新员工个人年度工作总结 新员工简单个人年终工作总结1

新员工个人年度工作总结

新员工简单个人年终工作总结1

在__年夏天到来的时候,我来到了报社这个集体。温故而知新,回想近1个月来的工作,我把这段时间分为三个阶段:

一、以“做人”为开始。

任何事情、任何集体都是以人为主体。而人与人之间的合作又是一个团队必须具有的精神,也是一个社会人必须具有的品质。我首先用了几天时间观察、参与和同事们的沟通,争取快速融入这个集体。经过近1个月时间的努力,我以为,这一点我已经做到了。

二、开始迫不及待地明确自己的工作职责。

这是一个从模糊到明确的认识过程,其痛苦也就在这个过程里。

现在,我基本上可以这样理解我的工作职责:对企业内部和外部的宣传工作对内调动大家的工作积极性,凝聚我部员工的向心力,宣传企业的人性化和精细管理;对外就是提升企业的影响力,整合媒体营销方案,推动报纸的广告空间不断延伸。值得提出的是,从企业经营的角度讲,公关策划工作还包括通过调查研究,创新出一些决策性建议,辅助领导进行企业管理。

三、开始做事。

1、严格要求自己。遵守单位的各项规章制度;提前上班,认真做好办公室卫生,给大家营造一个整洁的工作环境。

2、学习、学习、再学习。短短20多天的工作,我已经对广告和营销策划有了浓厚的兴趣,为此,我看了一些这方面的书籍。《中国广告》里关于广告策划的案例、在“中国广告网”和“中华广告网”上别人的一些广告策划理念、近期《精品购物指南》以及众多报纸媒体上的时尚专题……这些都是我现看现学的活教材。

3、做了几件小事情。

第一件,我写了一封函,那是毕业后做的第一件事情,所以我认认真真的写了好几次,最后竟然发现一个成功的秘诀多修改就会有进步。

第二件,当我看到本报的广告类型中餐饮行业很少涉及时,便写出一个简单的策划书关于“美食版”的策划。经领导指出其不足之处、前辈同事们帮忙指点,几次修改,终于通过了审查,决定从8月份开始试实施。

第三件,打电话联系企业老总,给他们派发报纸,以增进他们对报纸的了解,拉拢投资商家同时也是消费群体。

事后,又写他们写了一封函,在写作过程中再一次证明了我的秘诀多修改就会有进步。我喜欢换几种思考角度、行文风格来操作同一件事情,比如说这封信函,开始的角度就很类似向对方推荐自己的信,第二稿,我们的视角就太高一些,做到不卑不亢。刚刚工作,我尝试用多种方法解决同一个问题,通过比较,找出最佳方案。最后还得提到,平常我对广告策划的一些想法,在和领导、同事沟通中,他们指出我思想上的偏差,还鼓励我多想问题,不怕出错,增加了我的工作积极性。甚至日常的一些琐事,同事们都给了我很多帮助。在我的第一份工作,给员工撰写一封小小的慰问函时,从整体结构到遣词造句,我都虚心的请领导帮我一次次提意见,希望把最精美的信函呈现给大家;在我给客户打电话时,遇到他们这样或那样的问题,又是领导和同事们教我怎样解决问题,让我顺利完成了给客户派发报纸的任务。

随着渐渐对工作环境的熟悉,我要踏上新的征程,任重道远,我需要加倍努力,争取做一个好的员工。

新员工简单个人年终工作总结2

转眼间,到__公司上班已经一个月了,现将这一个月来的工作情况,总结如下:

一、加强学习,尽快适应新岗位需要

我从政府机关到国有资产管理公司,进入一个全新的工作领域,以前自己对国有资产管理是一片空白,尤其是国有资产管理的政策性、法律性很强,所以很多东西都要从头学起,倍感压力巨大。

我利用业余时间,重点学习了公司提供的法律汇编和文件汇编,认真领会并归纳总结,同时通过网络,浏览国务院国资委和其他地区国有资产管理机构相关的政策、经验等,逐步积累行业知识,以便自己能尽快地入行。

二、尽职尽责,尽快进入新工作角色

进入公司的第一天起,就全身心的投入工作之中,在同事的帮助下,很快掌握了公司文秘工作职责与要求。无论是整理会议记录、起草公司文件还是撰写信息,都力求做得更好。

根据公司实际情况,对文件收发、会议纪录等进行了规范,并对公司的公文处理规范进行了初步修订。针对公司目前公文处理不规范的现状,按照领导要求,认真准备,对公司各部门的综合岗人员及下属子公司文秘人员进行了公文处理培训,逐步提高整个公司的公文质量与水平,提升公司形象。此外,还准备对公司的督办事项进行规范。

三、几点体会

一是公司前景广阔,令人精神振奋。

目前公司资产已经有3个多亿,加上即将接受的资产,公司资产将达到几十个亿,上百家下属企业。同时,随着四大平台的建设,我相信__公司将发展成为一个实力雄厚的集团企业,个人也将大有作为。

