理上进一步查找造成队伍缺陷的原因。主要看以下几个方面:

1、指导思想上是否存在问题;

2、人事政策上是否存在问题;

3、配置使用上是否存在问题;

4、服务保障上是否存在问题;

5、教育培训上是否存在问题;

同时分清哪些问题是历史原因造成的,哪些原因是现实造成的;哪些原因是全局性的,哪些问题是本组织存在的。

第三,根据对人才队伍缺陷和人才政策及管理过程中存在的缺陷,提出相应的措施及改善意见。

(三)组织内部、外部环境分析

这是为了确定组织在宏观发展环境中相对的优势与劣势。

(四)人才资源的供求预测

资料:略

(五)规划与战略

人才资源规划的主要资料是制定人才开发战略,人才开发战略的主要资料包括:战略思想、战略目标、战略重点和战略步骤。

1、战略思想

这是战略的灵魂与核心,是战略制定成功与否的关键。战略思想通常都用最精炼的语言表达,要求切合实际,具有特色、提纲携领、十分明确,具有很强的号召力和概括力,以期到达统一认识、统一步调的目的。如大庆石油管理局在制定人才开发战略时,就提出了“昂头取势、转机建制、构筑高地、强基固本、张网引才”战略思想。

2、战略目标

这是战略的指向和落脚点。战略目标就应适中,既不是无所作为,也不是好高骛远。战略目标包括总量目标、结构目标、素质目标、效益目标和体制目标等五个具体的任务指标。任务指标要建立在充分研究论证的基础上,覆盖人才资源开发的主要方面,要能够分解,具有可操作性,贴合经济建设发展要求和本组织的开发潜力,不能过高或过低。

总量目标:规划年段所要到达的人才资源的总量目标。

结构目标:包括年龄结构、性别结构、学历结构、专业结构、能级结构、解决人才合理布局和整体配置问题。

素质目标:提出人才政治素质、科学文化素质、技术技能素质和身体素质的标准。

效益目标:人才的个体效益(人才能位匹配,创造力得到充分发挥);人才的群体效益(群体配置合理,构成较强的人才群体合力)。

体制目标:建立起一个人才资源基本由市场配置的新的机制。

3、战略重点

战略重点是指实际操作过程中的难点、关键之处。

4、战略步骤及各项具体业务

为到达目标而主观划出的实施时间段落。各项具体业务。

(六)实现对策部分

对策是战略思想的具体化,是服从、服务于战备指导思想并为实现战略目标服务的,是落实战略目标的重要保证。提出政策性推荐的基本依据,一是组织对人才资源开发的要求;二是国家有关制度和政策。目的是解决在人才资源开发中存在的或规划年份中可能遇到的问题,从而到达人才资源开发的战略目标。提出人才资源开发政策性推荐要注意以下几个方面的问题:

1、注意内部挖潜,盘活人才资源存量,对人才资源进行合理有效的配置。

2、政策要具有竞争力,对外能够吸引人才,对内能够稳定骨干,防止人才流失,保证本部门人才资源开发的投资效益。

3、营造组织内部的人才竞争机制和激励机制,创造有利于人才脱颖而出的公平竞争环境。

4、政策就应具有必须的弹性,能够克服变化了的环境对政策提出的考验。

5、政策的制定就应具体、精确、清晰,具有可操作性。

6、政策的制定就应与组织的其它政策相协调。

(七)规划与战略实施前景分析

完整的规划与战略还应包括对该规划与战略前景的分析,主要指该规划在实施过程中可能实现的程度,将会遇到的问题,受制约的因素及出现问题之后相应的补救措施等。

实例精解

下面是某公司人力资源部编写的一个较为完善的人力资源计划实例。该计划主要分了六个部分,它们是职务设置与人员配置计划、人员招聘计划、选取方式调整计划、绩效考评政策调整计划、培训政策调整计划和人力资源预算。

由于人员招聘是人力资源部新年度的工作重点,所以计划中的“人员招聘计划”部分最为详细。需注意的是,人力资源管理计划只是人力资源部门的一个年度工作计划,所以对每一项工作只能言简意赅地进行描述,不可能十分详尽。

__年度人才资源管理计划

(一)职务设置与人员配置计划

根据公司__年发展计划和经营目标,人力资源部协同各部门制定了公司__年的职务设置与人员配置。在__年,

公司将划分为8个部门,其中行政副总负责行政部和人力资源部财务总监负责财务部,营销总监负责销售一部、销售二部和产品部,技术总监负责开发一部和开发二部。具体职务设置与人员配置如下:

1、决策层(5人)

总经理1名、行政副总1名、财务总监1名、营销总监1名、技术总监1名

2、行政部(8人):

行政部经理1名、行政助理2名、行政文员2名、司机2名、接线员1名。

3、财务部(4人):

财务部经理1名、会计1名、出纳1名、财务文员1名

4、人力资源部(4人)

人力资源部经理1名、薪酬专员1名、招聘专员1名、培训专员1名

5、销售一部(19人)

销售一部经理1名、销售组长3名、销售代表12名、销售助理3名

6、销售二部(13人)

销售二部经理1名、销售组长2名、销售代表8名、销售助理2名

7、开发一部(19人)

开发一部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名

8、开发二部(19人)

开发二部经理1名、开发组长3名、开发工程师12名、技术助理3名

9、产品部(5人)

产品部经理1名、营销策划1名、公共关系2名、产品助理1名

(二)人员招聘计划

1、招聘需求

根据__年职务设置与人员配置计划,公司人员数量应为96人,到目前为止公司只有83人,还需要补充13人,具体职务和数量如下:

开发组长2名、开发工程师7名、销售代表4名

2、招聘方式

开发组长:社会招聘和学校招聘

开发工程师:学校招聘

销售代表:社会招聘

3、招聘策略

学校招聘主要透过参加应届毕业生洽谈会、在学校举办招聘讲座、发布招聘张贴、网上招聘等四种形式;

