年度述职报告 篇一
20xx年对于我和基建处来说是充满挑战的一年,充满希望和不断探索的一年,同时也是开拓创新,学习实践和收获经验的一年。
20xx年是集团公司实现持续平稳健康发展的关键一年,是实现xx7xx工程跨越式发展的一年,是我热电公司面临基建任务最繁重的一年。我热电公司基建处在公司各级领导的。支持下,在各职能部门积极配合下,克服了种种不利因素,不等不靠,较圆满的完成了公司交给的各项任务。
现将我个人全年工作总结如下:
一、坚持学习,努力提高自身综合素质
坚持学习,在日常的工作生活中,坚持按照集团公司领导和分公司领导的工作布署,精心组织,认真落实,有计划、高质量地开展学习实践活动,全处干部职工在政治上、思想上与集团公司领导保持高度一致,充分理解做好本职工作的重要作用,自觉提高自身修养,规范自身行为,廉洁自律,无私奉献,思想意识更加坚定,思想境界得到进一步的提高。
二、强化制度管理,不断提高后勤管理水平
强化制度管理,基建处的工作,既要服务各车间的生产运行工作又要严格各项管理制度,既要做好后勤保障,又要提倡节约,是集管理和服务于一体的部门。在公司快速发展,规模不断扩大,员工逐年增加,人员素质越来越高的情况下,基建处的管理和服务工作要求更加严格,工作标准越来越高。因此,在日常工作中,必须强化制度约束,一切按规章制度办事,各科室人员严格执行国家、省、市和公司相关业务制度和严格遵守行业规定。
三、加强队伍建设,不断提高现场管理人员的专业水平。
加强队伍建设,不断提高现场管理人员的专业水平。现场管理人员的专业水平基建处始终把“团结、务实、高效、廉洁”的工作作风贯穿于整个管理工作过程中,积极组织和参加学习,经常召开碰头会,互相交流沟通,探讨最佳的工作方法。工作中以身作则,起模范带头作用,要求别人做到的自己首先做好,廉洁自律、奉公守法,在全体职工中树立了良好的形象和榜样。在抓班子建设同时,为提高人员的业务素质,对现场施工管理人员专业技术知识欠缺,责任心不强,不能很好的纠正现场所出现的施工质量问题等方面问题,做出针对性的调整,并购买相关的书籍,组织现场管理人员认真学习。
四、加强对外联系,开拓工作新局面。
加强对外联系,开拓工作新局面。在本年度中,根据公司领导统一安排,我基建处下属技术科又负责了整个热电公司的招投标工作。面对公司跨越式的发展,基建任务繁重的情况,我们努力坚持开拓新局面,引进一些资质水平高,管理优良,施工质量好的建筑企业进驻我公司建筑领域,为公司平稳健康快速的发展添砖添瓦,打下良好的基础。
五、严格基本建设管理程序,提高工作效率和工作成果
严格基本建设管理程序,程序基建处严格基本建设管理程序,依法、依规办事,公开、透明,责任明确,管理到位,严格施工现场质量监督管理;实行工程监理制度,严格工程质量,确保各项工作按时保质保量完成,对工程中发现的问题及时整改,绝不手软;工程施工过程中所有设计变更单、技术联系单、工程签证单等,涉及到工程造价增减的部分,必须严格进行审批后,才可进行施工,方可作为工程竣工决算的依据;主动邀请并诚恳接受公司经济监察处监督,从招标信息发布、资格审查、招标文件编制、招投标全程邀请公司经济监察处现场监督检查,从而使基建工作始终在公开透明的环境下进行,从源头上遏制了违规事件的发生,保证了基建各项工作健康有序开展,既保护了同志,也避免了诸多外界的猜疑。
六、本年度完成的主要工作
1、魏桥二、三电:零星维修工程配合生产稳步进行。
2、魏桥一电:220KV开关站主体完工,具备安装条件,厂区桩基施工完毕,签订完各工程施工合同,并做好开工前期准备工作。
3、邹平一、二电:零星维修工程配合生产稳步进行。
4、邹平三电二期:配合安装完成5#、6#机组的投运工作,12月份达到竣工验收条件。
5、邹平四电:零星维修工程配合生产稳步进行。
6、邹平五电:配合安装完成1-4#机组投运工作,争取完成5-8#机组主厂房封闭工作。
7、邹平六电:完成1#-4#机组框架结构工程,1#、2#机组完成主厂房封闭工程,完成1#冷却塔,输煤系统完成90%。
8、长山电厂:12月份主厂房完成6.3米层及地下基础设施工程,1#冷却塔施工至35.8米,2xx米烟囱封顶。
9、滨州公建电厂:配合完成一期工程的1#、2#机组的投运工作,完3成主厂房封闭,各辅助系统工程的竣工。二期工程桩基础工程施工完毕,主厂房基础完成,各辅助系统签订完成工程施工合同及前期准备工作。
xx、惠民胡集电厂:完成围墙、指挥部、变电室、地磅房等工程,桩基础施工完成50%,春节前桩基础工程基本完工。签订完成各工程施工合同并做好各工程开工前的准备工作。
xx、20xx年签订完成魏桥一电、惠民胡集电厂、滨州供热中心三期工程的设计合同。
七、工作中存在的问题和不足
1、对于新开工的电厂前期调研不足、准备不充分、初步设计审查不严,造成设计进行到一定的程度再修改设计,即耽误工期又造成一定的经济损失。
2、部分施工管理人员责任心不强,技术水平低,适应不了自己的岗位,执行力度不够,随意性太强。一些具体工作只流于形式,吃苦耐劳传统正逐渐消弱,还远没达到把工作当成自己的事去干的境界。
