志愿者工作计划格式及范文 志愿工作计划 篇

志愿工作计划 篇1

一、迎新活动

x月份，大一新生入校，为保证大一新生安全顺利地到校报道并且能较快地适应大学生活，为此，迎新活动是我们本学期首次活动，也是我们本学期一次重要的活动。

二、部门招新

x月底，由于本部门的自愿活动大都是由大一新生参与，所以为保证部门工作正常开展，将从大一新生中招募十来名新部门成员。

三、义务家教

x月份，义务家教作为本部门的特色活动，在x月初我们将继续开展在铁机社区以及建设社区的义务家教活动。

四、建立共青文明岗

x月份，由校团委和校服务总队颁发关于共青文明岗建设的方案，本部门将于x月底开展大一各班级参与共青文明岗的建设工作。

五、义务卖报

x月份，服务队将继续发动志愿者参与到“阳光行动──义务卖报”活动中来。

六、老人慰问

x月份，同铁机社区的领导商议社区所需慰问的孤寡老人数量，然后去参与社区老人慰问活动。

七、收尾工作

12月份，寒假将近，考试在即，因此，本学期部门工作都将告一段落，12月底做好对各项工作的收尾。

八、其他工作

建立部门博客，从而达到一个较好的宣传作用，同时也将完善部门建设。

志愿工作计划 篇2

为进一步弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，动员组织全街道广大志愿者深入宣传志愿精神，大力开展志愿服务活动，切实提高公民文明素质和社会文明程度，特制定本工作计划。

一、指导思想

坚持以党的十八大、十八届三中、四中全会精神为指引，以培育和践行社会主义核心价值观为主线，坚持志愿服务社会化、制度化、规范化发展方向，以推进志愿服务机制建设为重点，通过广泛开展“三关爱”志愿服务活动，大力弘扬志愿服务文化，夯实基层基础，不断健全组织，完善制度，深入宣传发动，整合社会资源，推动全街志愿服务工作健康稳步发展。

二、工作思路

以《全国志愿服务测评体系》为依据，以城乡社区为重点，以关心关爱为主题，以积德行善为动力，以完善机制为保障，与学雷锋活动相结合，用制度化实现常态化。

三、工作重点

（一）加强队伍建设，壮大服务力量

坚持依托辖区学校、机关、企事业单位，广泛调动各种积极力量，加强注册志愿者队伍、专业志愿者队伍、骨干志愿者队伍。坚持尊重志愿者的主体地位，不断调动激发广大青年、广大党员干部参与志愿服务的内在积极性，充分发挥志愿者骨干队伍在志愿服务中的示范带头作用。通过举办多层面的志愿服务培训，进一步加强社区（村）志愿服务站工作人员的管理水平、组织能力，提高在册志愿者的专业服务水平。

（二）把握服务方向，健全长效机制

1、抓好“三关爱”志愿服务活动开展。

一是以邻里守望为主题，做好关爱他人志愿服务。重点抓好三类志愿服务：

（1）开展敬老志愿服务；

（2）开展爱幼志愿服务；

（3）开展助残志愿服务。

二是以共筑和谐为主题，做好关爱社会志愿服务。重点抓好七类志愿服务：

（1）开展文明礼仪知识普及志愿服务；

（2）开展公共场所文明引导志愿服务；

（3）开展文明交通志愿服务；

（4）开展网络文明传播志愿服务；

（5）开展社区志愿服务；

（6）开展文化体育志愿者进学校志愿服务；

（7）开展应急救护志愿服务。

三是以生态文明为主题，做好关爱自然志愿服务。重点抓好三类志愿服务：

（1）开展“三线三边”环境治理志愿服务；

（2）开展保护裕安山水志愿服务；

（3）开展植树造林志愿服务。

2、不断深化社区志愿服务。社区是志愿服务的依托，是各类志愿服务资源汇集场所，也是实现志愿服务制度化的关键和保障。社区志愿服务阵地重点抓好三项： 一是社区志愿服务广场。做到“10个有”，即有固定场所，有专人负责，有服务队伍，有服务项目，有服务时间，有标识标牌，有规章制度，有宣传氛围，有资料收集，每月至少一次志愿服务活动。