社会招聘主要透过参加人才交流会、刊登招聘广告、网上招聘等三种形式。

4、招聘人事政策

(1)本科生:

A、待遇:转正后待遇2000元,其中基本工资1500元、住房补助200元、社会保障金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资1000元,满半月有住房补助;

B、考上研究生后协议书自动解除;

C、试用期三个月;

D、签定三年劳动合同;

(2)研究生:

A、待遇:转正后待遇5000元,其中基本工资4500元、住房补助200元、社会保险金300元左右(养老保险,失业保险、医疗保险等)。试用期基本工资3000元,满半月有住房补助。

B、考上博士后协议书自动解除;

C、试用期三个月。

D、公司资助员工攻读在职博士;

E、签定不定期劳动合同,员工来去自由;

F、成为公司骨干员工后,可享有公司股份。

5、风险预测

(1)由于今年本市应届毕业生就业政策有所变动,可能会增加本科生招聘难度,但由于公司待遇较高并且属于高新技术企业,能够基本回避该风险。另外,由于优秀的本科生考研的比例很大,所以在招聘时,就应留有后选人员。

(2)由于计算机主业研究生愿意留在本市的较少,所以研究生招聘将十分困难。如果研究生招聘比较困难,应重点透过社会招聘来填补“开发组长”空缺。

(三)选取方式调整计划

1999年开发人员选取实行了面试和笔试相结合的考查办法,取得了较理想的结果。在__年首先要完善非开发人员的选取程度,并且加强非智力因素的考查,另外在招聘集中期,能够采用“合议制面试”,即总经理、主管副总、部门经理共同参与面试,以提高面试效率。

(四)绩效考评政策调整计划

1999年已经开始对公司员工进行了绩效考评,每位员工都有了考评记录。另外,在1999年对开发部进行了标准化的定量考评。

在今年,绩效考评政策将做以下调整:

(1)建立考评沟通制度,由直接上级在每月考评结束时进行考评沟通;

(2)建立总经理季度书面评语制度,让员工了解公司对他的评价,并感受公司对员工关心;

(3)在开发部试行“标准量度平均分布考核方法”,使开发人员明确自己在开发团队位置;

(4)加强考评培训,减少考评误差,提高考评的可靠性和有效性。

(五)培训政策调整计划

公司培训分为岗前培训、管理培训、岗位培训三部分。

岗前培训在1999年已经开始进行,管理培训和技能培训从__年开始由人力资源部负责。

在今年,培训政策将做以下调整:

(1)加强岗前培训

(2)管理培训与公司专职管理人员合作开展,不聘请外面的专业培训人员。该培训分成管理层和员工两个部分,重点对公司现有的管理模式、管理思路进行培训。

(3)技术培训根据相关人员申请进行。采取公司内训和聘请培训教师两种方式进行。

(六)人力资源预算

1、招聘费用预算

(1)招聘讲座费用:计划本科生和研究生各四个学校。每次费用300元,预算2400元;

(2)交流会费用:参加交流会4次,每次平均400元,共计1600元;

(3)宣传材料费:2000元

(4)报纸广告费:6000元

2、培训费用

_年实际培训费用35000元,按20%递增,预计今年培训费用约为42000元。

3、社会保障会

_年社会保障金共交纳__X元,按20%递增,预计今年社会保障金总额为__X元。

最新人力资源职业规划书3

1、目的:

为了实现公司整体经营目标,根据公司发展需要的内部和外部环境,运用科学有效的方法,进行人力资源预测、投资和控制;在此基础上制定职务编制、人员配置、教育培训、薪资分配、职业发展、人力资源投资方面的人力资源管理方案的全局性的计划,使公司在持续发展中获得竞争力,为公司整体发展战略带给人力资源方面的保证与服务。

2、范围

公司高层领导、人力资源部、各部门主要负责人。

3、职责

公司人力资源部负责制定、修改人力资源规划制度,负责开发人力资源规划工具和方法,并且对公司各部门带给人力资源规划指导。人力资源规划执行工作由公司人力资源部安排专职人员完成。各部门需向人力资源规划专员带给真实详细信息的规划需要信息,并及时配合人力资源部完成本部门需求的申报工作。《_年度人力资源规划书》需要经过各部门、人力资源部、公司总裁审核批准后方可生效执行。《_年度人力资源规划书》由公司人力资源部作为重要机密文件存档。

4、方法和过程控制

4。1、人力资源规划环境分析:

4。1。1、公司人力资源部正式制定人力资源规划前,务必向各职能部门索要公司整体战略规划数据、企业组织结构数据、财务规划数据、市场营销规划数据、生产规划数据、新项目规划数据、各部门年度规划数据信息。整理企业人力资源政策数据、公司文化特征数据、公司行为模型特征数据、薪酬福利水平数据、培训开发水平数据、绩效考核数据、公司人力资源人事信息数据、公司人力资源部职能开发数据。人力资源规划专职人员负责从以上数据中提炼出所有与人力资源规划有关的数据信息,并且整理编报,为有效的人力资源规划带给基本数据。

4。1。2、公司人力资源部在获取以上数据的基础上,组织内部讨论,将人力资源规划系统划分为环境层次、数量层次、部门层次,每一个层次设定一个标准,在由这些不同的标准衍生出不同的人力资源规划活动计划,

4。1。2、公司人力资源部应制定《_×年度人力资源规划工作进度计划》,报请各职能部门负责人、公司人力资源部负责人、公司总裁审批后,知会公司全体。

4。1。3、公司人力资源部会根据公司经营战略计划和目标要求以及《_×年度人力资源规划工作进度计划》,下发《人力资源职能水平调查表》、《各部门人力资源需求申报表》,在限定工作日内由各部门职员填写后收回。

