标准化工作开展总结 标准化工作总结

标准化工作总结 篇一

太昊陵景区位于淮阳县羲皇故都风景名胜区内，毗邻风光旖旎的万亩龙湖，是“三皇之首”太昊伏羲氏的陵庙，全国重点文物保护单位，国家AAAA级旅游景区。因其是中华民族“人文始祖”之陵庙，被誉为“天下第一陵”。也是海内外华夏子孙寻根谒祖、祈福纳祥、旅游观光的圣地。

自2010年6月太昊陵景区被国家旅游局确定为全国首批旅游标准化试点企业以来，管理处在县委、政府的正确领导和上级业务部门的具体指导下，严格按照国家旅游局《关于全面推进旅游标准化试点工作的通知》、《全面推进旅游标准化试点工作实施细则》、《全国旅游标准化试点企业评估表》等重要文件精神和要求，通过强化领导，健全组织，完善制度，创新机制，狠抓了国家标准、行业标准和地方标准的贯彻落实，旅游标准化工作取得明显成果，一个与国家标准、地方标准和行业标准相衔接，既能体现伏羲文化内涵与地方特色、又能满足现代旅游业发展需要的太昊陵企业标准体系已经建立起来。具体讲，我们主要做了以下几个方面的工作。

一、成立领导机构，明确工作目标，为旅游标准化工作提供了强有力的组织保障

为加强对旅游标准化工作的组织领导，保障该项工作的顺利开展，我们首先成立了以管理处主任为组长，副主任为副组长，各科室负责人为成员的太昊陵旅游标准化试点工作领导组。工作开展以来，先后召开了旅游标准化试点工作动员会、分工会、促进会、协调会、督促会、分析会、汇报会等各种工作会议24次，有力地推动了工作开展。二是结合景区实际，制定下发了《太昊陵管理处旅游标准化试点工作实施方案》，明确了标准化工作的`指导思想、总体目标、工作任务和方法步骤，对创建任务进行了层层分解，工作量化到科室，细化到个人。三是按照标准化工作要求，与国家旅游局搭建了标准化工作信息交流平台，先后向国家旅游局上报工作信息24条，达到了与全国66家试点单位工作深入交流的目的。同时向县旅游标准化工作办公室、县旅游局上报工作信息29条；四是建立了标准化工作监督检查制度，按照制度要求，组织相关人员开展工作督查7次，下发督查通报6期，对督查中发现的问题，全部及时进行了整改。先后对工作业绩突出的办公室、内保大队、游客服务中心等科室和10余名先进个人进行了表彰，激发了员工的工作积极性。五是形成了多元化宣传格局。为营造浓厚的工作氛围，依托国内知名网站开展了网络宣传，先后在新华网、腾讯网、大河网、中华龙都网等国内知名网站发表工作信息十余条，并在《河南旅游网》精心制作了太昊陵网络全景漫游；依托郑州晚报、大河报、周口日报等媒体开展了跟踪宣传，在《郑州晚报》以《相约太昊陵》为题进行了系列

报道；依托城内标志性建筑开展了墙体广告宣传，在景区陵墙、高速公路出入口等抢眼位置竖立大型广告牌6块，悬挂宣传横幅42条；在羲皇文化广场安装了两个大型LED户外彩屏，每天定时播放景区标准化工作动态、传播伏羲文化。在企业内部宣传中，依托太昊陵官方网站（域名：），开展了专栏宣传，上传工作信息数十条。先后组织员工进行了标准化知识考试，发放试卷562份。印发标准化知识手册500份，办板报6期，对普及员工旅游标准化知识产生了积极影响。

二、按照基本要求，创新工作机制，丰富了旅游标准化工作内涵

谋求工作方法，创新工作机制，是提高工作效率、保障工作顺利开展的有效手段。工作中，我们严格按照标准化工作要求，注重结合景区实际，创新发展，追求实效。一是建立了旅游标准化试点工作责任机制。按照一切工作服务于旅游标准化试点工作的要求，明确管理处主任为第一责任人，常务副主任为直接责任人，并成立了旅游标准化工作试点办公室，明确了由21位学历高、素质好、年纪轻，具有一定标准化业务知识的员工为专职人员，11位科室负责人为兼职人员，根据工作岗位的不同进行分工，各司其职，各负其责，全面负责旅游标准化创建工作。二是建立健全了各项规章制度。按照工作岗位和工作属性，制定了不同的岗位制度和管理规范，先后制定了《景区管理制度》、《考勤制度》、《安全管理方案》、《消防制度》、《巡逻制度》、《安全事故