二是社区志愿服务工作站。由党支部、居委会和物业公司联合组建，并要切实发挥作用。

三是志愿服务培训场所。不定期邀请相关专业机构、专业人士对社区志愿者进行业务知识培训，提升志愿者服务技能。

3、抓好党员志愿服务活动开展。利用市直、区直单位在职党员进社区报到为群众服务工作锲机，广泛开展“进社区、亮身份、办实事、树形象”等群众需要的各类主题服务活动。以基层党员服务中心为枢纽，积极组织开展党员志愿者服务月、服务日等活动，将党员的先进性和志愿者的奉献心充分结合，发挥广大党员在知识、信息、技术、服务等各方面优势促进社会和谐发展。

（三）加强宣传引导，培育志愿文化

1、加强激励机制，优化发展环境。对本年度内积极参与志愿服务活动的集体和个人，及时向上级推荐申报优秀志愿服务集体、优秀志愿服务项目、优秀志愿者，通过评选表彰激励机制，树立身边可学可信的志愿者先进典型。

2、加强信息宣传，传播服务理念。利用街道、社区（村）网站，普及志愿知识、传播志愿服务理念，加大对皖西日报、大别山晨刊、今日裕安等媒体的投稿，加强对志愿服务的活动宣传，弘扬志愿服务精神，推动形成关心、支持和参与志愿服务的良好社会环境。

志愿工作计划 篇3

这一年，我们做了很多，也付出了很多，不仅仅是时间，还有我们充满热情的青春。这条路上，我们彼此支持、彼此帮助、彼此慰藉、彼此扶持。办公室、宣传部、外联部、活动部、红会部、统筹部、策划部和组织部，缺少这其中的任何环节、任何人，都不会有我们现在的收获，我们循着前辈们的足迹走着，走得很扎实。

伴着金色秋日的到来，在院团委的指导下，本学年青年志愿者协会将以“落实科学发展观”的精神为指导，以“奉献、友爱、互助、进步”为志愿服务精神，继承和发扬我院青协的工作优良传统，以“紧抓特色、锻炼自我、照亮他人”为工作目标，独立自主地开展一系列高品位、深内涵的特色志愿活动，为提高学校学生志愿服务意识和文化生活、校园精神文明建设贡献力量。我们将沿袭上届青协的优良传统，并在此基础上进行突破和创新，着重体现协会每个成员的能动性，工作重心下移这一原则，这对我们不仅是一种压力，更是一种动力。总结过去、展望未来，本届青协将以“团结、求实、进娶创新”为宗旨，以“打造有战斗力、有凝聚力的集体”为集体目标，制定此工作计划。

下学期主要工作：

1、 加强自身建设。健全组织机构，规范管理制度。加强理论学习，提高干部素质。加强素质培训，提高全体成员的素质，增强青协号召力和凝聚力。策划开展小型活动，加强团队建设。

2、 吸收新鲜血液，组织纳新，认真考核，挑选有能力、有思想、敢于创新，敢想敢干的新成员。

3、 加大对青协内部各部部长以及各个会员的志愿者知识的培训，包括志愿服务注意事项、个人道德品质相关知识的培训。

4、 对新干事进行写作培训，要求他们独立完成活动计划书，并对其进行修改和整理。

5、 大学生素质拓展：此活动分两次举行，第一次是内部人员参加，旨在加深成员间的相互了解，增强集体向心力和凝聚力；第二次有三大学生组织成员共同参加，旨在使各学部成员相互认识，增强合作意识，培养组织间的协调能力。

6、 消防日宣传：让同学们了解消防知识，增强消防意识，增强各种消防能力。

7、 石家庄-我的第二故乡：组织志愿者上街清理垃圾，清除小广告，拍摄照片，让大家了解石家庄，热爱石家庄，拥有主人翁意识。

8、 大学生趣味运动会：组织培训裁判，确保运动会顺利进行。

9、 艾滋病日宣传活动：宣传防艾滋病知识，清除盲点，让大家了解到艾滋病的可怕，远离艾滋，但也要关注艾滋病人，给予他们关心和温暖。

10、 “嘻游记”：9月27日为世界旅游日，为了让大家快速了解石家庄，青协组织介绍石家庄周边景点及市内游玩去处，并制作照片展。

11、 “我想对你说”：在感恩节来临之际，举办“我想对你说”活动，把想说的话以纸条、信、短信的方式寄给想要感恩的人。

院青协活动部

xx年7月31日

志愿工作计划 篇4

尊敬的辅导员老师：

您好！很高兴我能加入到团委这个大家庭里，进驻青协更是让我无比荣幸，我作为青协的副部，也可以说是青协的助理，我会尽自己的最大力量来完成自己的本职工作。下面就对这学期的工作计划做个简单的报告。