4。1。4、公司人力资源部在人力资源规划环境分析阶段需要完成《人力资源流动成本分析表》、《人力资源职位结构分类工具》、《人力资源年龄结构分析工具》(部门-年龄维度)、《人力资源年龄结构分析工具》(职位-年龄维度)、《人力资源专业潜力分析工具》(部门-专业维度)、《人力资源专业潜力分析工具》(职位-专业维度)、《人力资源数量分析工具》(职位-数量维度)、《人力资源数量分析工具》(部门-数量维度)、《教育程度与人力资源成本分析工具》的填写工作,并且将以上表格工具获取的数据制作整理为EXCL数据或其它电子数据库形式。

4。1。5、公司人力资源部在收集完毕所有数据之后,安排专职人员对以上数据进行描述统计分析,制作《__年度人力资源规划环境描述统计报告》,由公司人力资源部审核小组完成环境分析的审核工作。

4。1。5。1、公司人力资源环境分析审核小组成员构成:

成员1、公司各部门负责人

成员2、公司人力资源部环境分析专员、

成员3、公司人力资源部负责人。

4。1。6、公司人力资源应将审核无误的《__年度人力资源规划环境描述统计报告》报请公司总裁层审核批准后方可使用。

4。1。7、在人力资源环境分析进行期间,各职能部门就应根据部门的业务需要和实际状况,在人力资源规划活动中及时全面的向公司人力资源部提出和人力资源有关的信息数据。公司人力资源环境分析工作人员就应认真吸收接纳各职能部门传递的环境信息。

4。2、人力资源规划供给/需求预测:

4。2。1、《__年度人力资源规划环境描述统计报告》经公司高级管理层批准同意后,由公司人力资源部人力资源规划预测人员对企业人力资源的需求和供给状况,结合企业战略发展方向,各部门经营计划、年度计划,运用各种预测工具,对公司整体人力资源规划的需求和供给状况进行科学的趋势预测统计分析。

4。2。2、人力资源规划预测的数据类型要求:

类型1、表格数据、

类型2、趋势线数据、

类型3、数据结构图、

类型4、数据解释说明、

类型5、总类数据、

类型6、分类数据、

4。2。3公司人力资源部人力资源规划预测人员对公司人力资源状况进行趋势预测统计分析之后,制作《__年度人力资源规划需求趋势预测报告》以及《__年度人力资源规划供给趋势预测报告》,报请公司领导审核、批准。

4。3人力资源供需平衡决策

4。3。1公司人力资源部负责人审核批准《__年度人力资源规划需求趋势预测报告》以及《__年度人力资源规划供给趋势预测报告》之后,由公司人力资源部组建“公司人力资源规划供需平衡决策工作组”。

4。3。1。1公司人力资源规划供需平衡决策工作组成员构成:

成员1。公司高层

成员2。公司各职能部门负责人

成员3、公司人力资源部

4。3。1。2、公司人力资源规划供需平衡决策工作组会议安排:

实施A:人力资源规划环境分析和人力资源规划供需预测报告会议;

实施B:人力资源规划供需决策会议;

4。4、制定人力资源规划书

4。4。1、公司人力资源部在公司人力资源规划供需平衡决策工作组工作日程之后,制定专员完成会议决策信息整理工作,并且制定《__年度人力资源规划书制定时间安排计划》。

4。4。2、公司人力资源部召开制定人力资源规划的专项工作会议。会议资料:

议程1、传达公司人力资源规划供需平衡决策工作组会议决策;

议程2、描述公司人力资源总规划;

议程3、商讨人力资源总规划,构成《人力资源总规划》(草案);

议程4、商讨人力资源配备计划,构成《人力资源配备计划》(草案);

议程5、商讨人力资源补充计划,构成《人力资源补充计划》(草案);

议程6、商讨人力资源使用计划,构成《人力资源使用计划》(草案);

议程7、商讨人力资源退休解聘计划,构成《人力资源退休解聘计划》(草案);

议程8、商讨人力资源培训计划,构成《人力资源培训计划》(草案);

议程9、商讨人力资源接班人计划,构成《人力资源接班人计划》(草案);

议程10、商讨人力资源绩效管理计划,构成《人力资源绩效管理计划》(草案);

议程11、商讨人力资源薪酬福利计划,构成《人力资源薪酬福利计划》(草案);

议程12、商讨人力资源劳动关系计划,构成《人力资源劳动关系计划》(草案);

议程13、评审公司人人力资源部职能水平,决策公司人力资源部战略方向;

议程14、商讨公司人力资源部职能水平改善计划,构成《人力资源部职能水平改善计划》(草案)

议程15、分配人力资源规划各个具体项目的实施单位或工作人员。

4。4。3、公司人力资源部指派专人汇总全部人力资源规划具体项目计划,编制《年度人力资源规划书》,报经公司人力资源部全体职员核对,报经公司各职能部门负责人审议评定,交由公司人力资源部负责人审核透过,报请公司总裁批准。

4。4。3、公司人力资源部负责组织实施;年度人力资源规划书》内部职员沟通活动,保障全体职员知晓人力资源规划的资料,以期保障人力资源规划实施的顺利进行。

4。4。4、公司人力资源部就应将《年度人力资源规划书》作为重要机密文件存档。严格控制节约程序。并将《年度人力资源规划书》的管理纳入公司有关商业机密和经营管理重要文件的管理制度。

最新人力资源职业规划书4

古人说得好:"凡事预则立,不预则废"。同样,企业的人力资源管理也要从制定规划开始,尤其是在当今企业内外部环境变化速度越来越快的这天,好的规划有助于减少未来的不确定性。人力资源管理在现代企业中的重要性在于它的战略地位,而人力资源规划的科学制定和实施则是其战略地位的重要保证。