应急预案》、《人事管理制度》、《财务管理制度》、《监控中心工作制度》、《游客投诉管理办法》、《导游人员服务准则》等72项规章制度。通过各项制度的实施，进一步规范了员工行为。三是将试点工作纳入年度工作计划和目标考核。在年度工作计划中，将旅游标准化工作写入年度重点工作，制定下发了《太昊陵管理处旅游标准化试点工作考核细则》，并与各科室、各岗位签订目标责任书，纳入年度工作目标考核，极大地推动了工作开展。四是加大了旅游标准化工作培训力度。自2010年6月份以来，我们先后组织讲解人员赴郑州牧专旅游管理系进行了讲解技巧培训；邀请郑州模特礼仪专家，就员工仪表、仪容、着装、修饰等进行了礼仪、礼节培训；邀请河南省旅游局政策法规处李宗军处长、河南大学历史文化学院桓占伟教授就《国务院关于发展旅游业的意见》、旅游文化开发中的问题与策略进行了解读和分析；邀请河南省技术监督局李强处长、河南方圆标志认证集团有限公司阮先知经理进行了标准化专题培训。多次组织员工赴黄山、成都进行理论学习。特别是在今年8月30日至9月1日，组织干部职工100余人参加了县标准化工作领导组举办的全县旅行社景区景点系统旅游标准化工作培训班，认真听取了郑州旅游职业学院张楗让教授、河南财经政法大学旅游学院罗颖教授就旅游景区管理与市场营销，A级景区旅游标准化体系和结构的精彩授课。在培训结束后的测试中，培训合格率达90%以上。

三、实施国家标准，坚持行业标准，加快了景区旅游标准化创建进程

在景区旅游标准化创建中，我们紧紧围绕县委、政府提出的“一提两创”工作目标，严格按照国家旅游局颁布的《旅游景区质量等级评定与划分》，实施国家标准，坚持行业标准，累计投入创建资金1963万元，进行了全面的开发、建设和规范。

一是加快了旅游基础设施建设，完善了服务功能。在建设中，我们严格按照AAAAA级旅游景区建设要求，高标准投资兴建了大型游客服务中心并进行内部装修和功能完善，新的游客服务中心完全具备了导游、售票、问讯、邮政、休闲、物品寄存、租赁、失物招领、医疗救助、旅游投诉等多种服务功能。在原有的四座星级厕所的基础上，又在独秀园南门西侧再建了一座5星级厕所，目前景区星级厕所已达5座，可同时提供厕位近400个。所有厕所标牌醒目，均设有休息室、洗漱间、自动干手器等。除正常的蹲便池外，增设了老年专用厕位、残疾人专用厕位等。同时，对景区中轴线两侧部分陵墙进行了修缮；对玉带河进行了防渗处理；对中轴线东侧废弃坑塘实施了景观改造；对午朝门、先天门、太始门、岳飞观等部分古建筑进行了维修和油漆彩绘；对景区门禁系统及停车场进行了升级改造。各项工程均达到了设计建设要求。

二是广泛实施了标志用公共信息图形符号。在贯彻实施国家标准和行业标准中，我们根据自己的主营业务需要，按照公共信

标准化工作总结 篇二

增子坊矿在安全质量标准化建设上，紧紧围绕集团公司“三新”总体发展思路和高起点上再跨越，创造同煤新历史的目标要求，以构建“人人都是通风员”为核心的安全工作体系为主线，以实现本质型安全矿井为目标，按照“认识上高而更高、工作上细而更细、作风上实而更实、目标上好而更好”要求把安全质量标准化工作作为保证矿井安全的基础工程、促进生产发展的效益工程、提升管理水平的系统工程，按照“建设一批、赶超一批、巩固一批、发展一批、提升一批、达标一批”的思路，思安全、想安全、干安全、紧安全。安全质量标准化建设取得了阶段性成果，安全实现了低控目标，千人负伤率控制在0.1，安全质量标准化达一级。通过开展安全质量标准化建设，企业安全生产主体责任得到进一步落实，安全生产基础不断夯实，有效促进我矿安全生产的稳定发展。现将我矿开展安全质量标准化工作情况总结如下：