新学期开始，我们青年志愿者协会面对更多的机遇与挑战，我院青协的整体工作将会继续以“奉献、友爱、互助、进步”为准则，以“奉献社会、服务他人”为宗旨，以锻炼自己为目的，来开展各项活动，用实际行动服务社会，回报社会。倡导真、善、美，呼唤正义、爱心与奉献，积极开展“讲文明，树新风”为主题的志愿服务活动。

作为一名普普通通的志愿者，我们没有这么壮阔的志向，我们只想告诉自己：尽自己的力量，能为他人做多少就做多少，不为功、不为利，只为一颗心，想让我们的世界如自己小时看到的童话那样，充满爱……其实，不管结果是怎样，我们走的这条路就在贯彻着这一个信念，我们已经拥有一个充满爱的过程，不是吗？

青协是院里最大的一个部门，拥有干事最多，注册会员最多的优势，每个人都有着高度的爱心和无私奉献精神，这是我们要优于其他部门的地方。我们要充分利用我们的优越性来做出让大家最满意的效果。

新的一学期我们立志做到以下几点：

一、 加强组织建设，培养优秀志愿者，为换一届高质量的优秀领导班子打下坚固的基础。

二、 加强纪律建设，加强批评与自我批评、表扬与自我表扬。加强协会内部管理，建立工作反馈机制，和负责人责任制，明确各部门各活动负责人的责任与工作，并以定期召开例会与日常会议相结合，以及时、对工作进行改进和总结。

三、 拓展活动内容，发挥各会员的创新能力，和主动性。善于发现身边需要帮助的群体，需要改进的社会现象，或需要发扬的群体精神等。

四、 整理协会本届社团资料，加强文化建设，加强理论学习，提高干部素质，加强素质培训，提高全体成员的素质，增强青协号召力和凝聚力。

五、面向全院，我们青协要积极选拔一批优秀青年注册为青年志愿者，并宣誓。此次活动的举行会使我院青年志愿者的队伍会不断的壮大。

为更好的促进志愿服务活动的广泛开展，本学期我们要 与各院青协完善志愿者工作，加强与各院之间的沟通、交流，促使各院青协更好地开展志愿服务活动，及时了解各院青协活动开展情况及在发展过程中遇到的困难，协助其解决。及时收集各院的青协负责人提供的宝贵经验和建议，整和全校志愿活动资源，实现青年志愿者协会工作的全面发展。

下学期活动目标：打造有特色的海师美术学院青年志愿者协会；将活动做精、做实在；实践与宣传结合；立足校内，发展校外活动；树立良好的大学生志愿者形象，不愧于“志愿者”这一名称。

没有计划的人生无成功可言，同样没有计划的部门又如何能够取得进步？本学期，我们将重视工作之中的一些细节上的问题。前进之中，我们在不断地进步，一步步地积累经验，每位青协成员、每名志愿者都在这个过程中发挥着积极的作用，贡献着自己的力量。我们会一直奋斗、进步。我们要让更多的人知道美术学院青协，弘扬志愿服务精神，让志愿者的精神发扬到每一个角落。

志愿活动是一项长期的活动、是一种事业、是一种需要很多人都参与其中的活动、是一种需要我们以热情参与其中的事业。志愿一路，你我携手！我相信，我院青年志愿者协会的明天会更加辉煌！

志愿工作计划 篇5

河南大学20xx-20xx新生入校工作已经基本结束，为大力弘扬志愿服务精神，切实做到奉献社会，帮助社会弱势群体，根据协会“让爱心永驻校园，用真情奉献社会”的活动宗旨，“立足校园奉献社会”的活动原则，根据河南大学校团委对协会工作的.指导和要求，以及20xx-20xx年河南大学青年志愿者协会的整体工作表现，并结合全国志愿者活动的最新成果和社会的实际需要，制定本工作计划。