企业人力资源规划(HRP),是指根据企业未来的发展战略,透过对未来人力资源的需要和供给状况进行分析,对组织所需人才在数量、质量和结构上做出准确预测和规划。它是企业发展战略规划的重要组成部分,同时也是企业各项人力资源管理工作的基础和依据。

企业人力资源规划的功能

企业人力资源规划的功能,主要表此刻以下几个方面:

首先,它是满足企业在生存发展过程中对人力资源需求的保证。

企业的生存和发展与其拥有的人力资源密切相关。对于处于环境的快速变化和激烈市场竞争竞争中的企业,企业的生产经营领域、采用的技术、组织的规模都在不断变化,要实现人力资源的需求和供给的平衡,就务必分析供求的差异,并采取适当的手段调整差异,在数量、质量和结构方面实现适应性变化,这也就是人力资源规划的基本职能。

其次,它为组织管理带给了重要依据。

随着企业规模的扩大和结构的复杂化,管理的工作量和难度都在迅速提高,不透过必须的周密计划显然是难以实现的。组织的录用、培训、考评、激励、人员调整以及人工成本的控制等活动,如果没有人力资源规划,必然陷入相互割裂和混乱的状况。因此,人力资源规划是组织管理的重要依据,能为上述活动带给准确的信息和依据。

同时,它也是控制人工成本的重要手段。

人力资源规划在预测中、长期人工成本方面发挥着重要的作用。人工成本中最大的支出是工资,而工资总额在很大程度上取决于企业中人员在不同职务、不同级别上的数量状况,同时需要思考外部的因素。如果没有人力资源规划,未来的人工成本是未知的,很难控制,企业的效益就没有保障。因此,在预测未来企业发展的条件下,有计划地逐步调整人员的分布状况,把人工成本控制在合理的支付范围内,规划是十分重要的。

再次,人力资源规划对于人事决策有导向性的功能。

人力资源规划的信息往往是人事决策的基础,例如采取什么样的考核导向、激励政策和薪酬体系等。人事政策对管理的影响是十分大的,而且持续的时间长,调整起来也困难。要避免人事决策的失误,准确的信息是至关重要的。

最后,人力资源规划有助于员工做好职业生涯规划。

只有在人力资源规划的基础上,才能引导员工进行职业生涯设计和发展。员工才能够清晰地看到自己的发展前景,从而去用心地努力争取,这对调动员工的用心性十分有益。

人力资源规划的程序

人力资源规划的流程一般分为五个环节,具体如下:

第一,弄清企业的战略决策、经营环境和组织结构,是人力资源规划的前提。不同的产品组合、生产技术、生产规模、经营区域对人员会提出不同的要求。而诸如人口、交通、文化教育、法律、人力竞争、择业期望则构成外部人力供给的多种制约因素。

第二,弄清企业现有人力资源的状况,是制订人力规划的基础工作。人力资源主管要采用科学的评价分析方法对本企业各类人力数量、分布、利用及潜力状况、流动比率进行统计。

第三,对企业人力资源需求与供给进行预测,是人力资源规划中技术性较强的关键工作,预测的要求是指出计划期内各类人力的余缺状况。

第四,制订人力资源开发、管理的总计划及业务计划,它要求人力资源主管根据人力供求预测提出人力资源管理的各项要求,以便有关部门照此执行。

第五,对人力资源计划的执行过程进行监督、分析,评价计划质量,找出计划的不足,给予适当调整,以确保企业整体目标的实现。做好人力资源规划需要处理好的六方面问题

要做好人力资源规划,务必处理好以下问题:

1、总部与分支机构

在制定和执行人力资源规划的过程中,总部和分支机构扮演着不同的主角。人力资源规划一般是由企业的总部和高层管理机构来进行,总部根据企业的整体战略规划对人力资源进行通盘思考,根据需要达成的战略目标规划企业的人才数量、质量和结构。企业的分支机构更多的是按照整体规划制定详细的执行计划,并在执行的过程中及时发现和反馈问题,并采取相应的调整措施。

2、高层与中基层

人力资源需求规划应根据公司发展的不同阶段和不同对象区别对待、突出重点。在客观分析企业人力资源现状的基础上,按照企业实现战略目标的要求,寻找人力资源现状与目标和目标的差距,然后进行调整。对于基层的员工,更多的是关注人员数量和结构调整;而中高层管理人员,应更多地关注基于企业文化和经营理念基础上的人员潜力、素质的提高,价值观念和行为取向的转变,因为这些人员作为企业的中坚力量,是无法直接从外部获取的。

3、理念、执行与形式

从国际和国内的大企业来看,人力资源规划在理念和具体执行方面体现得更多,而以明确的书面形式出现得并不多。因此企业在制定和执行人力资源规划的过程中,更多的精力就应关注在人力资源规划的核心理念和具体执行措施上,关注其具体的实施效果,而不必拘泥于其具体的表现形式。

4、广义与狭义

做好人力资源管理需要三部曲:明确战略规划-人力资源规划-人力资源管理体系与具体的执行计划。后两者之间是“剪不断,理还乱”的关系。

从狭义来看,人力资源规划就是“纲”。人力资源规划描述的是企业要到达未来的目标所需要的人员的数量、质量和结构。人力资源规划的制定乃是指导如何支配运用人力资源以达成目标的方法与手段。规划犹如一座桥梁,它连之后企业目前的状况与未来的发展。

企业的整体发展战略目标决定了人力资源规划的资料,而这些资料又为建立人力资源管理体系、制定具体的人员补充计划、人员使用计划、人员接替与晋升计划、教育培训计划、评估与激励计划、劳动关系计划、退休解聘计划等等带给了方向指引和依据。因此,广义上的人力资源规划又包含了这些具体的资料。

