员工个人工作计划 篇一
站在新年的开端,透视过去的一年,工作的点点滴滴时时在眼前隐现,我从一名114话务员到10000号话务员的成功转变,要感谢领导及其同事们对我的信任和培养,回顾过去的一年,我发现自己改变了许多,也成熟了许多。
从114查号向10000号客户服务的过渡,从对旧平台的生疏到熟练掌握,并参与新平台的安装调试跟工,从对业务知识的一知半解对了如指掌,从遇到难缠用户的害怕到耐心解释,从容应对,从接到骚扰电话的愤怒到平静,从大家对我的不了解到欣赏认可,我想说,20xx年对我来说,是学习的一年,互联网秘书第一品牌 ,也是转变的一年。
我接触10000号的时间不长,跟许多人相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上10000号平台的时候,我很幸运地参加了宽带查障学习,让我对渐渐生疏的宽带障碍现象的判断技巧、方法进行了温习、巩固,这使得我在宽带预处理理论基础上,得到了实际的证明和体验。凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,在新旧平台更替之时,我又一次幸运地获得了跟工的机会,在与华为工程师跟工交流的过程中,我除了比同事们早先一步熟悉了新平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到10000号平台设备的整个运作流程,让我在应用新平台时更能得心应手。
然而10000号作为一个服务窗口,我作为一名客服代表,除了要懂得一些简单的技术之外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做将让原料展现出良好的品质和口味。服务也是同样。如果没有良好的语言,互联网秘书第一品牌 表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上大学学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。但是由于一些客观或非客观原因,往往是过后才想起这些要点或运用的不是很好,顾此失彼。同时由于工作的惯性或常规性思维,使得我在客户服务过程中有时会缺少激情,缺少年青人应该具有的活力与朝气。
在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一年,我要再接再励。
个人工作计划怎么写10 篇二
一、活动计划
1、负责统计学生会主要成员(老师、主席团、部长、副部长)的联系方式并打印成表。
2、负责统计各部部长、副部长的具体人数,制作工作证。
3、负责创办每月一期的《__月刊》,这是工作的重点。
4、负责做好每次的会议签到,会议记录以及活动总结工作。
5、负责编写校、院各类活动的新闻稿,重点偏向于我院的。
6、负责通讯工作,每次开大会及时通知各部部长,开展活动通知校刊、校报记者。
7、三月份秘书处将举办一次四、六级备考讲座。
二、协作好其他部门工作
1、收取各部门的活动策划书、计划书,帮着及时提交以协调工作。
2、协调并帮助其他部门开展工作和活动,例如院运动会等。
三、秘书处工作要求
1、分工明确,高效高质量完成个人所分配的工作任务。
2、不断学习,以提高自己的综合素质。
四、工作寄语
秘书处是一个工作繁琐的部门,但作为主席团与各部门之间的纽带,其作用尤为重要。因此,秘书处成员一定要认真完成各项工作,努力培养自己的能力,同时还要学会保持工作热情与上进心。
个人工作计划 篇三
伴随着春天的脚步,我们大班年级组的成员在稍适休息后,精神抖擞的迈向工作岗位。本学年是落实幼儿园“三三发展规划”的起步年,大班由原来的三个班级合并为两个班级,班级数量的减少,并不意味着工作任务的减少,相反,我们两个班级的教师都感受到责任的重大。因为,我们将面临省一级幼儿园的评估任务、以及十年园庆的系列展示活动。因此,我们全年级组的成员将以甘于奉献的爱心、服务社会的理念、团结合作的氛围、主动学习的态度、任劳任怨的思想为宗旨,凝聚集体的智慧结晶,在学习型组织中不断完善自身。
一、我们初步计划从以下几方面做好各项工作:
1、做好并班的安抚、稳定情绪的工作。其中包括孩子与家长两方面。
2、有效利用时间,增强工作的计划性、层次性,注意发挥每一位教师的潜能和优势,将时间和精力切实用在孩子身上,用在自我学习和修炼上。
3、注重“四个有序”的培养,建立良好的班级氛围,在有序的环境中学习和工作。
4、结合大班级的实际,以“幼小衔接”为主线,将幼儿期的全语言、数学等领域和主题探究活动有益的融会贯通,形成本园本年级本班级的特色。
5、提倡资源共享、资源互补、加强班级之间的联系与合作,尽快推广各班的成功经验。
