工作总结怎么写 工作总结

工作总结 篇一

一、加强学习，提高思想认识，树立新的理念

1、坚持每周的政治学习和业务学习，紧紧围绕学习新课程，构建新课程，尝试新教法的目标，不断更新教学观念。注重把学习新课程标准与构建新理念有机的结合起来。通过学习新的《课程标准》，认识到新课程改革既是挑战，又是机遇。将理论联系到实际教学工作中，解放思想，更新观念，丰富知识，提高能力，以全新的素质结构接受新一轮课程改革浪潮的“洗礼”。

2、通过学习新的《课程标准》，使自己逐步领会到“一切为了人的发展”的教学理念。树立了学生主体观，贯彻教学工作是学校各项工作的中心，也是检验一个教师工作成败的关键。一年来，在坚持抓好新课程理念学习和应用的同时，我积极探索教育教学规律，充分运用学校现有的教育教学资源，大胆改革课堂教学，加大新型教学方法使用力度，取得了明显效果，具体表现在：

（一）发挥教师为主导的作用

1、备课深入细致。平时认真研究教材，多方参阅各种资料，力求深入理解教材，准确把握难重点。在制定教学目的时，非常注意学生的实际情况。教案编写认真，并不断归纳总结经验教训。

2、注重课堂教学效果。针对低年级学生特点，以愉快式教学为主，不搞满堂灌，坚持学生为主体，教师为主导、教学为主线，注重讲练结合。在教学中注意抓住重点， 突破难点。

3、坚持参加校内外教学研讨活动，不断汲取他人的宝贵经验，提高自己的教学水平。经常向经验丰富的教师请教并经常在一起讨论教学问题。听公开课多次，自己执教三节公开课，尤其本学期，自己执教的公开课得到了学校领导和教师们的肯定，同时也给我提出了不少宝贵的建议，使我明确了今后讲课的方向和以后语文课该怎么教和怎么讲。本年度外出听课2节，在校内听课32节。

4、在作业批改上，认真及时，力求做到全批全改，重在订正，及时了解学生的学习情况，以便在辅导中做到有的放矢。

（二）调动学生的积极性

在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好，不同的生活感受和不同的表现形式，使他们形成自己不同的风格，不强求一律。有意识地以学生为主体，教师为主导，通过各种游戏、比赛等教学手段，充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式，变“要我学”为“我要学”，极大地活跃了课堂气氛，相应提高了课堂教学效率。

（三）做好后进生转化工作

作为教师，应该明白任何学生都会同时存在优点和缺点两方面，对优生的优点是显而易见的，对后进生则易于发现其缺点，尤其是在学习上后进的学生，往往得不到老师的肯定，而后进

生转化成功与否，直接影响着全班学生的整体成绩。所以，一年来，我一直注重从以下几方面抓好后进生转化工作：

1、用发展的观点看学生。

应当纵向地看到：后进生的今天比他的昨天好，即使不然，也应相信他的明天会比今天好。

2、因势利导，化消极因素为积极因素。

首先 帮助后进生找到优、缺点，以发扬优点，克服缺点。 其次以平常的心态对待：后进生也是孩子，厌恶、责骂只能适得其反，他们应该享有同其它学生同样的平等和，也应该在稍有一点进步时得到老师的肯定。

3、真正做到晓之以理，动之以情。首先做到“真诚”二字，即教师不应有丝毫虚伪与欺哄，一旦学生发现“有假”，那么教师所做的一切都会被看作是在“演戏”。其次做到“接受”，即能感受后进生在学习过程中的各种心理表现和看法，如对学习的畏惧、犹豫、满足、冷漠，错误的想法和指责等，信任他们，鼓励他们自由讨论。最后做到“理解”二字，即通过学生的眼睛看事物