3、施工管理不到位,老职工较少,新学员较多,技术水平和管理经验欠缺,形成不了传、帮、带的良性局面,造成在工程质量管理上有漏洞、管理不到位的情况,达不到公司给予我们新的更高的要求,施工管理工作存在一定的被动性。
4、现场安全文明施工管理需进一步提高,部分施工单位安全施工意识淡薄,投入力量不足,部分材料、设备还存在乱摆乱放的现象。
5、对监理的监管力度不够,部分监理工程师业务能力和责任心不强,发挥不了应有的作用,对工程验收流于形式。
在20xx年,我们将进一步总结经验,改正不足,以更加饱满的热情和积极地工作态度投入到工作中去,力争使基建工作再上一个新的台阶。
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
年度述职报告 篇二
尊敬的医院领导:
时间确实是过的很快的,回忆这过去的一年来,确实在工作方面,有着非常大的提高,这对我个人而言是一个很大的挑战,我也希望自己在这方面能够做的更加的到位一点,在这方面我也渴望吸取更多的工作经验,作为一名医护工作人员,我一直以来都是对自己各个方面很有信心的,所以在这方面,我希望自己能够得到更多哦的成长和进步,在这一点上面我还是做的比较认真的,所以,对于这一年的工作我也做一番述职:
我对自己的工作是比较有信心的,在这一点上面我还是感受到了自身的进步,未来还是应该要做的更好一点,在这个过程当中我也是希望能够得到更多的认可,我从来都不会忽视对自己工作能力的提高,我认为这对我是非常重要的一件事情,工作当中应该要做的更加细心认真一点,作为一名医护工作人员,首先就是要做到对自己的工作有信心,在这一点上面,我还是有着非常端正的态度,这也是我应该要去调整好的,在工作当中我也希望得到认可,服务好每一位病人,让病人感受到温暖,这非常的重要,也是我的职业素养之一,做好这些基础的,我也时刻在准备着,对于自己这一方面的,我感觉还是非常有信心的,我知道在这个过程当中,应该要不断的调整好自己的心态。
这一年来我也是希望自己可以调整好心态,无论是在什么事情上面都应该维持一个好的状态,这一点也是毋庸置疑的,作为一名医护工作人员,我这方面的工作态度一定要有,在这年终之际这些都是一个非常大的挑战,这一点也是毋庸置疑的,希望能够得到更多的认可,作为一名护士,在这一点上面应该要做好准备的,作为一名护士我也一定会更加严格的要求自己,这一年来我还是调整好了自己的心态,我也希望自己能够在这方面落实的。更加到位一点,这也是我对自己的工作态度,在这年终之际我也特别希望自己可以接触的更多,工作也是自己事情,希望自己可以在未来做的更好一点的,以后我也一定会继续努力的去调整好心态,严格的要求自己,希望在新的一年里做出好的成绩来,进一步提高自身业务水平,做一名优秀医护人员,如果有什么不足之处,我会努力调整好,请院领导批评指正。
此致
敬礼!
述职人:xxx
20xx年xx月xx日
年度述职报告 篇三
20xx年,县住建局人口和计划生育工作,在县委、县政府的正确领导下,在县计生部门的具体指导下,紧紧围绕部门计生责任目标,紧密结合住建工作实际,认真贯彻落实中共中央国务院《关于全面加强人口和计划生育工作统筹解决人口问题的决定》和《安徽省流动人口计划生育工作规定》等文件精神,严格按照县委县政府《XX县20xx年城区和流动人口计划生育工作考评方案》要求,认真履行计生成员单位职责,细化明确工作目标,严格落实领导责任,着力加强综合治理,充分维护流动人口合法权益,扎扎实实地把计生工作落到实处。一年来,全系统未发生一起违反计划生育政策和法律法规的问题。现将20xx年度我局履行计划生育职责情况汇报如下:
一、加强领导,落实责任
我局充分认识到做好人口和计划生育工作是一项基本国策,统筹解决人口问题,始终是我国经济社会发展的一项重要工作,是实现我县经济社会又好又快发展,构建和谐社会的一项重要任务。为此,我局高度重视计划生育工作,始终把这项工作摆上重要位置。
一是强化领导。年初召开局长办公会议,专题研究计生工作,及时调整充实住建系统计生工作领导小组,明确了分管领导及职能科室和工作人员,形成一把手亲自抓,分管领导具体抓,各相关股室负责人共同抓的工作格局;局属各单位也成立了相应的组织机构,形成了组织健全,运行高效,齐抓共管的领导管理体系,为工作的开展提供了强有力的组织保障。
二是明确责任。结合住建系统工作实际,积极探索住建与计生工作的切入点,制定下发了20xx年度建筑施工流动人口计划生育综合治理考评方案,并与各相关企业签订了XX县住建局20xx年度建筑施工流动人口与计生工作综合治理目标责任书,把任务逐级进行分解、细化、量化,分片包保,分工负责,形成了纵到底、横到边的责任体系。
三是及早部署。年初制定了计生工作计划,坚持将纳入年度绩效目标责任制的内容,与日常业务工作同检查、同考核,并召开专题会议进行部署,切实将住建系统计生工作摆在重要位置,做到早部署、早安排、早落实。
二、加强监管,兑现奖惩