二是国有资产管理政策性、法律性很强。

国有资产管理,涉及到很多政策、法律,作为公司文秘,我得不断地加强学习,才能适应工作需要,才能成为一名合格的员工。

三是公司是一个温暖的大家庭。

__公司是一个有凝聚力和团结合作精神的团队,我虽是公司的新员工,却在工作和生活上,得到了公司领导与同事的关心与帮助,让我倍感动。我在今后工作中也将继承与发扬这种团结、友谊、互助的优良作风。

新员工简单个人年终工作总结3

今年是我工作的第一个年头,回想这半年来,虽然辛苦但很有价值,学到了许多书本上没有的东西,在合行的大家庭里,我逐渐从懵懂走向成熟。在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己,努力提高业务水平,完善服务素质,虚心向前辈及客户学习,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务。现将今年年度的工作情况总结如下:

一、认真履行岗位职责,踏实做好本职工作。

作为一名临柜人员,我热爱自己的本职工作,并认真细致的对待每一笔业务,坚持一日三轧库,做到账实、账款相符。尽力维护服务窗口的良好形象,做到来由迎声、问有答声、走有送声,让每位客户高兴而来满意而归。在实际工作的磨练下,现在我已基本掌握了相关的业务和规章制度,随着业务量的不断攀升,我也不断自我总结,争取做到无过失。

二、相信团队,协同进步。

银行工作需要集体合作,这些日子以来,我的进步离不开支行前辈的帮助和鼓励,他(她)们不仅做好自己的手头工作,更是毫不保留的和我们分享自己的工作经验,我也从日常的工作中,学习他(她)们的优秀方法,大家交换经验,互相沟通,只有整体的素质进步了,支行的业务水平才能上一个台阶。

三、精益求精,不断提升自身素质。

入行以来,我积极参加行里组织的各项培训和考试,和新员工一起,考取了反假币资格证书、银行从业资格证书,顺利完成了入职培训的各项达标任务,目前也通过实践与理论相结合来推展业务知识面,利用休息实践来学习柜面知识,把握会计业务,并且争取通过试用期考试。

固然我在各方面都取得了进步,但是不足之处依然存在,因此,在新的一年中,我仍需继续加强学习,提高和发展自身能力,在领导的带领下,在前辈的帮助下,在同事的合作下,立足自身实际,严格服从安排,与全支行员工一起,团结一心,为提高新一年的经营效益付出自己的努力。感谢这半年来领导和同事的关心,我会在下一年度的工作中再接再厉,和单位共同成长!

新员工简单个人年终工作总结4

我于20__年1月13日进入__集团水泥厂一车间超细微粉班工作,在工作的六个月里,在领导的关心和培养下,在车间同事的帮助和支持下,我已适应了这里的工作以及生活环境,回想过去六个月的工作,我学到了很多东西,现将各方面的情况总结如下:

一、思想上

端正自己的工作态度,按时上下班,积极参加各种活动,同时不断加强自己世界观和人生观的改造,提高自己的思想觉悟,扎实自己的工作作风。

二、工作上

服从组织的安排,在水泥厂一车间矿粉班工作,首先熟悉整条生产线,分别在配料、中控巡检、、放散的岗位上工作,现已能独立完成各岗位上的工作,并认真填写工作记录,写下自己的工作体会,丰富自己的经验。通过这几个岗位的工作,使我对整条生产线的操作流程以及设备有了更深的掌握,对操作磨机需要注意条件有了一定掌握,例如温度、压差、磨振、等条件已经掌握得很好,还有磨机的开停机顺序都已经掌握,现已能独立完成开机生产。另外,做好生产工作的同时,我还要注意安全,安全与质量是分不开的。“安全第一,预防为主”,要在生产中发现隐患,从而消除隐患,绝不给自己和他人带来伤害。严格遵循四个能力”,“三不伤害”和“三不违反”原则。

三、学习上

在生活中,不断加强企业文化的学习,增强自己的企业荣誉感,在工作中,结合自身的实际,向师傅跟同事虚心请教,积极通过查询资料,丰富自己生产线设备方面的知识,以及关于水泥方面的知识。重点掌握设备方面的知识,以便更好的掌握设备的操作,防止误动设备,造成经济损失及人身伤害。学习了6S管理以后,我更对自己的工作要求更加严格,在工作中一一按照6S执行,学习了安全标准化建设,让我在工作中更加规范的操作,同时也加深了自己对安全重要性的认知,使我获得了很多新的知识。

同时,我也清醒的认识到,我还存在很大不足,比如经验不如,对磨机知识掌握还不到位,这些方面都有待我更进一步的学习,在未来的日子里,我会更加积极的学习,戒骄戒躁、谦虚谨慎、继续勤奋工作,精益求精,争取做出更大的贡

四、生活上

在生活中,各位师傅以及各位领导对我非常关心,他们不仅是我的同事,更像我的亲人。每当我在公作中遇到困难,他们都不辞辛劳帮助我解决困难;在生活上遇到不舒心的时候,都是他们第一个开导我让我打开心结。在此我对公司的领导和同事表示最诚挚的感谢!