本计划在时间上分为三个部分，分别为短期，中期和长期工作计划，在工作内容分为思想工作和组织活动两个部分，在范围上分为校内和校外两个范围。需要说明的是，各个部分的计划在进行的过程中并不是孤立的，而是相互联系的，相互结合的。

一、短期工作计划

前言：目前协会所面对的主要问题和矛盾只要是部长层的交接和新任志愿者的选拔活动，根据河南大学大学生的现状和全国各地志愿者管理人员和工作人员选拔和培训的经验，特此制订河南大学青年志愿者协会工作人员培训手册和志愿者管理手册。（详细内容见附1）

1、志愿者工作、管理人员的培训

河南大学青年志愿者协会工作人员培训手册，主要根据广州和香港等志愿服务较为先进的地区志愿者培训的经验并结合河南大学和协会具体情况而制订。只要内容在横向上分为“理论须知”和“理论实践”两个部分，在纵向上包含以下几个方面：

1）志愿服务工作的概念和价值和相关实践活动，通过理论和实践活动使志愿者对志愿服务的社会价值、个人价值有更深入的认知，增加志愿者参与志愿服务活动的粘度和持续性。

2）志愿服务工作的政策和组织机构的设置，通过设立志愿服务小组和部门来明确志愿服务的方向，帮助协会成员、服务对象以及社会大众明了协会对于推动志愿服务工作背后所承担的使命。

3）临时志愿者的招募，主要通过志愿服务平台的设立，定期面向社会和学校招募临时性志愿者，为有志于参与志愿服务工作的人提供途径去贡献他们的能力，同时也能为协会吸纳新资源来帮助有需要的人，以达到一个互惠共赢的局面。

4）志愿者培训工作，通过对即将参与管理工作的志愿者进行相关的培训，可以增进志愿者工作的满足感并且提升志愿服务工作的整体素质和管理服务质量。

5）志愿服务监督，通知志愿者自我监督和他人监督的结合，维持志愿服务的素质，协助志愿者处理他们所面对的问题并及时提供援助。

2、志愿者培训

志愿者管理手册主要针对新人委员和初次参与志愿服务的人员，其所提供的培训在整体的深度和难易程度上都要易于管理人员的培训。主要内容有：

1）志愿服务的价值以及参与志愿服务的需要和要求，主要为参与志愿服务的人员提供价值需要。

2）环境熟悉与培训，使志愿者尽快熟悉相关的工作环境并掌握相关的服务技能，比如心理知识，情绪管理，沟通技巧等等。

3）评估评价，针对参与志愿服务的志愿者的表现及时提供相关的评价并协助志愿者解决出现的问题。

4）发展领导者，为有意向长期从事志愿服务工作的志愿者提供相关的技能培训并提动相关的升迁机会。

二、中期工作计划

前言：本部分计划主要针对每月的重点工作和工作中重点而制订，同时参考短期计划和长期计划相互配合，共同推进。由于大部分工作服务项目需要较长的时间，所以月份与活动并不是一一对应，只是作为工作提示列出每月工作重点和重点工作。