工作总结 篇二

转眼间有过了美好的一年，经过了一年的工作和学习，更加的丰富了自己的知识，尤其在机床项目部，感谢公司能给我这次锻炼自己的机会。下面我总结一下自己一年的收获：

1、做工作一定要打好提前量

在进入现场前，一定要认真熟悉设计院下发的图纸的每个节点，不要等到有人问的时候才想起看图纸。要掌握现场每个施工队的安装进度，以及下一步他们要做的作业面，以及时向生产要料，尤其是小件物料。

2、做工作一定要仔细认真对待

标准件进场一定要仔细查阅，数量规格一定要核对，有偏差及时通知相关部门，并做好记录跟踪好偏差物料，避免因为差几件标准间没来，导致现场的安装进度。

3、现场的每个角落都要随时观察

每天只有在现场巡查才会发现问题，才会及时解决现场发现的问题，对于任何人说现场怎么怎么样都只可半信，只有自己亲眼看到才可以说话，如果不去看，不去了解，那么你没有说话的权利。

4、下班了也要学习

只有不断的学习，才会有不断的成长，只有丰富自己的知识，才会让你给自己变的更强大，自己的事情要及时做，不能等。因为你自己不做，不会有任何人解决你的问题，遇到问题应立即解决，否则，下一道工序也会因为你么您的拖拉而增加等待浪费。

5、做事情要遵循4812原则

有很多事情等你做的时候要遵循4812原则，事情要一件一件去做完否则你每件事情都会受到影响，再次很有可能会出现这样的问题，很多问题都做一点，最后要不就是落下这个要不就是落下那个，结果那一样也没做好。

总之，自己还有很长的路要走，还需要不断的成长，不断的努力，不断的学习。希望自己在做下一个项目时，做的更加好，把工作做的更认真、更仔细。

2021年工作总结 篇三

“电子结算”是现代营销新模式的重要组成部分，变借记卡为贷记卡结算货款是网络建设深入发展的需要，我部对此十分重视，多次召开专题会议，统一思想，提高认识，认真谋划，狠抓落实，大力推进贷记卡办理工作，取得了阶段性成果。到目前为止，共接收工行贷记卡办理申请368户，占工行总客户数的84.21%，其中179户已经签订了结算协议并实现了扣款。现将具体工作情况汇报如下。

一、统一思想，提高认识，深入研究，及早谋划。

08年打破区域访销造成的部分有效货源浪费，使我部萌生了为客户办理贷记卡以提高货源利用率的念想，在去年的手机订货工作中，因货款不足导致客户订单全额作废，使贷记卡办理工作提上了日程。为提高扣款成功率与客户满意度，利用好有效货源，我部对电子结算现状以及采用贷记卡结算货款的可行性做了详细调查，了解到采用贷记卡结算，零售户在货款不足时，可以通过贷记卡账户透支支付烟款，透支额最高可达100万，并能享受25—56天透支免息期，账户资金变动时将收到短信通知，从而满足零售户资金周转需求。因此，我部年初将此项工作申报为今年的重点工作。

今年全区烟草工作会议后，我部认真学习了市局20XX年工作报告，根据“报告”要求并结合我部实际情况，对今年的工作做了安排部署。其中，需要尽快着手实施的就是通过市公司财务科与市工商银行积极协调，为客户办理贷记卡，以提升电子结算服务水平，将电子

商务推向深入。

二、大力宣传，协调配合，有效培训，增强信心。

在取得市公司财务科的大力支持后，我部立即与工商银行取得了联系，一是对营销人员尤其是客户经理进行了培训，让大家明白什么是贷记卡，为什么要推行贷记卡，它有什么好处，在使用中应注意什么事项以及如何办理等知识，以便营销人员在与零售户的接触中可以更好地、全面地向零售户宣传；二是由客户经理负责，对零售户进行了广泛宣传，为贷记卡工作全面开展提前做好准备；三是协同工商银行，通过召开贷记卡启动会、推介会、培训会等多种方式，对零售户进行培训，积极宣传贷记卡的业务功能、使用特点、优惠条件、办理手续，注意事项等方面内容，以增强零售户的办卡信心，提高零售户办卡积极性。