一、领导重视、精心部署、积极推进安全质量标准化工作

我矿领导高度重视安全质量标准化工作，一是各级各部门要统一思想，增强工作的自觉性、主动性和创造性，充分认识到推进安全质量标准化工作，是提高企业安全生产的一项基础工程，是落实企业安全生产主体责任、建立安全生产

长效机制的根本途径；二是强化宣传教育和培训工作，积极采取多种形式和途径广泛宣传，认真组织培训，不断提高广大干部职工的质量意识；三是建立和完善安全质量标准化管理体系，确定目标，制定措施，明确职责，强化考核，严格责任追究制度；四是动员全员全过程参与，注重过程监管，积极深入一线，深入现场检查指导工作，把安全质量标准化工作不断引向深入；五是学习和借鉴兄弟单位先进经验，并根据新的情况和新的要求，通过对典型经验的总结、完善和提升，不断丰富安全质量标准化内容；六是统筹兼顾，正确处理好开展安全质量标准化工作与其它工作的关系，达到相互保证、相互促进的目的。

二、重心下移、严格考核，构建齐抓共管安全质量标准化工作机制

1、为切实抓好安全质量标准化工作，根据行业标准和上级有关安全质量标准化要求，结合我矿实际，制定了安全质量标准化实施细则，提出了奋斗目标，成立了以总经理为组长，副总经理为副组长，相关部门人员为成员的组织机构，进一步明确矿井各级管理人员的职责，不断完善考核管理机制，确保安全质量标准化工作顺利、有序的开展。

2、矿领导及相关部门人员重心下移，深入基层，继续坚持行之有效的“日检日评”制度。矿安监部、生产技术部、机电部、通风区结合部门职责及专业特点，每天下井，深入一线，靠前指挥，对所属区域的安全质量标准化和各级岗位安全责任制的落实情况及安全管理现状采取“日检评价法”进行综合评价，通过日检日评，以量化评分的方式评价基层矿井的管理水平，并按评分标准评定“好”、“中”、“差”三个等级，实现了安全质量标准化水平的。不断提高。

三、立足基础，精细管理，扎实开展安全质量标准化

1、进一步强化生产技术管理，提高过程管理执行力。 一是建立健全各项生产技术管理制度和考核实施办法，做到有章可循；二是公司相关职能部门组织基层矿井开展作业规程编制、图纸及相关技术内业资料等检查评比工作，不断提高技术人员的业务知识和管理水平；三是矿井领导与技术人员开展“导师带徒”活动，矿井各分管领导根据各自职责和专业特长，组织本矿井各专业技术人员进行培训，增强专业技术人员的业务能力；四是加强现场技术指导，进一步规范操作工艺，督促作业人员干标准活、做标准事。

2、强化作业人员培训，全面提高职工综合素质。 随着用工制度的改革，部分作业人员存在文化素质低，流动性大且技术能力差。因此，强化作业人员安全质量标准化知识和技能培训显得特别重要。我矿结合实际，组织编写培训教材，下发至各基层单位，采用脱产培训与在岗培训相结合，专业培训与综合培训相结合，分批不定期对所有作业人员进行培训，采取理论授课、情景模仿、实践操作等形式

多样的培训手段，精心组织培训，增强职工的安全意识和实践操作水平，职工队伍素质有了明显的提高，违章现象明显减少，工程质量得到明显提高。

4、加强动态监管，严格验收标准，不断提高项目工程的优良品率。

公司每年制定并下达各矿井质量标准化达标计划，把质量标准化的达标绩效，纳入矿井领导班子生产经营经济责任制考核的内容。公司、矿井层层建立质量标准化自查、互查制度，加强日常动态的监督管理，使全公司上下形成纵向到底，横向到边的质量标准化的包保体系，构筑了稳固的质量标准化工作平台；同时严格落实验收标准，不断提高项目工程的优良品率。不合格品的不给予工程结算，直至整改合格为止，并对相关责任人进行处罚。今年对5#层轨道巷、301-1轨道巷标准化进行了规划并已实施，内容有巷道硬化、全部喷浆，电缆、水管、灯管、里程牌全部一条线吊挂，实现了管线整齐划一，以上工程全部达到优良工程，并对其他巷道也都进行了规划，也按轨道巷的标准准备实施。目前各个掘进巷道和综采工作面都达到了一级标准。