5、稳定与变化

在企业处于不同的发展阶段和环境中时,人力资源规划所发挥的作用和关注点也是不同的。在企业处于稳定的发展阶段时,人力资源规划发挥的作用更大一些,对于中高层管理者,企业更加关注其职业技能、行业知识等因素;而当企业处于高度不确定的环境时,人力资源规划发挥的作用就会减小,对于中高层管理者,企业更加关注其综合素质、通用技能等因素。

6、静态与动态

人力资源规划的制定往往是在企业明确了战略发展方向和目标的基础上,在某一时点基于对未来的分析和决定做出的,是一种静态的决策。因此当企业应对快速变化的内外部复杂环境时,就务必根据实际状况及时进行动态调整,而不是一劳永逸,最重要的是关注实际执行效果。

年终目标考核有四张表格。前三张是自我鉴定,其中第一张是个人学历记录;第二张是个人工作记录(包括在以前的公司的工作状况);第三张是对照年初设立的目标任务完成状况的自评,根据实际表现和业绩,对照公司人力资源规划中对岗位的价值观、技能要求等,确定自己哪方面是强项,哪些方面存在不足,哪些方面需要透过哪些方式来提高,需要得到公司的哪些帮忙,在未来的一年或更远的将来有哪些展望等。原任总裁韦尔奇在当年刚加入通用公司时就在他的个人展望中表达了他要成为通用公司全球总裁的愿望。第四张是经理评价,经理在员工个人自评的基础上,参考前三张员工的自评,填写第四张表格,经理填写的鉴定务必与员工沟通,取得一致的意见。

考核的目的是为了发现员工的优点与不足,激励与提高员工有效提高组织的效率;考核的结果与员工第二年的薪酬、培训、晋升、换岗等利益直接联系。

结合人力资源规划中的要求和员工的综合考核结果,对于不同状况进行如下处理:

即价值观和工作业绩都不好时,处理十分简单,这种员工只有走人;

业绩一般,但价值观考核良好时,公司会保护员工,给员工第二次机会,包括换岗、培训等,并根据考核结果制定一个提高完善的计划,三个月后再根据提高计划考核一次,到达目标计划的要求则继续留用,否则员工务必走人;

如果员工业绩好但价值观考核一般时,员工不再受到公司的保护,公司也会请他走;

当员工业绩考核与价值观考核都优秀,那他(她)就是公司的优秀员工,将会有晋升、加薪等发展的机会。

最新人力资源职业规划书5

由于企业刚刚设立人力资源部门,时间尚不足一年,一些人力资源管理的基础工作缺乏足够的积累和沉淀,所以现阶段人力资源战略规划暂时以企业战略规划为准,努力拓展人力资源管理六大模块的工作,适时推动企业战略规划的实施,为企业整合重组后做大做强作好铺垫和准备。现阶段的重点就是完善企业《员工手册》、各种管理表单及规章制度,为公司各项工作的开展作好制度性保障。

二、招聘选拔与岗位设置

1、优化组织机构

梳理现阶段的组织机构图,结合现阶段的企业发展现状及未来的发展需求,适当做相关优化,尽量做到组织机构扁平化,对所有部门进行简单的工作分析,分析途径能够透过跟部门主管面谈、部门员工沟通、阶段性工作效率考评等方法进行。适时增加相关部门及相关岗位,裁撤有关部门的冗员,做到组织效率最大化,组织机构的设立遵循于“应对现状,放眼未来”的原则。

2、完善企业员工档案

对所有在职员工的档案进行整理,做到一个员工一个档案袋,并最好编号。档案资料包括员工应聘资料、培训经历、工作考评材料、升职材料、加薪材料、奖惩材料、人生履历等。所有档案资料分纸质档案及电子档案,以便查阅,本着对企业及员工负责的态度,所有档案资料均属于内部保密范畴,店长或部门主管在得到人力资源部的同意后能够对所属部门内的员工档案进行调阅,调阅过程只限于人力资源部现场。其他状况均需透过人力资源部及总经理的书面审批方能调阅相关档案。所有员工在个人相关资料发生变化时(如结婚、生育等),需第一时间向人力资源部汇报并备案,否则由此产生的一切后果由员工本人承担。人力资源部对员工档案的负全责。

3、拓展优化招聘渠道

(1)加强___网招聘账户的信息更新及维护,尽可能参加每月1日及15日的现场招聘会。备注:现场招聘时须制作展板(易拉宝)。

(2)有机会的话多参加省市各人才交流机构组织的各项现场招聘会,一方面招聘并储备外地的一些优秀的行业专业人才,另一方面为企业做一个很好的外在宣传,对于企业的知名度提升有必须的好处。

(4)在当地电视媒体及平面媒体(含户外广告)做一些招聘的广告,思考到成本的问题,此项工作可穿插在企业年度举办较大活动时的市场推广方面。

(5)跟同行业内的企业开展定期的互访及行业沙龙,了解同行业企业的发展现状,对于一些专业的优秀人才能够适当持续联系并关注,在适当的时候能够引进。(此项工作比较敏感,操作需谨慎)

(6)多参加当地的一些公益活动并承担必须的社会职责,扩大企业的影响力,从而吸引一些优秀的人才毛遂自荐。

4、建立企业内部的人力资源数据库

透过企业招聘工作的开展,将收到的应聘人员的资料进行筛选后,将优秀的及企业未来可能需要的人才信息及时输入到人力资源数据库,能够不定期的进行电话沟通,以了解部分人员的现状,对人力资源数据库的信息要及时的更新及维护。离职员工的相关信息也要及时入库,并注上离职原因,为以后的返聘工作作参考和铺垫。其中可设立黑名单,对于一些严重违纪的员工,避免其以后再次应聘。原则上被列入黑名单的员工终生不得返聘(含其亲属),离职后的员工原则上一年内不予思考。