住建系统的计生工作与其他单位相比具有相同点又有不同之处,不同点主要体现为:施工企业使用外来工不固定,流动性大,这对做好计生工作增加了难度和工作量。为此,我们在明确职责做好经常性工作的基础上,把做好外来流动人口的计生工作列为全局计生工作的重中之重,强化监督管理,做到奖惩并举。
一是严格监管。积极配合市、县相关部门,加强对建筑工地流动人口的监督管理,平时结合对施工工地质量、安全、农民工工资支付情况检查,增加流动人口计划生育检查内容,按要求验证情况,确保各施工工地计划生育工作落到实处。
二是奖惩分明。严格落实计生法律法规规定的相关奖励扶助和优惠政策,同时,我局还对照相关政策,制定了计划生育激励措施,如在美好乡村建设中,优先照顾独生子女户和二女户家庭;农村危房改造优先安排符合条件的独生子女家庭和二女户家庭;对积极认真执行流动人口计划生育管理工作的施工、房地产开发企业,申请年检、资质、资质増项、资质升级等,优先研究上报;对认真执行流动人口计划生育管理工作的相关人员,在非国有职称评审、建造师考试注册、岗位培训学习中优先安排。另外,为鼓励企业严格遵守计划生育相关规定,年内对施工工地进行流动人口督查并通报,年终进行考核,并对考评第一名的企业在全县住建工作会议上予以表彰、颁发奖牌和奖金。与此同时,坚持计划生育“一票否决制”不动摇,对建筑企业在年度目标考核中不合格的,除承担法律规定的后果外,对企业在本年度内的评优、评先中不得参加,企业资质晋升、増项一票否决,申报省、市、县级优良工程、安全标准化示范工地不予考虑。
三、加强引导,热情服务
作为计生工作成员单位,我局积极发挥职能优势,大力开展计划生育教育引导工作,认真做好各项服务,切实提高所属人员计划生育法制意识,着力提升计生工作服务水平。具体做到“三注重”:
一是注重宣传教育。通过各种会议,认真学习人口和计划生育法律法规及相关政策,强调计生工作的重要性,不断增强干部职工婚育新观念和计划生育的责任感、使命感;督促各建筑公司认真抓好务工人员法规和政策的宣传教育,并向各企业分发计划生育宣传册,确保每一个施工现场每一个育龄妇女都能了解计划生育相关政策,遵守相关政策。
二是注重信息采报。配合相关部门积极开展计划生育采集工作,健全相关信息电子化通报制度;积极协助做好计生信息的统计和协查,对施工队伍中流动人口成年育龄妇女进行登记,检查相关证明;对于外省务工人员,严格查验《流动人口婚育证明》;严格要求各施工企业做到流动人口信息每月上报;每季度配合做好流入施工人员的随同家属和重点人员的孕环检,并按期向计生部门进行通报相关信息,逐步实现与人口计生部门信息互通和数据共享。
三是注重创新服务。突出重点、难点,积极探索适合我局流动人口管理服务的新路子,不断强化部门政策衔接兼容,在征迁补偿等方面充分体现对计划生育家庭的优先优惠;积极推进计生服务管理措施,确定施工企业外来育龄妇女三个月以上的在我地纳入各建筑公司同管理、同教育、同服务。主动向工地上流动人口中实行计划生育的夫妻免费提供避孕节育技术服务工作,切实保障流动人口合法权益,努力提升服务计生工作水平。
总之,我局计生工虽然取得了一定的成绩,但还存在不少差距,主要表现在,由于工地上的从业人员流动性大,上报流动人口报表有不及时、不规范现象等。在今后工作中,我们将把计生工作摆在更加突出的位置,进一步加强领导,强化措施,严格履责,创新管理,扎实工作,力争把住建系统计划生育工作提高到一个新的更高水平。
年度述职报告 篇四
在校党委、行政正确的领导下,在院领导和同志们的关心、支持和帮助下,一年来我立足“凝聚青年服务大局当好桥梁从严治团”的工作格局。坚持立德树人,坚持服务学生成长成才,坚持改革体制机制,激发活力。做好思想引领,育人实践和创新创业三篇。一句话,优机制,促先进,强基础,谋发展。
一、组织建设
改变xx学院团总支结构,建章立制,凝心聚力,谋划发展。我们增设了创新创业部和新媒体部对接学校、学院转型发展。通过新媒体全覆盖晒出团的活动,传递团的声音。加强与青年的网络互动,把网络平台建设成为倾听青年心声,服务青年学生学习生活、成长成才的平台。通过各项会议,细化工作。通过理论学习,提升团干活力。通过学生典型案例分析,增强解决问题的能力。通过团学干部面对面,深入学生,深入班级,深入宿舍。团学工作重心下移,坚持问题导向和服务带动,转变观念,扩大团学工作的覆盖面。
二、引领青年
立德树人,促进学生全面发展。利用节假日和重大时间节点,开展爱国主义教育。我带领学生走进xx档案馆,感悟xx历史。走进烈士陵园,参观烈士纪念馆。举办建党95周年系列活动。仰望历史,缅怀先烈。重温一二九,增强党对青年的凝聚力,青年对党的向心力和团组织的影响力。寻找青年,凝聚青年,积极发挥团支部作用。通过中秋主题班会,文明养成教育,加大引导,亮旗帜,出声音,有身影,让团组织成为广大青年遇到遇到困惑时想得起,找得到和靠得住。
三、创新创业