三、优质服务，以点带面，密切配合，积极办理。

在贷记卡办理前，我部与工商银行多次召开专题会议，制定工作目标，细化操作流程，责任落实到人，同时选取2名经营能力强、配合程度好，诚信守法的零售户做为试点户，为贷记卡的全面办理提供了经验。

在贷记卡申请过程中，我部一是将申请表的提交地点设在烟草一楼专卖大厅，由客户经理提前一天通知客户集中办理，并由客户经理帮助客户填写申请表，银行派一名工作人员进行审核把关，以提高办理效率；二是每日办理工作结束后及时统计出当日办理情况，确定第二日需通知办理的客户，由客户经理加班加点进行通知；三是对未来办理的客户登记好不办理的原因，区别对待。如：对体弱多病、行动不便的弱势群体进行上门办理，为零售户提供便捷服务。对思想有顾虑的零售户耐心做好解释工作，打消客户顾虑。对法人不在家的客户，先帮助其填写好申请表，待法人回来后到银行签字确认，缩短办理时间；四是在农行与邮政银行尚未开通贷记卡结算的情况下，做好客户解释工作，既不提倡也不反对客户转行结算，客户是否转行结算完全自愿。通过采取多种措施，做好贷记卡办理工作。

在贷记卡发放过程中，一是由银行提前为我部提供发卡户明细，并安排专人专柜负责银行卡领取及当场激活工作；二是我部根据银行提供的发卡明细安排客户经理提前为客户填写好电子结算协议书，以缩短客户签约时间；三是由客户经理通知客户集中到银行领取贷记卡，并持卡到我部签订电子结算协议，同时告知客户在得到烟草通知后再使用新卡结算。

在新旧卡更换过程中，我部将已签订协议的零售户名单及订货批次上报市工商银行，由市工商银行根据零售户的订货批次进行维护，以免影响客户订货，贷记卡维护好后，再由客户经理通知客户用新卡结算货款。

通过一系列的服务，广大零售户认识到了贷记卡结算的种种优越性，参与贷记卡结算的积极性很高，其他行的客户希望所在银行尽快开通贷记卡结算业务，以享受贷记卡带来的增殖服务。

四、存在的问题：

1、由于工作人员少，零售户数量多，零售户素质参差不齐，部分申请表因填写不规范被退回，只能通知客户重新填写，延长了出卡时间。

2、因对银行政策缺乏了解，导致个别零售户因年龄问题未能正常办卡。

3、由于贷记卡实行卡折分离，导致以前使用卡折一体的客户，尤其是一些年龄偏大的客户，因不方便查看扣款明细而不愿办卡，此情况在下一步邮政银行办理贷记卡时应特别引起注意（目前邮政银行结算均为存折或卡折一体方式）。

4、存在非工商银行的客户办卡后因不愿转行存款而放弃签订结算协议现象。

5、少数零售户对透支银行款可能产生的高额利息心存顾虑，办卡积极性不高。

6、在新旧卡转换过程中，存在零售户因将货款存错银行卡而影响订货现象。

7、部分零售户因忘记旧卡密码或旧卡损坏而不愿掏手续费支取旧卡存款，希望烟草部门将旧卡存款扣完后再用新卡。

五、下一步工作打算：

1、由于运用贷记卡扣款时间尚短，扣款过程中尚未发现新的问题，我部将密切关注贷记卡的运转情况，发现问题及时反馈。

2、继续做好贷记卡的宣传工作，彻底打消零售户思想顾虑，提高贷记卡结算比例，为下一步农行与邮政银行的贷记卡办理工作奠定基础，积累经验。

3、制定具体措施，研究解决零售户因年龄问题不能办理贷记卡的问题。

4、在新旧卡转换过程中与零售户多做沟通，最大限度地满足客户需求，提高客户满意度。

5、与银行协调，为零售户办理卡折一体业务，方便零售户查看扣款明细。

2021年年度思想工作总结 篇四

时光如梭，岁月如歌！转眼间自己已经参加工作半年有余了，回顾这半年来的工作历程，总结工作中的经验、教训，有利于在以后的工作中扬长避短，更好的做好本职工作。

我是XX年XX月本科毕业，XX月份参加工作！从XXX月份至今一直在A项目部担任土建技术员的工作。通过这工程的现场实践工作的锻炼和学习，在项目部领导的关心培养和同事们的热心帮助下，我的工作有了快速的提升，我正向着成为一名合格的土建技术员快步迈进。在此感谢公司对我的信任及同事们的支持，通过团队的共同努力，摸索出了一定的工作经验，在此对半年来的工作情况进行个人工作总结，请给位领导指导与纠正:

一、工作思想

在这半年的实践工作中，我从过去在学校时的只会纸上谈兵到现在的实际操作思想上有了巨大的转变。施工现场是我们的主战场，工程做得好不好，全在施工现场实现。工程是一个漫长的过程，投入大量的人力物力进行建设，合理XXX施工才能保证施工进度。“安全第一，警钟长鸣”的思想一直贯彻在我的整个工作中！

二、岗位职责

1、在主管工程师的领导下开展各项技术工作。

2、负责初审施工单位报来的施工XXX设计，施工过程中配合监理全面负责有关工程的施工检查验收，直到竣工验收合格交付使用。

3、掌握熟悉施工图纸、施工规范和质量检查验收评定标准，负责工程进度，安全消防等文明施工的检查监督。

4、及时与现场监理发现不按图纸施工、不按规范施工的行为，若现场纠正无效，配合监理发停工整顿单，并报总工程师。

XXX对现场安全保障设施、措施及施工中人员、机械设备的安全状况予以监督，并及时提出整改意见。

三、具体工作

我主要和其他的几名技术员负责现场的工程技术管理，根据工程进度合理安排穿插进行放线、验模和钢筋的检验等技术工作！作为技术员要做到对本工程图纸的熟练掌握，在各工种施工前进行各项技术交底，在一些易错的地方除了交底以外还要时时监控！我个人终结的要做到“前、中、后”，本项工作开展前先期提醒班组长工作重点，在展开大规模施工的过程中也要多次监督，施工基本完成后进行验收！要严把质量关，做到不遗漏任何一个问题！

四、经验和教训

在这半年的工作中，我除了做施工日志外还一直做工作笔记，将自己每天的工作进行总结，将一些工作时的。心得和经验记录下来作为以后的工作参考！我自己买了很多图集，平时多看图集，做到多看、多问、多听！认真仔细的工作要对的起自己的岗位职责！在工作中我也犯过很多的错误，有时候工作时分心造成标高和尺寸出现了不应该的偏差，还好大家及时的发现和纠正才没有酿成不可挽回的局面！一次次的经验教训面前我得到了成长，深知这份担子的重量，养成良好的工作习惯是多么的重要！我也逐渐的总结出自己的工作方法，提高了工作效率，降低了出错的几率！在领导和同事的帮助下技术不断的得到了提高！

总体说来，对于领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了。半年来的从事工程施工工作，在不断的取得进步，自己的专业知识得到了长进和加深，工作能力，包括XXX协作能力、管理能力和应变能力都得到了很大的提高，更重要的是获得了宝贵的工作经验的积累。半年来的工作表现也得到了项目部领导和同事们的认可。展望XX年，工作中将会有更多的新的挑战，我一定会竭尽全力更加积极的工作，在今后的工作中，我将以百倍的热情迎接新的挑战，在学习中进步和成熟起来，为公司的发展贡献自己的力量！

2021年年度思想工作总结 篇五

20xx年xx月我被推荐到市局征管处学习，一年来，在征管处领导的正确领导及同志们的指导帮助下，在富源县局党组的热情支持下，自己珍惜机遇，加强学习，扎实工作，增长了见识，丰富了阅历，积累了经验，使思维方式、工作能力、综合素质等得到了不同程度的锻炼和提高。现将一年来的思想和工作情况总结如下：

