周工作总结怎么写? 周工作总结范文简短体会

周工作总结范文简短体会 篇一

工作千头万绪，难免会有一些地方顾此失彼。回顾在营业厅的工作，有成功，有失败，又欢乐，也有苦恼。过去的一周中，在领导及班组的关怀与指导下，在各位同事的鼎力支持帮助下，我的工作能力有了更大的提高，现将一周来的工作小结如下：

联通营业厅是公司的窗口。在联通公司营业厅前台工作，接触客户多，需要协调的事情多，除了正常的收费、办理业务等工作外，在接待用户、开展业务、协调关系、化解矛盾、咨询、受理投诉等也发挥着重要作用。

这一周来，各方面都有了很大的进步。在办理业务和解答客户问题方面积累了很多经验，能够及时准确的为客户提供满意的服务。工作中严格要求自己，保持很强的责任心，谨慎的工作态度和良好的心态。不断加强业务学习，努力提高业务水平和协调能力。工作中，热情服务，做到以诚相待、以心换心；靠一点一滴的细致工作赢得客户的信任。

在这么多天的工作中必然存在这一定的问题，主要有一下几点：

一。业务学习和系统操作上都比较慢

与其他营业员相比，我的学习速度确实偏慢。这其中虽然有客观上的困难，但更多的还是自己主观上的原因。在今后的工作中要学习的东西还有很多，应对自己高标准，严要求，尽快尽好的掌握新的知识和技能。

二。对于宁波方言应进一步加强掌握

虽然在______度过了好多年，但由于自己学习宁波话的意识不够，加之朋友，亲戚多为讲普通话者，结果四年下来宁波话虽然听懂已不成问题，可在与年长的顾客交流时由于自己不懂讲宁波话，对方普通话听力又较差，给交流带来一些困难。在今后的工作中宁波话也是一项比较重要的技能，应引起自己重视。

三。有些服务规范做的还不到位

比如唱收唱付，微笑待客等，虽然看似只是一些细节问题，但实际上关系着营业厅的服务质量和企业形象。有时这些服务规范我并没有完全做到，在领导和同事的帮助下。我也认识到了这些规范的重要性，并进行了改进。

四。工作的条理性还应加强

在有时顾客比较多的情况下，我容易出现手忙脚乱的现象，影响了我的服务质量。在今后的工作中，应当学会对工作进行合理的安排。

周工作总结范文简短体会 篇二

算算日子，今天是上班第八天了，新的工作新的收获，回想这一个周，我的总结是：很累，但是很充实。

自从到了这个新的岗位，我很少有时间娱乐了，天天上班的时间是早九点晚五点，时候看似并不长，但是所有的休息日我都在加班，没办法，谁让自己是在实习阶段呢，认了！毕竟一切对我来说都是新的，我要努力的学习来充实自己，只有这样我才有可能胜任将来的工作。

上班的这一周，我每天都感觉身心疲惫，心更累，但是我没有任何怨言。每天晚上下班回到家，做饭吃饭，完了就是做上司布置的家庭作业，每天晚上都要写到很晚很晚，七天来，我写了二份市场推广计划和一份募捐策划和募捐仪式执行计划，要知道我以前从来没有写过这方面的东西，这些任务无疑是对我的一个挑战，当然更是一个很好的学习机会。虽然有的时候当我绞尽脑汁也想不出什么新计划的时候，当我很困却不能休息的时候，我也会抱怨领导，为什么老是布置任务？为什么老是让我回家加班？但是细心想想，我还是特感激我的上司，我感激他给我的这些学习的机会，让我在摸索中不断的进步，这是个难得的机会，我真的好珍惜，珍惜眼前的一切。

最近这些天，是我到青岛以来最开心的日子，因为我每天都在上进，我每天都在努力，我不会像以前那样碌碌无为而终日自责内疚。现在的我是充满激情和希望的，我不得不说，是这份新的工作改变了我。以前我总是会和朋友抱怨上天待我不公，总是深深的自卑和失落，以致于我曾经极度绝望过。但是现在一切都好起来了，因为我重拾了自信，重获了希望。人不怕一时的低迷失落，但怕的是你永远不能面对现实而坚强起来。