就业创业有思路。围绕学校转型发展,创新活动形式,丰富活动内容,注重活动成效。组织参与学生处举办的十佳学风班级和学生精品项目评选分获“二等奖”和“重点奖”。组织参与教务处组织的大学生创新创业项目共有28项立项,其中国家级大学生实验项目2项。组织参与了团委举办的创业项目16项,孵化成功两项魏明月自媒星有限责任公司和张佑云南佑森养殖有限责任公司。承办团委等单位的辩论赛、科技文化节活动共计10次。策划并组织了大学生创客训练营之送给大学生创客的一堂课。对接梁园区创业园思埠集团、远洋商务公司等8家单位,直接帮助35人就业和创业。20xx年更是获得毕业生就业和创新创业工作先进单位。
四、品牌工作
围绕模拟法庭培育团建品牌。围绕青春三下乡,把团学工作与xx学院中心、重点和特色工作结合起来,夯实团建品牌,提升基层团支部的活力。
品牌工作有亮点。围绕“模拟法庭”开展系列活动。联合校党委宣传部、团委和学生处举办了法治文化节、法律大讲堂、法治辩论赛、模拟法庭、3.15消费者权益日、12.4宪法日手抄报、法律专家讲座、普法宣传、法治调研报告大赛等18场活动;联合xx法院、司法局、检查院开展了法庭真实审判进校园、法官进讲堂、学生看守所之面对面交流、普法工作站之揭牌等法律进校园14场活动。发放普法宣传的宣传册18000多份,举办普法宣传和讲座活动22次,覆盖xx师范学院70%以上大学生。
品牌工作有突破。暑期三下乡有突破,联合河南省法律援助中心、xx市司法局、法院和检察院积极组织大学生参加暑期社会实践活动,共组织了15个送法下乡和送法进社区分队,参加人员近200人,覆盖了xx周边25个社区和60多个乡村,发放劳动保障等法律手册20多种近2万份,接待法律咨询4800人次。建立了xx市司法局和xx市中级人民法院等普法实践基地23个。20xx年随校柘城慈圣镇开展送法下乡和精准扶贫调研活动,覆盖周边群众5000多人。我院“仰恩历史,关爱老兵”暑期社会实践团队撰写稿件被团中央采用。把品牌工作推向社会。
五、廉洁自律
认真学习《中国共产党员领导干部廉洁从政若干准则》等有关文件,学习清正廉洁先进人物事迹与做法。严格要求自己,从不谋取私利。坚持求真务实,永保共产党员先进性。坚决贯彻党的路线方针政策,一切从实际出发,任劳任怨。
六、不足改进
理论学习有待进一步提高。忙于常规工作,学习的时间投入不够。改进措施:加强理论学习和系统学习,力争把工作做细做实的基础上增强理论功底。
工作还不够大胆。不敢把工作中别人干得不好的指出来,总是为别人的错误买单。改进措施:勇于承担责任,敢于批评和自我批评。
和领导沟通不够。加强与领导沟通,做到既要埋头努力工作,也要积极呈现自己。
七、成绩与收获
一分耕耘,一份收获。因为我们,因为努力,因为坚持,我和我的团队重复获得了所有校级荣誉和部分省级荣誉。
年度述职报告 篇五
本年度内,认真学习政治,不断提高自己的政治觉悟和思想水平,坚持党的方针、路线,坚持四项基本原则,认真贯彻党的政策,全面落实党的教育方针,以人为本,积极实施素质教育,努力协调各方面教育因素,使我校教育教学在本年度内有较大的提高。具体做好以下几方面工作:
一、全面贯彻党的教育方针。
在现有人员、条件不足的情况下,充分开发教育资源,努力开齐、开足课程,使学生德、智、体、美、劳等各方面得到全面协调发展。注重学生的养成教育,使学生养成良好的学习习惯、卫生习惯、生活习惯,使学生学会学习、交往、合作,全面提升学生的基本素质,为培养合格人才奠定了坚实的基础。
二、加强教师队伍建设。
百年大计,教育为本,教育的。关键在教师。本年度在教师队伍建设方面主要做好两方面工作,首先是组织教师认真学习政治,不断提升教师的政治水平,能够站在国家的高度、发展的高度做好教育工作,并结合本年度师德师风提升年活动,认真组织教师结合自己的教学实际,阅读师德师风读本,自查自纠,互评互议,使教师的师德师风有较大的好转,增强了教师的责任感和主人翁意识,增强了教师的凝聚力。其次,鼓励教师加强业务学习,积极参加网络培训,继续教育,学历进修,使教师不断提高自己的业务水平,以适应新时期教学的需要。
三、努力改善育人环境。
在教育经费不充裕的情况下,筹措资金,更新了办公椅,新建了水池、清挖有隐患的土墙,购置了乒乓球台,设置了校训,假期还准备粉刷教室,进一步优化育人环境,达到环境育人的目的。
四、加强了档案管理。
根据本校实际,要求教师各项工作要有活动要有记录,注意本校教学材料的积累,并归类整理,使档案管理工作更加规范,更有利于为教学服务。
五、实行校务公开。
设立校务公开监督制度,设置监督员,实行民主管理,学校账目定期公布,自己以身作则,坚持财务制度,按规定办事,不搞特殊化,办事从简,全体教师一律平等。
六、加强安全教育。
安全重于泰山,本年度努力做好安全工作,认真落实安全制度,坚持上课落锁制度、路队制度、安全隐患排查制度、课间值日巡查制度。加强对学生的安全教育,上好安全教育课和主题安全教育相结合,增强了学生的安全防护意识。