1、各月份重点工作和工作重点

1）九月重点工作：协会换届新任志愿者招募和培训

工作重点：换届中协会组织工作的协调进行以及新一届主席团和部长层的相互配合问题。

2）十月重点工作：敬老爱老活动月，儿童村服务，支教。

工作重点：通过一些简单的志愿服务活动增加志愿者对协会和志愿服务的认同感，并增加志愿者的服务热情。

3）十一月重点工作：四进社区，服务开封菊展，旅游志愿者。

工作重点：在前期志愿服务活动的基础上使志愿者参与城市建设和社会志愿服务，提升志愿者对自我价值的认知和对协会发展的肯定。

4）十二月重点工作：志愿者日，形象展示和文化传播

工作重点：在校内开展多种形式的志愿者的展示和文化的传播活动，作为协会形象展示的平台，同时也吸纳更多的人参加到志愿服务中来。

5）一月重点工作：志愿服务评价和评估

工作重点：将活动中心转移到志愿者，注意构建和谐的社团文化并为志愿者提供互相交流的机会。

6）二月重点工作：管理人员的学习和角色转变

工作重点：一段时间的志愿服务过后，要有意识的去培养领袖能力，为一部分有志于长期发展的志愿者提供相关的能力指导和实践体验的机会。

7）三月重点工作：学雷锋月，春晖行动系列活动

工作重点：新学期的工作以校外居多，有利于培养志愿者相互间的合作意识，并且为锻炼领袖能力提供一定的机会和平台，并且也为协会挑选伶领导人物提供机会。

8）四月重点工作：赛事服务，社区体验

工作重点：积极有效的完成相关的工作，并且为志愿者提供参与项目制订，执行的过程，增加其成就感。与此同时社区体验可以增加其个人的阅历和视野。

9）五月重点工作：青年节活动，母亲节感恩活动

工作重点：在长期的志愿服务之后，需要为志愿者提供精神上的安慰和相关的人生观和价值观的引导，同时也增加了协会的人文关怀和精神诉求。

10）六月重点工作：志愿者评估和相关年终总结活动

工作重点：对表现突出的志愿者进行相应的嘉奖和表彰，对协会形象的建设和对外宣传有巨大的作用，同时增加志愿者和相关管理人员对自我能力的肯定。

11）七月重点工作：暑期社会实践和“三下乡”

工作重点：增进志愿者对社会生活的了解，锻炼其艰苦奋斗的作风，同时为志愿服务的开展提供所需要的社会实践资料。

志愿工作计划 篇6

伴随着新生入校，青协的又一轮工作开始了，刚刚接手青协的我还对很多工作的安排有些疑惑，但是我会不断地查看过去青协的档案，不断地请教学生会中有资历的学长学姐，尽快的将所有事物了解清楚。对于这个学期的工作，我有下列计划：

一、纳新工作

一个好的部门最重要的是要有新的血液、新的思想、新的力量，由此，本学期的纳新工作尤为重要。我部所遵循的纳新原则如下：

(1) 态度诚恳，有责任心，有乐于助人的心;

(2) 有一定的组织能力的人，可以帮忙指挥活动进行;

(3)工作认真、任劳任怨，富有激情的进步青年;

(4) 无原则服从上级的人。

二、干事培训工作、例会制度

纳新工作结束以后，对新加入本部门的干事进行一系列的工作安排，关于部门各项管理条例的要求，以及对个干事一些能力上的要求，为以后进行各项工作的做好铺垫。

实行每个星期一次例会制度，要求每位干事必须参加(有特殊情况必须递交请假条)，增加各干事之间以及干事与部长之间的了解，更好的通过个人特点安排各项工作。

三、爱心家教活动

爱心家教活动是我们学院青年志愿者协会的特色活动，我旨在尽力办好这个传统活动，从上个学期在青协爱心家教活动中，我发现其中有几点不足：

1、宣传力度不够，许多09级学生根本不知道青协的爱心家教活动，学校里也没有什么影响;

2、跟进力度不够，对于家长、校方、以及老师、学生学习情况的反馈不是很详细，致使我们很难从中找出不足并加以改进。

爱心家教活动毕竟是我们学院开展多年的活动，过去的成功之处我们要借鉴，同时我觉得更应该突破过去，有所改变，宣传方面显得尤为重要。

四、喜迎校庆

为筹备我校七十周年校庆，我院需选拔一批优秀志愿者，并进行校庆知识以及志愿者素质仪态培训。校庆期间妥善安排校庆服务工作，指定严格可行的计划，调动志愿者们的积极性，是志愿服务到位。

另外，关于校庆，我部与党员服务站构思了一个方案：组织志愿者到校外征集对我校校庆七十周年的祝福。此方案待参考

五、志愿者注册

新生注册中国志愿者是我部门每年度的一项基本工作，本学期我们将于十月下旬开展新生志愿者注册工作。我部门主要是让大一新成员做好宣传工作，同时粘贴相关的宣传海报，并且给大一各班班长发放相应文件，让更多的大一新生了解中国志愿者。