5、建立标准化示范线路，以点带面，全面推动井下安全质量标准化建设。为了加强运输安全系数，在井下轨道巷增加了“拦人装置”五套，在各变坡点、车场原有的基础上又加阻车器44个，做到了车辆随停随阻。井下各绞车安装了

排绳器、防护罩共42套，杜绝了钢丝绳上滚筒、绳套伤人事故。

6、公司不定期召开安全质量标准化现场会，积极树立典范。通过组织机关部门人员、矿长、生产副矿长、机电副矿长，观摩学习示范化线路、机房硐室、液压支护采面、树脂锚杆支护工作面等的建设经验，以点带面，全面推动矿井安全质量标准化的建设步伐。修建了井口安检检身大厅，设置了电脑触摸屏考试系统，对井口候车室进行了重新美化，对井底候车室进行了装潢，修建了安全文化长廊，对8#层皮带巷进行了全面修理，内容包括：对原来超宽的地方进行了砌墙，对宽度不够的地方进行了扩帮，两帮砌墙顶用钢梁搭设用水泥背板背实并喷浆，墙体与帮之间全部用不燃材料进行了填充，对人行道铺设了防滑大理石，改变了原来管线吊挂的方法，创新性的对电缆、水管进行了吊挂，每隔50米安装了灯箱，进行安全理念宣传，重新更换了荧光里程牌、H架使用了调高装置并进行了编码管理，皮带巷建成了增子坊矿的亮点工程和精品工程。5#—8#人行暗斜井按8#皮带巷标准进行了整修，并修建了人行台阶。为了改善工人工作场所，对职工宿舍进行了全面装修并为工人配备了新被褥，井下各个皮带头、转载点进行了减噪处理并设置了各种警示牌板，安装了喷雾洒水，为工人配备了防尘口罩，防噪音耳塞。

6、加大宣传力度，强化职工安全质量标准意识

标准化工作总结 篇三

根据农业部畜禽养殖标准化示范创建活动有关精神，我区在遵义市农委指导下，自20xx年以来开展畜禽标准化示范创建活动，创建了xx家县级畜禽养殖标准化场。为总结标准化示范创建工作经验和取得的成效，促进畜禽养殖标准化示范创建活动向纵深推进，现总结如下：

一、20xx年以来我区开展畜禽标准化示范创建的。基本情况。

1、我们进行了广泛的宣传发动，将各场业主通知到，把该活动内容讲深讲透。

2、统计各场名单，包括地址、存出栏、法人、联系电话、圈舍标准化程度等；我们再结合新区的城市建设为主，大牲畜养殖场不适宜的具体情况，我们选择了新舟镇银全养鹅场、新舟镇永发养兔场、新蒲镇隆兴蛋鸡场，严格按标准化指标进行打造培育，于20xx年底三家养殖场通过县级标准化场验收。在创建过程中，新区农服中心对业主培训xx次，现场指导xx次。

3、区农服中心每月巡查监管，镇农服中心派人驻场指导。指导养殖场辐射带动周边农户，xx家以上进行养殖，鹅场和兔场我们帮助打造成专业合作社。

二、畜禽养殖标准化示范创建活动开展以来取得良好成效，未入围场在积极争取。

标准化场基本实现畜禽良种化，养殖设施、设备齐全，生产防疫规范化、制度化，粪污无害化、监管常态化。生活区生产区独立，办公室建设完善。

三、剖析畜禽养殖标准化示范创建活动存在的主要问题，提出意见和建议。

1、新区虽然小和穷，困难重重，还是希望得到上级更多的关爱和支持。今后要给新区省级、市级指标。请重视新区鸡、鸭、鹅、鸽、兔等小型动物特色养殖，不要只着重猪、牛、羊。

2、标准化示范场创建文件要写清楚县级对示范点当拿出多少钱进行打造扶持，避免我们脚跑大而无效果，尤其新区以东部新城自居，一切以城市建设为主，一切让步于城市发展。

虽然想说的很多，及时解决上述两点意见就好。

标准化工作总结 篇四

尊敬的x局长：

为认真贯彻落实省、市《关于加快推进标准化工作的若干意见》，不断加强标准化工作的机制建设，实施标准引领，示范提高，产业带动，产品增效，更好地服务xx经济建设。在市局领导和机关的关心下，我局标准化工作取得了可喜的成绩，不仅全面完成了各项工作任务，还在农业标准化，地理标志产品保护，质量监管、质量提升等方面有了创新和发展，现将我局标准化工作汇报如下：