总之,由于做好了以上几方面的工作,使本年度教育教学工作有秩有序的进行,顺利的完成了本学期教育教学任务,教育教学质量稳步提高,本年度内无发生安全事故。当然,也还存在这样那样的不足,比如:教学设施严重不足,有些管理还不够完善,需要进一步努力。在今后的工作中,发扬成绩,克服不足,争取取得更大的进步。
年度述职报告 篇六
10月28日,我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作,在公司领导的关心和指导下,在同事们的热情帮助下,较快熟悉了公司环境,适应了新的工作岗位,现将xxx年的工作情况简要述职报告如下:
一、严格遵守公司各项规章制度。
上班伊始,我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度,并严格遵守,做到了无迟到、早退、违规现象。
二、主动学习、尽快适应。
迅速熟悉环境,了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习,基本掌握了相关的工作内容,工作流程、工作方法。
三、工作积极、认真、负责,通过不断学习、请教,总结积累,较好地完成了领导安排的各项工作任务。
1、在领导的安排下,与上海设计部积极沟通和联系,就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询,为方案的顺利进行提供了有效帮助。
2、凭工作经验和进度,结合公司实际,努力把工作计划与工作进度密切结合,使计划和进度有效、有序进行。
年度述职报告 篇七
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了年底,回顾这两年的工作,感觉收获颇丰。20xx年对于我来说是不平凡的一年,在这一年里我加入到xx公司,担任公司会计一职,现已有xx年的时间,在此工作期间我严以律己宽以待人、立足本职、勤奋努力、拼搏向上,积极展开财务工作并自觉遵守公司的各项规章管理制度。现将这两年中我思想的进步,分管的工作,业务水平等方面的成就和不足向各位领导作以述职:
一、财务管理方面
1、严格审核项目每月收银款项。按照总公司财务管理模式为主线,以“收支两条线”的模式,加强项目财务基础工作和精细化管理力度:以总公司全局化发展,统一管理的要求,定期与总公司核对账务,落实统一财务管理标准。项目财务管理做到精细化,每天审核收银票据,每月上报收银月报表,坚持做到日清月结。
2、每月按时办理纳税申报,及时足额交纳各项税款。做好与税务机关的沟通与协通工作,严格按照税务机关组织学习相关税收法律知识,提升把握政策水平。
3、按时编制报送财务报表,及时反映公司经营状况。加强票据管理,物业服务收费是关键,确保生产经营现金流量,能够达到更高的收缴率才能有力保证公司生产经营需要。
4、员工工资审核与发放。全年负责公司员工工资审核和发放工作,根据公司考勤制度严格审核工资,做到制度面前人人平等。
5、每月按时购买员工社会保险及增减事宜。按行政部通知及时增、减员工社保,确保不给公司、员工造成不必要的损失和误会。
6、从今年6月起xx销售收银工作,有效地配合总公司财务部的工作。
二、工作历程方面
我深知服务就是物管的根本,但要服务好光靠微笑是不行的,上了岗位,你就要努力成为那个岗位的专家,要为客户提供专业服务,那样你的`被替代成本才会很高。我的工作岗位在别人眼里是坐办公室的,不晒太阳、不淋雨那是相对轻松,也只有干过我们这行的才能体会到数据的枯燥乏味,与客服对账经常把一个月的票据重算几次,为一个小数点而重新统计、重编报表。物业行业财务工作需要特别的精细化,每一项收费都必须分门别类,有依有据,业主来交物管费、水电费等有疑问时能准确备查票据号、交费时间、费用起止时间、水电起止底数,让业主心服口服。因为公司还在起步阶段,财务部目前只配备了我一人,除李经理专门管理现金外,我还兼顾了所有的票据收支管理,为此我做了大量工作,建立电脑电子账,方便、快捷录入各项收、支明细,提高办公效率;另外以备临时停电不影响业主前来交费,我还特别建立台账以备不时之需,使每一笔收入、每一笔退款在财务部做到“事前有依据、事后有证据”。
在李经理的推荐和总公司许可下从今年6月起配合xx销售收银工作,身兼两职、心挂两处,由于工作量增加,工作性质、工作岗位的特殊性,不得不牺牲很多休息时间,经常中午用餐时被告知业主交费而匆匆放下碗筷,记得有两次下班已回到家门口还被销售紧急电话招回收款,有时节假日不能陪孩子和父母过节,只能把孩子带到班上来陪我上班,为了更好的配合总公司财务部的工作,很多时候我都是以大局为重,舍小家为大家。财务部不像其他部门那样没完成的工作,领班、其他员工可以代为完成,可以换班,目前财务部管理、票据管理和会计都是我一个人。有时也有情绪、和怨气,但冷静下来想想只有公司壮大了,员工才有更好的发展平台和发展空间。
财务工作来不得半点马虎和疏忽,“差不多、大概、可能”对于我们财务人员来说是禁忌——差之毫厘失之千里,我秉承着这点在一年的工作中从未出过大错,未使公司利益受到丝毫损伤,较好的完成了各项本职工作任务,并在配合销售收银工作中得到同事们和总公司领导的认可。