现在我明白了，一个人永远都不能对自己失去信心，永远都不能对生活失去希望，要永远积极的面对人生的每一天，要时刻拥有一个良好的心态才能变的快乐起来。只有一时的失败，没有永远的失败，每个人都有机会获得成功，关键是你如何去把握，我相信天生我才必有用，没有天生庸才人！

昨天晚上和一个心情很低落的朋友聊天，我一直在开导她，让她自信起来，结果她对我说：“你变了，你现在比以前成熟了”，听到这个评论，我莞尔一笑，也许是吧，也许是我看问题更乐观了，也许是我看问题更成熟了。但是有多少人能知道我曾经经历过的挫折和痛苦，也许人总是在经历了风雨之后，才会变的更成熟更坚强吧，时间，可以改变一个人，亦可锻炼一个人。

现在的我，对未来充满了希望，我觉得每天的太阳都很灿烂，每天的天空都很蔚蓝，我相信，只要我努力，我会得到我想要的，我相信。

幸福永远属于积极乐观，努力奋斗的人。

周工作总结范文简短体会 篇三

时光荏苒，转眼间已经在营业部实习一周时间了，从之前的不习惯、不适应到现在的逐渐适应，对于我来说就是一种进步、一种提高。很荣幸，刚开始就分到了出纳岗位，在这里，我感受到了月林哥“快乐”工作的态度，体会到了冯哥积极工作的态度，也学到了张叔细心、耐心的工作态度。一周的时间，学到了很多，也见识到了很多，不仅对银行出纳工作更加熟悉，更为重要的是从前辈身上学到了说话、处事的方式方法，学到了一丝不苟、专心致志的工作态度。

出纳工作是一项每天与钞票打交道的基础性工作，同时又是一项有固定操作规程、操作技术、周而复始不停操作的经常性工作。可以说，出纳是银行营业的基础，是银行业务开展的核心，关系重大。因此，作为一名实习出纳，我必须时刻保持着认真、严谨、快乐的工作态度和工作精神，“把复杂的事情做得简单，把简单的事情做得不简单”。

这一周的时间，我更多的是做一些简单、琐碎的工作，并没有真正接触到账本、扎帐等实际操作性的工作，但我也学到了捆扎、核帐、修剪残币等一些固定性工作，同时，我也利用空闲时间背会了五笔字根表，积极参加部里组织的技能培训及学习经验总结会，使我获益匪浅。另外，我也发现并认识到了自己的一些缺点和不足，比如，不善于与人沟通，不注重与人交流等等，但我也已经在努力学习，不断改变自己了。

我始终相信，好的开始都是从基础做起，从基层做起，接下来，我还要不断努力，不断尝试，不断提高！

周工作总结范文简短体会 篇四

第一周的实习工作，太多的新鲜体验，太多的感动，太多的话想要分享和纪念。离开了熟悉的校园，更接近了繁华的市区和现实的社会，望着围城般光怪陆离的城市，期盼着有一天可以成为一个问心无愧的实力派营销人员，期盼着有一天可以靠自己的努力获得别人的尊重和肯定，期盼有一天可以在这里找到属于自己的幸福……好多好多的期盼，即使前方还有漫长的路途，希望自己不要失去该有的信心和勇气。

到单位已经整整一周了，到现在体会很深刻，时间尽管很短，但是学到的东西还是很多的，尤其是和外商的接触中，言谈举止等等，都是要注意很多，现在已经是工作了，和在学校和实习中式很不一样的，自己真是受益匪浅的，着装上要大方整洁，谈吐更是要有轻有重的，同时在这一过程中要把自己的行业知识了解的更清楚，马上就去上海了，在去上海之前，几个领导和过来人都给我提出了一些要求，同时并寄予了一些厚望，我也要加油，不能辜负领导对我信任，要多加油，多吃苦，力争搞好工作，同时在过程中自己更要懂得感恩，懂得基础知识的积累，充分的去学习，去实践，把自己的专业知识和实际知识相结合，以使自己更上一个平台，相信自己，加油！

马上就过去了，也感觉挺对不起的几个人，一个是我老婆，我一走基本上就是一个月了，让老宝一个人在南京的，孤苦伶仃的，也真是很担心，但是想想我们的未来，也很好的很多的，毕竟我们是年轻人，要多多努力，只有努力了，才能更上一层楼，才能让我们的生活更好！