六、其他

1、11月第四个星期四，感恩节，“感恩父母，爱在信中”、感恩宿管

2、11月26日，国际大学生节。

3、12月1日，世界艾滋病日。关爱艾滋婴儿，通过征集签名、与艾滋病相关图片展览、何建章在东珍作为志愿者的经历报告会、与艾滋病主题相关的电影《费城故事》放映等活动让同学了解艾滋病的危害以及在中国的现状，关注艾滋孤儿，达到此次活动的目的;横幅签名活动

4、元旦，协助文艺部做好元旦晚会后勤。

七、部门文化建设

八、期末工作总结

志愿工作计划 篇7

在新的一学年，交通学院青年志愿者协会将会按照校团委和校服务总队的指示认真开展每一次志愿活动，将志愿服务的精神在社会和学校内继续传扬。继续发扬“奉献、友爱、互助、进步”的崇高中国志愿者精神，促进部门建设和发展，以及推动学院学生会的发展。根据本部门特定情况，现制定出本部门XX-XX学年上学期工作计划：

一、迎新活动

9月份，大一新生入校，为保证大一新生安全顺利地到校报道并且能较快地适应大学生活，为此，迎新活动是我们本学期首次活动，也是我们本学期一次重要的活动。

二、部门招新

9月底，由于本部门的自愿活动大都是由大一新生参与，所以为保证部门工作正常开展，将从大一新生中招募十来名新部门成员。

三、义务家教

10月份，义务家教作为本部门的特色活动，在十月初我们将继续开展在铁机社区以及建设社区的义务家教活动。

四、建立共青文明岗

10月份，由校团委和校服务总队颁发关于共青文明岗建设的方案，本部门将于10月底开展大一各班级参与共青文明岗的建设工作。

五、义务卖报

11月份，服务队将继续发动志愿者参与到“阳光行动——义务卖报”活动中来。

六、老人慰问

11月份，同铁机社区的领导商议社区所需慰问的孤寡老人数量，然后去参与社区老人慰问活动。

七、收尾工作

12月份，寒假将近，考试在即，因此，本学期部门工作都将告一段落，12月底做好对各项工作的收尾。

八、其他工作

建立部门博客，从而达到一个较好的宣传作用，同时也将完善部门建设。

志愿工作计划 篇8

为了进一步加强消防志愿者队伍建设，更好开展消防志愿服务活动，实现志愿者与社会的良性互动和多赢共赢，现制订工作计划如下：

一、完善消防志愿者队伍建设和服务活动的机制

本着“有利于志愿者队伍长远建设，有利于志愿服务活动全面开展、有利于充分实现志愿者的社会效益”的原则，对现有制度和工作模式进行改革完善，重点对消防志愿者组织机构、培训、奖励、惩处、人文关怀、选拔培养、职务任免、社会推荐、活动程序、活动标准、监督制约、服务保障等方面进行制订修订，建立规范化操作手册，一季度由办公室负责开展调研，提出完善方案，分工抓好落实。

二、加强消防志愿者人事培训管理工作

1、合理招募新志愿者。年度计划招募新志愿者500人，对新招志愿者履行谈话筛选、消防培训考核，凡不符合招募条件或考核不合格的，不予转正。招募对象为消防志愿者演艺人员100人，消防志愿者学校服务人员200人，消防志愿者社区、农村服务队员各100人。年初由人事培训部制订计划，分阶段组织实施。

2、加强志愿者骨干队伍建设。年度培养骨干消防志愿者200人，其中组织管理型骨干70人，演艺队员30人，学校服务队员50人，社区农村服务队员40人，媒体宣传人员10人。年初由人事培训部制订骨干志愿者选拔条件、选拔程序和享有待遇，印发有关海报和宣传招募材料，在消防志愿者网站和有关媒体公开选拔，对选拔合格的，给予相应任命和其他待遇，并为他们的志愿服务活动创造条件。

3、加强志愿者的培训工作。年内举办新招募志愿者培训班5期，每期1天；骨干志愿者培训班2期，每期2天；志愿者部门、大队负责人培训班1期，时间1天；学校志愿者服务示范培训班2期，每期2个小时；社区农村服务示范培训班2期，每期2个小时；媒体宣传人员培训班1期，时间1天。具体培训内容和计划由人事培训部年初制订，并由办公室指导，联合东港大队、特勤中队实施。