三、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要是:和其他部门之间相互沟通的还不够,对外协调能力需进一步加强。由于协助售楼部销售工作而造成多次未参与物业公司周例会议与活动;本部门未能经常深入各部门了解情况,没有做到了如指掌;还有本人独自为营、自扫门前雪的工作作风还有待改进;对这些问题,我将在今后的工作中不断提高综合素质和工作技能技巧,扬长避短,努力把财务工作提高到一个新水平和一个新台阶,为推动公司的快速发展壮大做出自己应有的贡献。
公司的成功和辉煌靠团队,应充分发挥公司各部门和员工的积极性和创造力,一个团队经过一段时间的磨合一般会形成一个团队的性格,那么伴随而来的就会有或多或少的不协调,毕竟大家都是需要磨合的。目前公司在大环境的影响下虽然暂时处于不景气状态,只要我们能开源节流、降低成本、控制能耗,坚持目标,定期做财务预算控制,提高前瞻性财务规划力度,人人都想到“省钱就是挣钱”,那么我们离成功和梦想就指日可待。
以上是我担任本职务xx年来的述职报告,敬请各位领导和同事批评指正。
年终述职报告 篇八
20xx年度是我在我行工作的第三个年度,在这一年里,我的工作是充实的,生活是踏实的,感谢领导给了我机会学习更多的知识,感谢同事们在这一年里对我的关心和支持。现我将本人年度工作总结如下:
一、工作方面:
1、第一季度、第二季度工作。XX年第一季度,我在河池分行营业部任职,主要负责对公柜台业务操作,在前台业务办理中,我严格按照我行柜台业务操作规章制度办理业务,并努力学习新的知识,不断提高自己的业务技能和业务水平。XX年4月至5月,我调任xx支行筹备组成员,在筹备组组长和副组长的统一领导部署下开展xx支行筹备工作。期间,我遇到过困难、遭遇过挫折,办公环境差、条件艰苦,然而,在筹备组领导的正确带领下,我坚定“年轻的泪水不会白流”的信念,5月28日,在各级领导的大力支持下,xx支行完成了各项筹备工作事项,正式开始对外营业,并于当日举行隆重的开业仪式庆典。
2、开业后,我分在支行办公室,负责主持办公室日常事务。
办公室事务是非常繁杂的,需要沟通协调各级部门及领导,我充分发挥自己擅长沟通、爱好交流的性格特点,积极主动的向领导同事学习。在支行领导的带领下,我顺利完成了各项工作:从上报各项工作报告到保证后勤供应,从落实安全保卫工作到对全行的科技支持,从完成财务报账到进行办公采购,从开展营销招待到汇报沟通上下级等;成功参加了xx市团委举办的篮球赛、xx市金融业气排球比赛、xx市三姐文化旅游节等活动,对外宣传了我行形象;成功启动了员工食堂,确保我行员工就餐安全。同时,我认真参加支行业务竞赛活动,按时完成了支行下达的存款任务。
二、思想及生活方面:
我坚持恪守银行业从业人员职业道德,遵守各项规章制度,生活作风正派,实事求是、光明磊落、坚持原则、尊重领导、团结同志,没有出现违纪违规行为。
XX年已经过去,我学到了很多让我受益终身的知识和技能,也让我知道了自身还存在很多不足,XX年,我将继续在支行领导的带领下,不断的学习更多的知识和技能,积极发现自身缺点和不足,持续完善自身修养,提高自身能力,为全行的业务经营尽了自己的一份微薄之力。
个人年度述职报告 篇九
现在,由我对客服部岗职进行陈述。我们___商城经过七年的风风雨雨,发展到今天,我还是第一次站在这个讲台上,进行岗职陈述。随着中国加入wto,首联集团成立,公司产权制度的调整,我们企业面临生存与发展的重大压力。“三年磨一剑”,如今剑出鞘,我们的直线化工作已全面进入实施阶段。
客服部虽说是一个新建立的部门,但是所含的岗位与职责范围的匹配度与原来并无大区别,只是把三个部门合成了一个。但是对我而言,在这个年纪,担任这个职务,仍感到很大的压力。因为我知道,顾客是商城的“上帝”,顾客的满意度是商城在竞争中生存发展的命脉。而从今以后,我要直接负责所有为“上帝”服务的环节。这就意味着每一天,我都将直接面对成千上万的“上帝”的考核。
我深知责任重大,必会竭力以赴。下面谈一谈我的就职计划:
一、提升值班经理素质,树立“四有”形象。
我这里所说的“四有”形象是指:有知识、有涵养、有耐心、有热情。值班经理作为管理人员,不仅肩负解决顾客投诉,维持卖场秩序的任务。更为重要的是,他们是商城形象的浓缩。他们的举止言谈,接人待物,员工看在眼里,顾客也看在眼里。大家都在拿他们衡量商城的水平,可见,他们的素质对于商城形象是相当重要的。从某种程度上说,他们比任何一个___人都更体现商城的素质。所以,提升他们的素质,是在顾客眼中提升商城素质的最直接快捷的方法。
素质的提升不是一朝一夕之功,需要环境的熏陶和长期的引导。所以,重点要座以下四点:
第一,业务技能的训练,我将利用一切机会,让值班经理获得更好的培训。从商品运营到人员管理,尽可能让他们具备更多的能量,这样才能在工作中游刃有余。