5、建立完善招聘计划及流程

原则上企业的招聘分为年度招聘及即时招聘两大类。年度招聘的岗位多为未来企业业务拓展的版块及相关管理(含储备)岗位,对于年度招聘的岗位人力资源部要提前做好招聘计划并呈报总经理审批,以便准备。所有招聘的工作开展需制定相应的流程,对初试、复试、笔试等做具体规定,以便招聘工作的顺利开展。

6、制定并完善部门及岗位说明书

对公司下属各部门及门店制定具体的工作职责,对具体岗位编写对应的岗位说明书(含任职人员的任职资格、岗位职责、直接上级、直接下级、薪资水平、特殊要求等),以便员工快速的熟悉本职工作,并融入到自己的日常工作中去。此项由人力资源部及各部门主管配合完成。

三、培训开发与管理

1、入职培训

所有新入职员工均需参加入职培训且透过考核后方可上岗,也可一个月集中组织当月新进员工开展入职培训。培训资料包括《员工手册》、《服务手册》及相关规章制度。入职培训由人力资源部组织并实施,其他部门予以配合。

2、岗位技能培训

岗位技能培训为员工所在岗位的专业性技能培训,由于专业性较强,此项培训工作由人力资源部组织,各部门负责实施。人力资源部负责对培训效果进行跟踪并组织考核。另外属于公共技能的培训科目可由人力资源部负责组织实施,其他部门协助。

3、岗位管理技能培训

对企业各管理岗位开展定期或不定期的岗位技能培训,由人力资源部门组织,管理团队各位成员参与主讲,资料能够透过现实工作中的实际案例开展讨论。适当的时候能够外聘讲师加入或有专业管理咨询公司担当内训支持。

4、升职培训

对于升职后的员工上升到管理层次后,要对其进行相关管理方面的技能培训,考核合格后方能上任。由人力资源部组织,管理团队各位成员参与。

5、企业内训

对于企业文化的建设、管理体系的完善等培训工作交给专业的管理咨询公司来操作,以此打开企业发展的瓶颈。思考到企业的现状,暂不予以思考,等企业发展到必须的程度,时机成熟后方可实施。

6、拓展培训

在适当的时候能够思考带领企业所有员工或部分员工去专业的拓展场地开展拓展培训,以此增强企业的凝聚力和执行力。拓展培训推荐选在企业年度中举办最大型活动的前期。

四、绩效考评与管理

1、完善企业的员工考勤体系,所有员工的考勤资料均要入档保存两年,以便查验。

2、建立部门工作考评,由于企业尚未开展绩效考评,所以需循序渐进,起步工作能够由部门的月度工作计划及执行效率、部门效益等为突破点。设立相应的奖惩机制,奖励月度表现优异的部门团队,鞭策月度表现不如人意的部门团队。

3、对于个人的绩效考核,业务类的能够透过工作量、业务利润、日常表现等进行考核。职能类的能够透过360°或垂直90°开展考核。

4、时机成熟时再适时引入KPI考核体系。

五、薪酬福利管理

1、完善健全现有的工资组成结构,适当的激励员工的主观能动性、工作激情及创造力。提升员工工资的同时适当调整固定工资与浮动工资(绩效工资)的比例。

2、员工的工资发放周期不能超过一个月,且规定一个固定时间,如遇特殊状况尽量提前也不要拖后,如确需拖后发放的时候要第一时间告知员工并做好后续工作,否则由劳资纠纷的风险。工资由人力资源部负责核算并组织发放,所有的薪酬数据均属于保密范畴,任何人不得打听或泄漏。

3、所有员工享受社会保险福利,其中包括基本医疗保险、基本养老保险、生育保险、失业保险、工伤保险。

4、对于骨干管理人员及特殊岗位员工,根据企业的具体安排能够适当的给予住房公积金、补充医疗保险、补充养老保险、各类商业保险等福利。

5、对于员工的公休日、法定假日的休息要给予必须的保障,由于工作需要无法正常休息时要延后安排补休,无法补休的要给予加班工资或工作补贴。

6、给予员工带薪年休假的福利,具体受众能够由公司研究后决定。

7、定期不定期的给予员工必须的外出培训充电的机会,对于企业出资员工考取的专业证书,能够和该员工书面约定服务期限。

8、给予员工生日福利,及传统节日的福利(如清明节、中秋节、端午节、春节、五一、十一等)。

9、对于一些其他的休假,比如婚假、丧假、产假、陪护假、探亲假等推荐按照国家及地方规定执行。

10、定期给予员工必须的加薪,具体的执行细则另外制定,年初阶段对同行的企业薪酬数据开展相关调查,并适时调整本公司员工的薪水,让我公司整体的薪酬水平处于中等偏上,富有竞争力的薪酬对于企业发展十分重要。

11、公司组织员工外出旅游,可根据时间的长短,经费的多少决定旅游的目的地,这种福利对员工的激励性是比较大的,可用但不可常有。

12、推荐实行年底双薪或设立年终奖,具体细则另行制定。

六、劳资关系管理

1、建立完善的离职面谈制度,对离职的员工由所在部门主管及人力资源部开展离职面谈,切实了解员工的离职原因,对于企业存在的问题就应以此为契机加以整改。

2、定期不定期的跟员工开展面谈,能够是正式或非正式的,由人力资源部或部门主管予以执行,目的是在于了解员工的现状,及遇到的问题,以便我们在以后的工作不断的加以改善。

3、定期不定期的开展内部员工满意度调查,调查采取不记名问卷,对于企业中存在的隐患及不足组织各部门主管研究并整改。

4、设立员工申诉机制。原则上员工在工作中不能越级汇报,但员工如果认为自己的上司对一些事情的处理存在不同意见的时候能够向其主管申诉,主管务必予以受理并在规定时间给予答复,如果员工对主管的答复不满意的时候能够在规定时间内向人力资源部申诉,人力资源部在规定时间内给予员工答复,员工如对人力资源部的答复也不满意的时候能够透过人力资源部申诉到总经理处,以总经理的最终裁决为准。