4、抓好志愿者职务调整、任免和辞退。3月份、10月份集中进行人事调整，对各部门和大队人员进行任职和充实。其他月份需要临时调整任免人员的，由人事部提请志愿者服务支队例会研究确定，并及时发文公布。3月份，对需要转正的新训志愿者归口转正，需要任命的，任命相应职务；对不能参加志愿服务活动的志愿者，一律调整到后备大队；对申请加入消防志愿者队伍，两年内无任何服务记录的，一律辞退。

5、做好志愿者奖励和人文关怀工作。年度继续由消防志愿者协会和服务支队开展十佳、优秀消防志愿者表彰，开展优秀消防志愿者团队表彰，四星级以上志愿者特殊贡献表彰，优秀消防志愿服务活动创新奖励。对表现突出的志愿团队和志愿者，推荐参加国家、省、市有关部门的表彰，并寄发表彰喜报。继续落实好星级评定、谈话交流、节日祝福、特殊情况慰问、志愿者服务档案等关怀活动，年内组织2-3次联谊聚会，组织1次骨干消防志愿者外出交流参观学习活动，并视情组织其他类型的团队沟通活动。

三、全面开展消防志愿服务活动

1、进一步加强对活动的指导和规范。活动的申请、公示、活动期间的讲评、安全要求、内容要求、分组和时间要求等，由活动策划部制订规范化操作手册，并逐项指导完善。

2、年内由活动策划部策划组织10次活动，每个学校大队年内完成8次活动，其他大队年内完成10次活动，大队的活动开展计划在3月份报活动策划部。

3、实行活动跟踪指导计划。支队领导和办公室主任、副主任分工指导有关大队，并督促和指导大队及时开展志愿服务活动。

4、提倡创新活动内容、丰富活动形式。在宣传站宣传、进农村、社区、单位宣传，消防电影放映，消防讲座，消防演习，消防演艺的基础上，更进一步创新活动内容和方式，提倡消防志愿者与单位、社区、农村、个体经营业户结对子，互相学习、宣传、服务。年初由活动策划部广泛征求意见，提出活动创新形式内容，并对全年活动进行规划。

四、加强消防志愿者团队和服务活动的宣传

1、改版消防志愿者网站，3月份完成新网站的改版任务，突出宣传消防志愿者服务的各项活动，突出宣传骨干消防志愿者和优秀消防志愿者团队，并为消防志愿者各项管理提供更加便捷的操作，将消防志愿者网站建设成为全国最好的志愿者网站。

2、建设消防志愿者影像、图片站并开展相关活动。上半年，将历年来消防志愿者影像、图片分类整理，建立影像和图片站，集中宣传志愿者团队形象。开展优秀图片、影像评选表彰活动，开展优秀文章征集评选活动，在学校、幼儿园开展优秀消防题裁征文、征画、征字、征歌曲等活动。

3、抓好消防志愿者团队和服务活动的日常宣传，并强化典型宣传。对每次活动，每名消防志愿者均应留有图片，应保留有集体合影。抓好普通志愿者的跟踪宣传，抓好典型志愿者的形象树立。宣传活动要在各个媒体广泛开展，年内推出5名典型志愿者，推出1个优秀团队，制作1期电视专题片，办好2期报纸专栏，办好2次网络大型宣传活动。

4、强化沟通，建立多方位宣传阵地。网站要与各公益网站、栏目和各大学、相关部门单位互建链接，建立消防志愿者信息简报，不定期出版，并通过邮件发往有关单位和人员。

五、做好志愿者团队建设和服务活动的各项保障

1、抓好志愿者协会财务管理和资金筹集。通过多种渠道，包括网站广告等形式筹集资金，严格收支管理，规范资金使用，严格物资管理，确保物资完好。

2、保障消防志愿者团队和服务活动的各项物资以及资金，根据需要印刷宣传材料，制作志愿者服装，购买添置消防志愿者服务器材和其他用品，对经过审批的服务活动资金，及时支付和报销。

3、进一步加强支队及各部门的内部建设，端正服务态度，建立相关工作流程，提高工作效率，为基层大队做出表率。

4、争取在政府和有关部门寻求政策支持，为志愿者服务活动创造条件，为志愿者个人和团队建设提供有力帮助，在全社会营造有利于志愿者团队发展的氛围。