6、倡导“踏踏实实读一本书”,教师根据自身的业务需要确定学习的导向,通过书本的指引与实际工作结合,在学期末将自己“理论联系实际”的体会与大家分享,共同发展。
7、在不影响正常教学的情况下抓紧时间排练早操,与体育专教沟通交流“如何安全合理的安排体能活动”。
8、明确分工与合作,组织好年级组的大型活动。
9、承担升旗仪式的排练与主持工作,增强参与意识。
10、加强班级间的幼儿才艺展示,用不同方式、选择不同场地,让幼儿尽情发挥,增强其自信心和表现力。
11、提倡共同进步,班级教师有针对性的帮助保育老师在带班技巧、业务素质等各方面不断提高,使他们有信心面对竞争和挑战。
二、总目标
以我园目前面临的三大基本任务为主要工作导向,结合我园“三三”发展规划,确定本年级幼儿特点和教师配置,制定小班年级组工作计划如下。
1、全面配合整体工作,争取完成我园预定目标。
2、落实我园的省一级幼儿园的评估任务、十年园庆的系列展示活动。
3、节约资源。对孩子负责、对家长负责、踏踏实实地做好年级组的各项工作。
4、增强计划性,完成家园活动、亲子活动、大型活动等。
5、分工合作,各司其职,搞好团队建设。
6、调动年级组的成员保持积极的工作状态,在成员中形成主动学习、积极反思、乐于奉献、团结合作的良好氛围,凝聚集体的智慧,为建构学习型组织提升自我。
三、团队管理
1、发挥教师配置的各成员优势,以幼儿园几大任务为契机,将各成员的目标形成集体愿景,共同体验成功的快乐。
2、定期组织、召开年级组会议,共同商讨教学、教研策略,活动策划、共同学习、成长。
3、利用各大型活动,挖掘教师的潜力,激发教师的主人意识。
4、提升业务能力,凝聚集体的智慧,深入学习和实践我园的园本课程。
5、以实验班工作带动整个年级组,继续探索实验课题。
四、工作要点:
1、丰富区域活动材料,丰富幼儿作品表征的手段、方法和展示。
2、半日活动以强调四个有序,体现层次性。
3、特色教育开展贯穿一日生活,渗通主题网络中的文字,增加阅读活动内容和数学活动。日常渗通国际象棋活动。
4、加强卫生保健工作。
5、继续搞好家长义工、助教工作。
五、工作安排:
三月份:
1、丰富个区域活动材料的提供,特别是孩子和教师自制的玩教具和区域活动材料。
2、增设一个角色区——医院,尽量多为幼儿多提供真实的活动材料。
3、开展庆“三、八”我爱妈妈亲子活动
4、开始第一个主题活动7、编排早操。
5、召开年级会议,安排活动、召开家长会
四月份:
1、在不影响幼儿园评估工作和正常的教学活动的情况下,排练园庆节目。
2、练习国际象棋,参与“国际象棋月”系列竞赛活动
3、幼儿春游
4、纪录对个别幼儿的个别观察教育
5、召开年级会议,迎接评估,加强对保育员的培训工作。
五月份:
1、庆“五一”亲子环保制作活动。
2、排练“幼儿园十周年园庆”节目。
3、召开年级会议,确定下一主题,整理上一主题。
4、家长开放日活动5、召开年级会议,讨论检查园庆节目。
六月份:
1、园庆活动。
2、撰写经验论文
3、整理主题文档、课程文档。
4、召开年级会议,整理主题。
七月份:
1、整理幼儿档案,阶段评价。
2、总结班级工作,召开家长会。
3、整理班级物品。
4、整理教育笔记、读书笔记。
新的一年,展开新的一页,让我们共同努力,迎接新的生机。
个人工作计划 篇四
为做好日常财务核算工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育。做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。特拟订__年的工作计划。
一、参加财务人员继续教育
每年财务人员都要参加财政局组织的财务人员继续教育,但是__年11月底,继续教育教材全变,由于国家财务部最新发布公告:__年财务上将有大的变动,实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》,可以说财务部__年的工作将一切围绕这次改革展开工作,由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育,了解新准则体系框架,掌握和领会新准则内容,要点、和精髓。全面按新准则的规范要求,熟练地运用新准则等,进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后,汇报学习情况报告。
二、加强规范现金管理,做好日常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作。
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。