第二,严把素质教育。中国传统文化虽然不再是我们学科考试的重点,但是我总认为学习传统文化对做人的修为是很有益处的。所以,我希望让值班经理多接受传统文化的教育,熏陶儒雅之风,能够渗透诸如“老吾老以及人之老”的精髓。这样,首先从为人上会得到一个认可,利于他们处理解决卖场内出现的问题。
第三,发挥个人优势,树立职业化意识。值班经理年纪轻,形象好,这是优势。而每个人又有不同的特长。所以在工作中要善于发挥他们的特长,同时要灌输值班经理严于律己的苛刻意识。让他们有职业化表率的意识。
第四,多沟通,多谈心,不让年龄与级别成为鸿沟。他们年轻,年轻总免不了会急躁。尤其顾客林林总总,什么样的人都有,每天好听难听都听了,很可能就烦了。烦了,是干不好工作的。所以,我作为领导应该为他们服务,让他们把胸中的郁闷吐出来,把不快说出来,然后有问题解决问题,没问题继续工作,保障工作气氛积极、通达、乐观。
二、以“快”“准”“稳”树立收银品牌形象。
到超市购物的顾客十之_都怕交钱排队,所以,收银速度的快慢直接关系到顾客对超市的认可,也是直接影响我们客流动速的瓶颈。如何能够把这个口扩大,才能在现有人力下,即保障平时不富裕闲散劳力,又能供应诸如两节时期的繁忙需求,这是我首次接手收银部后要考虑的工作。
我想在收银员中提出一个树立品牌形象的活动。使___收银员不仅仅成为一个部门,还是有口皆碑的一个品牌,这个品牌的特点就是“快”“准”“稳”。如果这个品牌树立起来了,并且能够通过社会媒介向大众传播,那么不仅仅利于稳定收银员情绪,利于收银部本身的管理,还可以为商城增添一个招引客源的亮点。可谓一举多得。
三、注重员工的思想动态,不仅关注本部门员工,还要协助营业部部长与主管调动员工积极性。
调动职工积极性,是在物力财力都不占优势的情况下,能够与竞争对手抗衡的最重要的一点。现在前勤的改革已初露锋。
四、稳定老顾客,开拓新商圈。
购物大班车一直是我们巩固客源增强竞争力的有力举措。现在,大车班工作基本上已按部就班理顺流程。所以,下面我们要继续对各个客源点进行监测,按购买力与车辆费用、美誉度的比率综合评判是否需要更换客源点。尽量挖掘大车的潜力,提高它们的使用效率,同时注意维护和保养。让我们的四辆大车开得更稳定更长久。
以上是我就职之后的部分计划,因为对收银部还不了解,对服务办也不过只接了三个月,所以可能有些计划框架还很粗,需要与具体主管进行进一步的探讨。有些计划还不深入,需要进一步挖掘。今年商城实施预算管理,虽然我们没有明确的预算任务,但是我们的收银、退换货、大车维护保养都直接涉及商城大块费用支出。所以,我会在尽快熟悉工作的同时,结合预算管理,使我们能够为商城的增收节支作出贡献。
最后我要讲的是,一个部门要有灵魂,而部门的灵魂就是本部门的文明素质。通过我们的努力,以优质的服务给顾客带来方便和享受,让大家感觉到和谐和友善。以上就是我的岗职陈述。
年度述职报告 篇十
20xx年,在区委和区委组织部的正确领导下,我认真履行领班子、带队伍、抓党员、保稳定的基层党建工作思路,以党的群众路线教育常活动为契机,切实把基层党建工作作为一把手工程,放在心上、抓在手上、落在实处,坚持经常抓、抓经常,以积极负责的工作态度全面落实基层党建工作责任制,为推动和谐xxxxx建设提供了坚强的组织和干部保障。
一、抓全局,在履行职责上找准基层党建工作的有效抓手
我是20xx年x月到谭家街道任党工委书记的。作为基层党建的第一责任人,我始终认为,只有立足全局才能在基层党建中取得真成效,只有找准基层党建工作的重心才能制定出抓党建工作的有效抓手。为此,我多次主持召开街道党工委专题会议,及时组织学习上级有关党建工作最新要求,经常向区委组织部汇报工作,定期到基层开展党建专题调研,同基层党员干部群众交流谈心,听取大家对党建工作希望和要求。在吃透上情、摸清下情的基础上,把基层党建工作纳入全街道工作大局中去思考、去谋划、去推进,明确提出了抓教育、定职责、常监督的工作思路,以严管干部,经常教育的工作定位,提升街道基层党建工作科学化水平。
在党的群众路线教育实践活动前,我能超前谋划,在充分调研的基础上,通过读书看报和广播电视等媒体报导,收集整理有关活动的资料信息,做到先学一步、先思考一步,积极同各级党员干部群众交流,组织制定街道活动方案和工作思路,在抓自身学习工作的同时,重点做好自己和班子的照镜子、洗洗澡。特别是对于整个活动中查找出来的反映强烈的`四风方面存在的突出问题,高度重视,及时组织召开研判会议,分析问题、查找根源,将整改方向、整改责任和整改措施进一步细化,从思想上、行动上、制度上扎实整改,不断提升领导班子建设水平,使街道各级班子成员思想认识进一步提高,作风进一步转变,为民服务的意思进一步提升,把群众的事当自己的事办。真正解决最后一公里的问题,取得了让群众看得见的成效。
二、抓落实,在后进支部整改上找准活动突破口和切入点