5、跟员工签订劳动合同,具体签订的年限能够由公司和员工协商决定。公司在发生劳资纠纷时,由人力资源部组织处理,所在部门的主管要全力配合解决,如纠纷事态扩大了,能够适当的由劳动监察大队或劳动仲裁介入,企业务必全力配合劳动主管部门处理劳动纠纷,以免使企业的名声受到损害。原则上,能用钱解决的问题,就尽量不要将事态扩大。因为事件的负面影响是我们无法估量的。

6、定期不定期的组织员工聚会,透过这样的活动能够增强企业员工的凝聚力,也能够了解一些员工其他方面的讯息,以便我们的日常管理工作能更有针对性。

7、根据企业的发展战略,结合员工的实际现状,给予必须的职业规划指导,帮忙员工找到一个自己的奋斗目标,激发员工内在的潜力。由人力资源主导,其他部门主管协助。

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一、人力资源规划的概念

人力资源规划是指根据企业的发展规划,透过企业未来的人力资源的需要和供给状况的分析及估计、对职务编制、人员配置、教育培训、人力资源管理政策、招聘和选取等资料进行的人力资源部门的职能性计划。

人力资源规划也称为人才资源规划,自70年代起,已成为人力资源管理的重要职能,并且与企业的人事政策融为一体。人力资源规划实质上就是在预测未来的组织任务和环境对组织要求以及为完成这些任务和满足这些要求而带给人员的管理过程。不同的人力资源规划体现了不同的人事政策,一般来说有两种:一种是仅思考组织利益的观点,它认为人力资源规划就是把必要数量和质量的劳动力,安排到组织的各级工作岗位上;另一种是组织与员工利益兼顾的观点,认为人力资源规划就是在持续组织与员工个人利益相平衡的条件下,使组织拥有与工作任务相称的人力。不管从那种观点上看,为实现组织的目标与任务,人力资源的数量、质量、结构务必贴合组织特定的物质技术基础,而至于采取什么方针政策,则取决于企业的经营指导思想。

二、人力资源规划的功能

1、确保组织在生存发展过程中对人力的需求

组织的生存和发展与人力资源的结构密切相关。在静态的组织条件下,人力资源的规划并非必要。因为静态的组织意味着它的生产经营领域不变、所采用的技术不变、组织的规模不变,也就意味着对人力资源的数量、质量和结构均不发生变化。显然这是不可能的。对于一个不静态的组织来说,人力资源的需求和供给的平衡就不可能自动实现,因此就要分析供求的差异,并采取适当的手段调整差异。由此可见,预测供求差异并调整差异,就是人力规划的基本职能。

2、是组织管理的重要依据:在大型和复杂结构的组织中,人力规划的作用是个性明显的。因为无论是确定人员的需求量、供给量、还是职务、人员以及任务的调整,不透过必须的计划显然都是难以实现的。例如什么时候需要补充人员、补充哪些层次的人员、如何避免各部门人员提升机会的不均等的状况、如何组织多种需求的培训等。这些管理工作在没有人力资源规划的状况下,就避免不了头痛医头、脚痛医脚的混乱状况。因此,人力资源规划是组织管理的重要依据,它会为组织的录用、晋升、培训、人员调整以及人工成本的控制等活动,带给准确的信息和依据。

3、控制人工成本:人力资源规划对预测中、长期的人工成本有重要的作用。人工成本中最大的支出是工资,而工资总额在很大程度上取决于组织中的人员分布状况。人员分布状况指的是组织中的人员在不同职务、不同级别上的数量状况。人力资源规划会在预测未来企业发展的基础上,对将来组织中不同职务、不同级别的人员进行系统的、逐步的调整规划,将人工成本控制在合理的范围之内。

4、人事决策方面的功能:人力资源规划的信息往往是人事决策的基础,例如采取什么样的晋升政策、制定什么样的报酬分配政策等。人事政策对管理的影响是十分大的,而且持续的时间长,调整起来也困难。为了避免人事决策的失误,准确的信息是至关重要的。例如,一个企业在未来某一时间缺乏某类有经验的员工,而这种经验的培养又不可能在短时间内实现,那么如何处理这一问题呢?如果从外部招聘,有可能找不到适宜的人员,或者成本高,而且也不可能在短时间内适应工作。如果自己培养,就需要提前进行培训,同时还要思考培训过程中人员的流失可能性等问题。显然,在没有确切信息的状况下,决策是难以客观的,而且可能根本思考不到这些方面的问题。

5、有助于调动员工的用心性。人力资源规划对调动员工的用心性也很重要。因为只有在人力资源规划的条件下,员工才能够看到自己的发展前景,从而去用心地努力争取。人力资源规划有助于引导员工职业生涯设计和职业生涯发展。

三、企业实施人力资源规划时应注意那些问题?

1、企业人力资源政策在稳定员工上所起的作用。

2、市场上人力资源的供求状况和发展趋势。

3、本行业其它公司的人力资源概况。

4、本行业的发展趋势和人力资源需求趋势。

5、本行业的人力资源供给趋势。

6、企业的人员流动率及原因。

7、企业员工的职业发展规划状况。

8、企业员工的工作满意状况。

四、制定人力资源规划应掌握哪些原则?