周工作总结范文简短体会 篇五

近一周来，随着气温的回升。万物复苏，大地春暖花开。我们红蜻蜓专卖店的销售工作也随着温度的转暖，开始了紧张而有序的辛勤与忙碌。以下近期个人工作总结报告：

古语有云：磨刀不误砍柴工。就是放在今天的社会工作中，也深刻的指引和提示着我们。要在进取工作的基础上，先找准思想方向，即要有着明确的意识感观和积极的工作态度，方能付诸于努力工作的实践之中。使之事半功倍，取得良好业绩。

回顾这一周来，自己的工作情况，扪心自问，坦言总结。在诸多方面还存在有不足。因此，更要及时强化自己的工作思想，端正意识，提高专卖销售工作的方法技能与业务水平。

首先，在不足点方面，从自身原因总结。我认为自己还一定程度的存在有欠缺强力说服顾客，打动其购买心理的技巧。

作为我们红蜻蜓专卖店的一名销售人员，我们的首要目标就是架起一坐连接我们的商品与顾客的桥梁。为公司创造商业效绩。在这个方向的指导下，怎样用销售的技巧与语言来打动顾客的心，激发起购买欲望，就显得尤为重要。因此，在以后的销售工作中，我必须努力提高强化说服顾客，打动其购买心理的技巧。同时做到理论与实践相结合，不断为下一阶段工作积累宝贵经验。

其次，注意自己销售工作中的细节，谨记销售理论中顾客就是上帝这一至理名言。用自己真诚的微笑，清晰的语言，细致的推介，体贴的服务去征服和打动消费者的心。让所有来到我们红蜻蜓专卖店的顾客都乘兴而来，满意而去。树立起我们红蜻蜓专卖店工作人员的优质精神风貌，更树立起我们红蜻蜓的优质服务品牌。

再次，要深化自己的工作业务。熟悉每一款鞋的货号，大小，颜色，价位。做到烂熟于心。学会面对不同的顾客，采用不同的推介技巧。力争让每一位顾客都能买到自己称心如意的商品，更力争增加销售数量，提高销售业绩。

最后，端正好自己心态。其心态的调整使我更加明白，不论做任何事，务必竭尽全力。这种精神的有无，可以决定一个人日后事业上的成功或失败，而我们的专卖销售工作中更是如此。如果一个人领悟了通过全力工作来免除工作中的辛劳的秘诀，那么他就掌握了达到成功的原理。倘若能处处以主动，努力的精神来工作，那么无论在怎样的销售岗位上都能丰富自己人生的经历。

总之，通过理论上对自己这一周的工作总结，还发现有很多的不足之处。同时也为自己积累下了日后销售工作的经验。梳理了思路，明确了方向。在未来的工作中，我将更以公司的专卖经营理念为坐标，将自己的工作能力和公司的具体环境相互融合，利用自己精力充沛，辛勤肯干的优势，努力接受业务培训，做好个人工作计划，学习业务知识和提高销售意识。扎实进取，努力工作，为公司的发展尽自己绵薄之力！

周工作总结范文简短体会 篇六

一周的工作很快就结束了，在这一周的工作中，获得了很多得收获，也发现了自己的不足。

上周的工作基本完成。

1、对几家地勘单位进行进一步的筛选。基本确定了地勘方案。

2、联系并考察了三家土方施工队，并进行了初步报价。

3、联系并考察了三家施工图审图单位，并进行了初步报价。

4、考察了大荔县的脚手架租赁公司、建筑机械和建筑材料卖方市场。确定了单价和运费等基本信息。以后针对渭南市和西安市的卖方市场进行考察，做到全面了解。

5、去住建局了解了前期报建所需的材料及步骤。

6、去规划局了解修建性详细规划深度。

7、与节能编制单位程总了解节能上申报所需材料及相关信息。

8、向大荔县经发局提供节能相关材料。但因经发局杨局长出差开会，不能签字。所以网上申报材料要延期至下周。

经过一周的工作，我发现了自己的很多不足。不善于交流、不细心等。在以后的工作中，我会针对这些问题不断改进。减少和杜绝问题的发生。