3、做好正常出纳核算工作。按照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真正的作用,为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理留存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票。
4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出表率。
5、完成领导临时交办的其他工作。
三、个人见意措施要求
财务管理科学化,核算规范化,费用控制全理化,强化监督度,细化工作,切实体现财务管理的作用。使得财务运作趋于更合理化、健康化,更能符合公司发展的步伐。总之在新的一年里,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,提高自身业务操作能力,充分发挥财务的职能作用,积极完成全年的各项工作计划,以限度地报务于公司。为我公司的稳健发展而做出更大的贡献。
个人工作计划 篇五
黄凌镇卫生院20xx年卫生监督协管工作计划 为积极推动卫生监督协管工作,提升卫生监督执法水平,更好地适应辖区经济社会发展需要和人民群众健康的需求,全力推动辖区卫生监督事业又好又快发展,特制定本计划。
一、工作目标
1、继续完善卫生监督网络体系建设。提高乡镇卫生监督协管服务能力,健全村级卫生监督信息员。
2、建立健全各项协管工作制度和管理规定,开展卫生监督协管工作创造良好的条件。
3、建立畅通、快捷的卫生监督协管信息传达机制、卫生监督工作上下联动的高效工作机制。
二、工作内容
1、继续完善监督协管卫生监督检查员队伍及村级卫生监督信息员队伍建设。
2、提高乡镇卫生监督协管服务能力及村卫生室卫生信息员摸排卫生监督信息的能力。即食品安全信息、职业卫生咨询指导、饮用水卫生安全巡查、学校卫生服务、非法行医和非法采供血等信息。
3、加强卫生监督检查员及卫生监督信息员业务知识培训。
4、加强卫生监督协管工作指导、督查、考评。
三、工作步骤
1、每年对卫生监督检查员进行一次卫生监督协管业务知识培训。对各辖区卫生监督信息员进行业务知识培训。
3、乡镇监督在每月底上报《卫生监督协管项目报表》和《卫生监督协管巡查登记表》等相关卫生监督协管信息,保质保量地完成各项工作目标任务。
4、每季度对各村卫生室的卫生监督协管工作进行督查及业务指导,对督查中发现的问题及时提出整改意见,并指导村卫生室进行卫生监督协管工作的改进。
5、12月底对各村卫生室的监督协管工作开展情况进行考评,并将考评结果汇总上报监督所。
四、工作要求
1、要明确责任分工,高度重视卫生监督网络体系建设及工作能力建设。
2、卫生监督所要按照国家法律、法规及有关管理规范的要求提供卫生监督协管服务,及时做好相关工作记录,记录内容应齐全完整、真实准确、书写规范。
3、乡镇卫生监督严格执行卫生监督检查员巡查、信息报告制度。按月及时上报《卫生监督协管信息登记报告表》和《卫生监督协管巡查登记表》等相关卫生监督协管信息。
4、做好 卫生监督宣传工作,组织展开《职业病防治法》《传染病防治法》等法律法规的宣传,增强服务相对人的法律意识和法律观念。做好打击非法行医等工作的宣传指导。
20xx年1月25日
程序员个人工作计划 篇六
从我_月份离校来到__网络公司已将近半年了,从一个学生变成了一个员工,角色变了,职责也就变了。虽然工作上的很多困难都是在自己的预料之内,可是很多事情都不像在学校里那么简单、单纯。在项目开发的工作中,难题一个接一个的出现,自信心不止一次的受到过打击,虽然自己早就知道,要做到符合公司的要求,做一名合格的程序员,在学校学的知识,根本就不够,而且很不够。每天醒来我都不断勉励自己,好好学,以后会好的。在此同时,公司也给了我很多学习的机会,这使我对以后的编程之路又有了些许信心。
一、20__年上半年的工作心得
1、在这将近半年的工作实践中,我参与的都是团队合作的项目,无论是在自己公司,还是在合作公司,我们都讲究团队精神。在信任自己和他人的基础上,思想统一,行动一致,这样的团队一定会攻无不克、战无不胜。我们的很多工作是一起完成的,在这个过程中,大家互相提醒和补充,大大提高了工作效率,所有的工作中沟通是最重要的,一定要把信息处理的及时、有效和清晰;
2、每一个项目在开始着手的第一步,一定要和客户把需求沟通清楚,只有了解了项目的需求,才有可能真正做好一个项目。我们需要向客户提出要求客户提供所有涉及该项目的资料,每次与客户见面都需要熟悉业务与程序的最少一至两个程序员随时记录需求;
3、工作中,有一个无论是技术,还是经验都比较让人肯定的前辈带领,将任务详细化,详细到,每个页面、甚至是一个页面中的图片什么时候做好,做到什么程度,这样把工作进度有计划有方向的赞定下来,做事很有效率;