1、充分思考内部、外部环境的变化

人力资源计划只有充分地思考了内外环境的变化,才能适应需要,真正的做到为企业发展目标服务。

2、确保企业的人力资源保障

企业的人力资源保障问题是人力资源计划中应解决的核心问题。它包括人员的流入预测、流出预测、人员的内部流动预测、社会人力资源供给状况分析、人员流动的损益分析等。只有有效地保证了对企业的人力资源供给,才可能去进行更深层次的人力资源管理与开发。

3、使企业和员工都得到长期的利益

人力资源计划不仅仅是面向企业的计划,也是面向员工的计划。企业的发展和员工的发展是互相依托、互相促进的关系。如果只思考企业的发展需要,而忽视了员工的发展,则会有损企业发展目标的达成。优秀的人力资源计划,必须是能够使企业个员工到达长期利益的计划,必须是能够使企业和员工共同发展的计划。

五、人力资源规划的主要资料包括以下几个方面:

1、晋升规划:晋升规划实质上是组织晋升政策的一种表达方式。对企业来说,有计划地提升有潜力的人员,以满足职务对人的要求,是组织的一种重要职能。从员工个人角度上看,有计划的提升会满足员工自我实现的需求。晋升规划一般用指标来表达,例如晋升到上一级职务的平均年限和晋升比例。

2、补充规划:补充规划也是人事政策的具体体现,目的是合理填补组织中、长期内可能产生的职位空缺。补充规划与晋升规划是密切相关的。由于晋升规划的影响,组织内的职位空缺逐级向下移动,最终积累在较低层次的人员需求上。同时这也说明,低层次人员的吸收录用,务必思考若干年后的使用问题。

3、培训开发规划:培训开发规划的目的,是为企业中、长期所需弥补的职位空缺事先准备人员。在缺乏有目的、有计划的培训开发规划状况下,员工自己也会培养自己,但是效果未必理想,也未必贴合组织中职务的要求。当我们把培训开发规划与晋升规划、补充规划联系在一齐的时候,培训的目的性就明确了,培训的效果也就明显提高了。

4、调配规划:组织内的人员在未来职位的分配,是透过有计划的人员内部流动来实现的。这种内部的流动计划就是调配规划。

5、工资规划:为了确保未来的人工成本不超过合理的支付限度,工资规划也是必要的。未来的工资总额取决于组织内的员工是如何分布的,不同的分布状况的成本是不同的。

六、人力资源的预测方法

1、经验预测法:经验预测法是人力资源预测中最简单的方法,它适合于较稳定的小型企业。经验预测法就是用以往的经验来推测未来的人员需求。不同的管理合的预测可能有偏差,但能够透过多人综合预测或查阅历史记录等方法提高预测的准确率。要注意的是经验预测法只适合于必须时期的企业的发展状况没有发生方向性变化的状况,对于新的职务或者工作的方式发生变化的职务该办法不适宜。

2、现状规划法:现状规划法假定当前的职务设置和人员培植是恰当的,并没有职务空缺,所以不存在人员总数的扩充。人员的需求完全取决于人员的退休等状况的变化。所以,人力资源预测就相当于对人员退休等状况的预测。人员的退休是能够准确预测的,人员的离职包括人员的辞职、辞退、重病等状况是无法预测的,透过历史资料统计和分析比例,能够更为准确地预测离职人数。现状规划法适合于中、短期的人力资源预测。

3、模型法:模型法是透过数学模型对真实状况进行实验的一种方法。模型法首先要根据自身和同行业其它企业的相关历史数据,透过数据分析建立数学模型,根据模型去确定销售额增长率和人员数量增长率之间的关系,这样就能够透过企业未来的计划销售增长率来预测人员数量增长。模型法适合于大、中型企业的长、中期人力资源预测。

4、专家讨论法:专家讨论法适合于技术型企业的长期人力资源预测。现代社会技术更新十分迅速,用传统的人力资源预测方法很难准确预计未来的技术人员的需求。相关领域的技术专家由于把握技术发展的趋势,所以能更加容易对该领域的技术人员状况作出预测。为了增加预测的可信度能够采用二次讨论法。在第一讨论中,各专家独立拿出自己对技术发展的预测方案,管理人员将这些方案进行整理,编写成企业的技术发展方案。第二次讨论主要根据企业的技术发展方案来进行人力资源预测。

5、定员法:定员法适用于大型企业和历史久远的传统企业。由于企业的技术更新比较缓慢,企业发展思路十分稳定,所以每个职务和人员编制也相对确定。这类企业的人力资源预测能够根据企业人力资源现状来推比出未来的人力资源状况。在实际应用中,有设备定员法、岗位定员法、比例定员法和效率定员法等几种方式。

6、自下而上法:自上而下法就是从企业组织结构的底层开始的逐步进行预测的方法。具体方法是先确定企业组织结构中最底层的人员预测,然后将各个部门的预测层层向上汇总,最后定出企业人力资源总体预测。由于组织结构最底层的员工很难把握企业的发展战略和经营规划等,所以他们无法制定出中长期的人力资源预测。这种方法适合于短期人力资源预测。

七、人力资源规划的步骤

1、弄清企业的战略决策及经营环境,是人力资源规划的前提。不同的产品组合、生产技术、生产规模、经营区域对人员会提出不同的要求。而诸如人口、交通、文化教育、法律、人力竞争、择业期望则构成外部人力供给的多种制约因素。

2、弄清企业现有人力资源的状况,是制订人力规划的基础工作。实现企业战略,首先要立足于开发现有的人力资源,因此务必采用科学的评价分析方法。人力资源主管要对本企业各类人力数量、分布、利用及潜力状况、流动比率进行统计。

3、对企业人力资源需求与供给进行预测,是人力资源规划中技术性较强的关键工作,全部人力资源开发、管理的计划都务必根据预测决定。预测的要求是指出计划期内各类人力的余缺状况。

4、制订人力资源开发、管理的总计划及业务计划,是编制人力资源规划过程中比较具体细致的工作,它要求人力资源主管根据人力供求预测提出人力资源管理的各项要求,以便有关部门照此执行。

5、对人力资源计划的执行过程进行监督、分析,评价计划质量,找出计划的不足,给予适当调整,以确保企业整体目标的实现。

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