一、加强学习，提高自身素质

学习是人生永恒的主题。只有不断学习，才能获得新知识，跟上新步伐，适应新形势。作为一名上派干部，学习显得更为重要和紧迫。

（一）学习宏观管理知识。市国税局作为全市国税系统的最高决策指挥机关，重在宏观管理，需要一定的宏观管理知识。通过对省局、市委市政府和市局的重大方针政策学习和思考，加强了工作作风，提高了自身政治业务水平，在思想上、政治上、行动上与市局保持一致。

（二）学习市局的工作方法。自己长期在基层一线工作，没有大机关工作的经历，面对10个县（市、区）级征收单位和39万户余纳税人，原来的工作方法显得简单、随意，考虑问题没有深度和广度。通过处领导安排参加有关会议、参与有关会议准备和协助换发税务登记证件工作部署等，开拓了视野、增长了知识面，得到了很好的学习锻炼，对市局决策程序、工作方法有初步了解，增强了科学决策和有效指导的工作能力。

（三）学习市局的工作作风。市局征管处从处领导到其他同志，工作作风严谨扎实，雷厉风行，效率较高。通过学习，对问题分析、问题思考和问题解决的能力有了进一步提高。

二、严格要求自己，工作尽心尽责

根据处领导的安排，我的主要工作是协助xx老师负责税务登记管理和工商信息交换。工作中严格要求自己，坚持原则，约束自己的一言一行，自觉增强纪律观念，一切行动服从组织安排。

一是严格按照市局机关作息时间上下班，不迟到，不早退，有事请假，尽自己最大的力量认真完成处领导和xx老师安排和布置的工作。二是在税务登记管理工作中，按照总局有关税务登记管理规定和换发税务登记证件文件精神，结合我市实际，认真草拟全市换证工作方案，经过多次修改、补充和完善，为全市换发税务登记证件工作方案正式出台提供了科学的决策依据，一年来，草拟制定文件16个，草拟下发各项通知29个，解答下级提出的问题50余个，编写信息11篇（其中一篇被国家税务总局采用）。三是加强请示与汇报，对基层下级请示的问题，在职权范围内的按照有关文件规定给予认真答复，对存在疑点和解决不了的问题，主动向xx老师和处里的其他请教；对非职权范围内的工作，及时向处领导请示汇报。

三、存在问题和不足

通过将年一年的学习，在思想政治、业务技能、综合素质方面等有了一定的进步和提高，但也存在一定的问题和不足。

（一）学习还不能持之以恒，运用理论分析解决实际问题的能力和水平还有待于进一步提高。

（二）由于长期在基层一线工作，形成了固化的思维模式，和工作方法，加之，市局机关的工作情况多责任重大，思想上有一定顾虑，表现在工作不够大胆，放不开手脚。

（三）因工作环境和人员关系不熟，与处里的其他同志在思想交流沟通方面做得不够。

针对自己的不足，今后我将进一步端正学习态度，加强学习，提高认识，探索学习方法，在理论深度上下工夫；进一步改进工作方法，提高工作效率；在不干扰、不影响、不添乱的前提下，加强与其他同志沟通交流。在新的一年里，在处领导的正确领导下，在同志们的指导帮助下，有信心，有决心，做好各项工作，为xxx国税事业发展贡献自己的一份力量。

2021年年终工作总结 篇六

我是在20xx年x月x日进入公司担任费用出纳这一职务，到现在有接近四个月的时间，在这四个月的时间里我学到了很多的知识，也慢慢学会怎样将理论知识运用到实际操作中，做到学以致用。

当我真正投入到工作中时我才发现，我对出纳工作的认识和了解是不够的，出纳工作不仅责任重大，而且有不少实际操作是需要努力学习才能掌握。

由于刚开始对公司的情况不是完全的了解，对公司的运作方式也不熟悉，处理起来不是很顺畅，因此，工作的效率很一般，幸运的是，在各位公司领导、同事和指导老师的指导下，操作能力得到了提升和锻炼，工作效率也得以提高。