4、每天的工作小结真的很重要,这让我们每天都有计划的知道自己干了什么,不是漫无目的的工作,所以我们应该养成,日记、周记、月记、年记的工作习惯;
5、工作并不是一成不变的,也许有一天你要去其他岗位帮忙,所以同事之间的技术要互相学习,也许有一天,公司需要你发挥其他的技能帮忙,所以互相学习也是很重要的,我在__公司,深有感触,除编程之外,切图、界面设计等工作都干过。
二、工作教训
经过半年的工作学习,我也发现了自己离一个符合公司要求的程序员还有很多差距,主要体现在工作技能与工作经验的不够,也是我以后要在工作中不断磨练和提高自己的地方。仔细总结一下,自己在半年工作中主要有以下方面做得不够好:
1、工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急,在开发时间很仓促的情况下,事情多了,就一定要有详实而主次分明的计划,哪些需要立即完成,哪些可以缓缓加班完成,在这方面还有很大的优化空间;
2、对流程、业务需求不够熟悉,在工作中,发现因为流程或业务需求的问题而不知道如何下手的情况有点多,包括错误与缺漏还有当时设计考虑不到位的地方,对于这块的控制力度显然不够。平时总是在开发,但说到底对业务很熟悉才是项目很好完成的前提;
3、缺乏工作经验;
4、学习的知识不够广泛,一个项目中,涉及的技术往往有多种,知识多了,就会灵活变通,以后我会加强这方面的学习。
三、下半年的工作计划
暂时做出以下几点规划:
1、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水;
2、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成;
3、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作的标尺;
4、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作;
5、精细化工作方式的思考和实践;
6、虚心请教比我做的优秀的其他同事,向他们学习技术或经验。其实作为一个新员工,所有的地方都是需要学习的,多听、多看、多想、多做、多沟通,向每一个员工学习他们身上的优秀工作习惯,丰富的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。
在参加工作的这短短的几个月中,我深刻的体会到,把自己所有的精力都投入进去,技术工作都不可能做到完美程度,毕竟技术工作太繁杂,项目多而人手少,但多付出一些,工作就会优化一些,这就需要认认真真沉下心去做事情,就是公司所提倡的企业精神:职业做事,诚信待人。
个人工作计划 篇七
每一位教师成为“读书人”是一种职业召唤,一种义务,一种责任,因此教师必须成为学生读书的楷模。为了增强个人的读书意识,促进自身的快速成长,根据学校读书工作安排和个人实际,我制定自身读书计划如下:
一、读书活动目标:
1.培养多读书、读好书的习惯,努力提高自己学习理论的热情。
2.努力提升理论和实践水平,增长教学智慧,推进课程改革进程,全面提高自身教育教学质量和效益。
3.通过读书进一步提升自己的理念,开阔视野,积累教学经验从而形成自己独特的教学风格。
二、读书口号:让阅读伴我一生。
三、开展读书活动的主要措施:
1.积极参加学校组织的各项读书活动。
我希望通过自己的读书实践,能尽快提高自己的理论水平、科研能力和运用理论处理教学实际问题能力,提高人文素养,培养完善的读书人格,成为有知识、更有文化底蕴的优秀教师。
2.主动与同事交流,讨论读书体会心得。
3.每天确保一小时的读书时间。
4.充分利用网络,进行网上阅读,了解、把握教育教学的信息和动态。
5.坚持读书与反思相结合,带着问题读书,寻求解决问题的方法,潜心写好读书心得。坚持读书与课程改革相结合,充分理解新课程,在课堂教学中融入新课程理念,实施新课程。
四、书目选择:
《用心做教师》《用故事说话——教师必备的教师素养》《激活学生思维的十大策略》《成长也可以如此精彩——说课的训练与评价》《教师的教育科研与专业发展》《名师谈高效课堂》
读书,能够使教师不断增长专业智慧,能使自己的教学闪耀出敏捷睿智的光彩,充盈着创造的活力和快乐。读书,能够改变教师的人生,而且能促使教师去不断地思考教学工作、生活、生命,从而实现自我人生层次的提升和生命的升华。只有读书,并且在读书的同时进行实践研究、反思和写作,才是实现教师专业化发展,并进而促进教师人生发展和生命成长的最好的途径。
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