党的基层组织是党的战斗堡垒,堡垒的基础不牢,地动山摇。基层党支部出现了软弱涣散问题不去整治,不去处理好党支部和群众之间的矛盾,就是在动摇基层群众对党的信心。今年年初我在社区走访调研的时候,发现百花园社区存在党支部、居委会和物业之间沟通不足、配合两张皮的问题,群众有看法,党员有想法,这一现象立刻引起了我的高度重视,通过同有关方面的沟通,及时安排街道副处级调研员xxxxx下到社区担任了xxxxx社区整顿领导小组及社区党支部第一书记,重点抓xxxxx社区党支部集中整顿,抓社区党员干部教育管理,为社区量身打造了整顿方案。我多次到社区检查整改落实情况,向区委组织部汇报整改现状。到今年6月,xxxxx社区面貌有了大幅度提升,支部的凝聚力得到增强,党员干部工作效率大大提高,达到了整改目标。
在农村党建方面,我街道经过城中村改造,目前还有xxxxx村和xxxxx村2个农村,村情都较平稳,但撤村建居的城改社区如何在回迁中发挥党支部核心堡垒领导作用,保证村民平稳过渡,做好新社区服务管理工作成了目前的重要问题。7月,第x茬次教育实践活动中,xxxxx社区也面临回迁工作,但民情不稳,上访增加,如何使xxxxx能顺利完成x月回迁任务迫在眉睫。在把xxxxx确定为后进整顿支部后,我结合第x茬次教育实践活动的任务,严抓xxxxx党支部班子整改工作,深入党支部班子成员座谈、约谈,重点帮助引导班子成员正确认识制约该村发展稳定的原因,对自身找原因,进一步落实好党员队伍教育管理工作,以点带面扩大党员在群众中的影响面和感召力,努力消除沉积多年的历史问题。经过整改,xxxxx社区面貌得到极大改变,在十一x天时间里,顺利完成了x户x套x平方分房任务。
三、抓经常,在服务型党组织建设上找准群众的关注点
党的十八大提出了加强基层服务型党组织建设的重大任务,这一论述表明强化基层党组织的服务功能是我党的新的行动指向。今年以来我紧紧围绕党的群众路线教育实践活动新要求,更加注重密切联系群众,大力推进基层服务型党组织建设,强化宗旨意识教育,在基层工作中找准群众的关注点,制定工作措施,有针对性地在农村建立起了为民代理服务制,党员干部主动为群众服务、靠前服务;在社区开展了在职党员到社区报到活动,街道机关党员x人到社区认领服务岗位,结对帮扶交朋友;建设起社区党员服务工作站,24小时为群众提供上门服务,帮扶孤寡病困群众xxxxx多人次,受到群众好评;在辖区非公企业广泛选派党建指导员,建立了各级各类联络员台账,及时组建了x家非公企业党支部和流动党员服务组织;做到随时了解便民服务情况,对服务型党组织建设常抓不懈。使得基层党员干部在具体工作中能及时掌握群众的呼声,做群众的贴心人,主动为他们排忧解难,树立共产党员的良好形象。
四、抓契机,在管理上找准影响党员作用发挥的制约点
党员队伍的先进性和纯洁性,关系到基层党组织的整体素质,随着谭家地区经济不断发展,在基层广大党员身上发现了理想信念动摇,党性弱化的问题。针对问题,主要采取三项措施解决影响制约党员作用发挥的问题:一是认真落实六项制度,严把入口、畅通出口,坚持党员标准不动摇、不简化,对拟发展对象进行了全面考察,双公示、严把关,做到成熟一个发展一个;二是在日常管理中严格落实三会一课制度,重视经常性的党员教育、党内监督和民主评议,对党员进行动态信息化管理;三是在党员电教活动中结合党的群众路线教育实践活动要求,广泛开展以党的理论、政策法规、廉政教育、典型示范等为内容的党员学习教育工作,不断引导党员树立良好形象。在党内生活中把处置不合格党员经常化、制度化,www.白话文baihuawen白话文.cn使党员时刻保持紧迫感,提高党员教育管理的针对性和实效性。
五、抓服务,在创新党建思路上找准工作重点、制定好措施
回顾今年以来的工作,我街道党建工作取得了一定的成绩,但也仍有许多不足之处,在今后的党建工作中,我将继续完善自己,充分履行好党工委书记的职责,创新思路、改进方法,切实增强党的基层组织服务的能力。
一是抓城改社区党组织转型,引导城改社区围绕社区居民需要建立服务型党组织。结合创x需要、社区居民思想意识方面需求,开展社会主义核心价值观教育,完成城改社区党组织的转型。
二是做好农村党组织换届工作。按时平稳完成x村和x村党组织换届工作,落实好四议两公开等民主管理制度,保持村监会工作正常。
三是为党员示范店挂牌。针对地区仓储物流等非公企业店面多的特点,组织推荐有共产党员的企业,评比党员示范点,开展党员亮明身份服务群众活动,公开服务承诺,带动地区非公企业诚信经营,公平竞争。
四是完善流动党员服务站建设。将辖区内的非公企业按照分布特点划分成不同小区域,再由现有x家非公企业党支部负责联系和管理(不含xxxxx公司)区域内不同企业中的流动党员,只要这些流动党员有休,不离开谭家,就始终将他们纳入基层党员教育管理中,随时随地为他们提供服务,解决他们的后顾之忧。
五是建立经常性的驻地单位党组织联系制度。定期召开联席会议,交流党建工作信息,通报社会事业发展情况,从而达到党建资源共建共享。
六是做好冬季党员服务送温暖,以及双节走访慰问老党员、老干部、困难党员活动,调动各级党员的积极性,为地区和谐稳定发展服务。
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