一、标准化工作现状

近年来，xx县委、县政府高度重视标准化工作，始终将其作为质量兴县的重要抓手，在政策、资金上给予了大力支持，标准化工作的深入开展，提高了xx经济建设的整体水平。目前，我局从事标准化管理工作人员6人，机制健全，结构合理，工作富有创新性。全县共有国家级农业标准化项目1个，省级农业标准化精品项目1个，省级第二批农业标准化项目1个，第八批1个，第九批1个，地理标志保护产品1个，省级服务名牌1个，质量监管、质量提升示范试点企业3家，商品条码成员17家。

二、标准化工作成绩

（一）认真贯彻落实各级标准化工作会议精神。一是起草并向县政府报送了《xx县*关于加快推进全县标准化工作的实施意见》；二是建议成立了xx县标准化工作领导小组，进一步加强全县标准化工作的组织领导；三是实施标

准化工作定期会议、汇报制度；四是全力加强标准化工作队伍建设；五是建立标准化工作产品、基地项目储备。

（二）质量监管、质量提升示范试点工作顺利推进。一是在xx质监系统内，我局率先起草了《xx县*关于开展质量监管、质量提升示范试点工作的意见》；二是确定了建丰林产、CNG加气站、老山磨坊食品有限公司为示范试点企业，通过学习借鉴、体系建设、规范管理、服务指导，示范试点工作得到了稳步推进；三是编制了《行政执法工作手册》、《特种设备安全工作手册》、《食品安全工作手册》，以标准的手段将食品、建材、特种设备等质量监管工作制度化、常态化，为建立长效监管机制提供了规范的法制化依据，进一步使内部管理规范化。

（三）地理标志保护产品实现“零”突破。一是主动挖掘地理标志产品资源，经多方考察和专家论证，xx作为地理标志产品保护意义重大；二是主动汇报申报地理标志保护的重要意义、可行性，获得政策和资金支持，县政府兑现了工作经费10万元；三是积极沟通部门，挖掘符合地标产品保护要求的特色产品。目前，xx已获得总局批准，成为xx市第8个、我县第1个地理标志产品。

（四）工业标准化工作得到加强。一是重点帮助了建丰林产、老山磨坊食品有限公司、七曲山食品有限公司、CNG加气站、圣迪乐等5家企业，建立和完善标准化体系；二是参与地方标准和企业标准的制修订工作，提升“xx造”产品的`话语权。目前，正着手起草制定“天宝蜜柚”地方标准，

参与制定企业标准7个。

（五）农业标准化工作成绩显著。一是近年来，我县农业标准化工作取得了数量多、质量高、范围广的新发展；二是以“圣迪乐”模式为带动，农业标准化工作进一步得到了深入发展，为我县现代农业建设做出了新的贡献；三是积极培育、服务和指导，探索和解决农业标准化工作中的新发展、新问题。目前，我县圣迪乐蛋鸡农业标准化项目已获国家级验收和省级精品农业标准化项目验收，观义花生在通过省级农业标准化示范项目后，发展势头良好。天宝密柚被列为省级第八批农业标准化项目，靓绿无公害蔬菜种植被列为省级第九批农业标准化项目。

（六）服务标准化试点工作顺利开展。积极指导和帮助xx县七曲山旅游开发有限公司争创省级服务名牌工作，目前通过专家评审，并将其作为服务标准化工作试点单位进行重点建设，有力推动了xx旅游事业的发展。

（七）商品条码管理工作进一步拓展。发展条码成员3家，完成条码成员续展14家。

（八）公共事务管理标准化工作稳步推进。认真贯彻落实《xx市公共信息标志标准化管理办法》，我们主动检查全县公共信息标志标准化情况，主动汇报检查情况和整改意见，正着手制定实施意见，得到了县委、政府的高度肯定。

三、标准化工作规划

一是进一步加强队伍建设，努力建设一支素质高，能力强，作风硬的标准化工作队伍，为标准化工作的不断发展奠定人才基础；二是制定天宝密柚地方标准；三是主动服务和指导，顺利推进第八批、第九批农业标准化项目；四是把xx柑桔、xx葛根作为农业标准化项目进行培育；五是按照“三步走”战略，不断推进质量监管、质量提升示范试点工作；六是建立农业标准化和地理标志产品储备库，培育有特色、成规模的项目大力发展；七是完成标准化工作目标任务，不断探索和拓展标准化工作的新形势、新发展。