通过不断的学习，我已经能够独立的完成费用出纳工作，而且能够做好领导交付的各项临时性工作，现将工作总结如下：

一、日常工作：

1、对发生的每一项付款业务进行审核，确保相关手续无误后方可付款。

二、工作目标：

1、在做好本职工作的同时，能多向其他同事学习，提高自己的专业技能，掌握实际技能；

2、严格执行公司各项制度；

三。、回顾检查自身存在的问题，我认为：不够仔细。

对针对以上问题，今后的努力方向是：在工作上要更加细心谨慎并且加强学习，进一步提高工作效率，虚心请教领导和同事。

四、20xx年工作计划：

1、有计划性的处理好每天的工作，不拖延；

2、加强学习，提高实际操作能力，弥补自身不足

在接下来的一年里，我会继续提高自身业务操作能力，积极完成全年的工作计划。非常感谢公司领导能为我提供这次锻炼自我、提高技能的机会，同时，也向一直关心、支持和帮助我工作的主管领导、同事们表示感谢。

2021年工作总结 篇七

时光荏苒，20xx年即将来临。回首即将过去的20xx年，我在您的直接领导下，在岳父岳母和老爸老妈的大力支持配合下，在大姨姐和各位朋友的关怀下，我发扬不怕疲劳、连续做战的艰苦奋斗精神，各项家庭工作均取得显著成效。截止目前，成功完成了请婚宴、买房子人生最艰难的二大攻坚任务，还有一个重大任务在”十二五”前期实施，率先在朋友圈内实现了跨越式发展。同时，我也被评为普师傅”形象代言人”的光荣称号，而你在单位被光荣当选本年度”最幸福的妻子”，实现了物质文明和精神文明的双丰收，现将一年来的工作总结如下：

一、以”服务夫人”为工作重心，抓好家庭日常工作

在您的亲自过问下，在我的具体策划下，年初，我们就筹划成立了2010年家庭重大项目工作领导小组，设立临时机构，老婆任组长，我任常务副组长，岳父岳母任总顾问，老爸老妈任荣誉顾问。重大项目工作领导小组运作一年来，克服重重困难，高举”一切为了家庭的团结发展”的伟大旗帜，坚持改革创新，采取有力措施，狠抓经济建设，取得明显成效。

二、以”夫人旨意”为工作重点，抓好家庭经济建设

过去的一年中，我认真贯彻夫人去年初作出”要把家庭经济搞上去”的重要指示，采取得力措施，加大工作力度，狠抓经济建设，终有成效，家庭三项经济指标均比前年大幅度增长。我的主要做法是：

(一)严格遵守财经纪律。去年，我不折不扣地执行了工资、奖金等主营收入悉数上交，再由夫人回拨零用钱的收支两条线政策，其余副业收入纳入预算资金管理，向夫人打报告审批使用。在过去的一年中，由于我财经纪律做到了不截留挪用，不挤占乱花，不隐瞒收入，不设小金库，使夫人总揽大权的地位得到了进一步巩固，家庭收入管理规范，资金专项使用。

(二)厉行个人节约，注重自我节流。过去的一年中，将个人吃穿用度费用降至最底，每月零用钱均有剩余。

(三)积极探索，广开财路。是深入领会《个旧麻将致胜大全》要点，掌握致胜技艺，与师兄弟们小赌怡情，胜多负少，小有收获。

(四)以”夫人喜好”为出发点，抓好家庭安定团结。过去的一年，我始终以”夫人喜好”为标准，一切听从夫人，听从夫人一切，不断规范自身行为，搞好家庭安定团结。

再大的成绩也已属于过去，我知道，取得的这点成绩距离上级领导和社会各界的期望还有一定的差距。展望未来，我们踌躇满志。我们相信，在岳父岳母的大力支持配合下，在全体家庭成员的共同努力下，在各届朋友的关心爱护下，我们将秉承我们原有的被证明为可行的优良发展经验，巩固去年成绩，不断拓宽发展思路，放宽视野，齐心协力，一定会在20xx年使我们家的生活水准芝麻开花节节高。