回顾这六个月的工作,我能够熟练掌握和完成各岗位的工作,这些都离不开领导的指导和同事们的帮助,在此我诚挚的表示感谢!在将来的工作中我希望还能得到大家的指导和帮助,我将以更大的热情投入到工作中和大家一道为__水泥厂的美好明天而奋斗不止。

新员工简单个人年终工作总结5

回顾入职以来的一个多月让我在单位工作中学到了很多,虽然是初入参加工作却能够凭借好学的态度获得同事们的认可,毕竟步入职场以后很多事情只能够凭借自己去努力,若是不能够尽快适应环境并做好自己的本职工作很容易面临被淘汰的危机,所幸的是有着同事们的协助以及领导的栽培从而让我能够做好自身的工作,尚属于新员工的我也对自己在单位的表现进行了简要总结。

在严格遵从单位各项规定的同时做好自身的本职工作,作为单位员工让我明白遵守纪律是十分重要的事情,无论是单位工作的严谨性还是便于管理都需要意识到这方面的重要性,所以我在入职以后便重视对单位规章制度的学习,将其熟记于心以后便以较高的要求来对待自己,因为我明白较好的工作态度能够让自己在职场之中获得更多的发展机遇,所以我在思想上很重视单位工作的完成并在行动上采取了许多有效措施,在付出诸多努力的背后自然有着热爱单位事业的心。

认真做好报表的编制以及文件的整理,对我而言定期编制报表并对自身完成的工作进行分析是很重要的,毕竟我在每天的工作中都会接触到大量的文件自然要保持思维的严谨性才行,所以我在工作中能够对收集的文件进行整理并在领导的安排下进行分门别类,在和同事们井然有序地处理好这项工作以后还会做好后期的保管与维护,在发现往年文件存在着损坏或者遗失状况则会及时上报给领导,虽然一个多月的时间让我还无法做到熟练处理却比入职之初进步了许多。

在处理好同事之间关系的同时也会对自身的职业发展进行规划,对我而言在单位工作中仅仅将目光放在眼前自然是有些不够的,所以我很重视人际关系的处理并在工作中经常向同事进行请教,而且当同事在工作中遇到难题的时候自己也会积极上前提供帮助,在互帮互助的过程中既能够帮助自己尽快融入职场也能够让自己在短时间内积累大量经验,重要的是一些实用技巧的学习能够让自己在工作中取得不少的成就,我在总结自己在工作的得失之时也会对后续的职业发展进行规划,主要是通过这方面的分析认识到自己在工作中的努力方向。

虽然我在单位工作中存在着经验不足的问题却有着较高的积极性,我会带着这份蓬勃的朝气投入到单位的建设之中,也希望在后续的工作中能够一如既往地努力从而创造更多的佳绩。

新员工简单个人年终工作总结6

三个月的实习转眼就要过去了。于20__年6月25日进入___国际招标有限公司,在___货物招标部主要从事招标业务的相关工作。在实习期间,我在领导及同事们的关心与帮助下,业务知识和技术能力得到不断充实并提高。在此,我就实习期所做的工作向各位领导做如下汇报:

一、认真学习业务知识,履行岗位职责,服从领导安排。

做为一名公司的新进员工,我时刻鞭策自己,在工作中恪守招标守则,不断学习公司文件,了解公司全新的经营理念和管理模式,明确自己的岗位职责。在第一周对招投标常用法律法规学习,国际国内货物招标流程学习,并完成了公司的测试。

二、主动热情,以端正的工作的态度对待每一份工作。

到___货物招标部以后,部内的全体人员对我格外照顾,关心无微不至,使我在这里感觉到了家庭的温暖,从而能够使我能够很快的进入工作角色。主要从事工作如下:参与技术交流的项目:上海电气集团(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;武汉锅炉厂、北重公司(湛江项目锅炉、汽轮机、发电机)技术谈判;湛江项目原燃料取制样系统、烧结成品试验装置技术交流(徐州赫尔斯)。参与标书审查的项目:宝钢研究院不锈钢技术中心拉伸试验机项目标书审查;不锈钢事业部ICP发射光谱仪项目标书审查;宝钢检测公司_荧光光谱仪项目标书审查。参与标前会的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州)。参与开评标的项目:宝钢国际行车集中采购(沈阳福州;梅山夹钳起重机;宝钢国际行车集中采购(柳州郑州重庆);梅山1450扎制油;宝钢运输公司框架车配套框架;宝钢股份直属厂部2030冷轧25t桥式起重机等。在以上的工作中我按照各位师傅的的吩咐,对招标中的每一个环节进行严格的操作;使我受益匪浅,不仅从过硬的专业素质、良好的组织协调能力,也学到了招标行业良好的职业道德及工作中踏实肯干的工作作风。

三、虚心求教,不断改进、不断积累自身业务技能。

作为一名年轻的招标工作者,可能由于经验不足而带来较多麻烦,但我针对招标中出现问题向师傅虚心求教,积极总结处理方法,并热衷于对问题处理方案的积累。例如在____的指导下独立完成国际标拉伸试验机项目,包括前期技术交流,标书审查,编写招标文件,发布公告,跟踪购标,开标等一系列的工作。而期间遇到很多困难,只有2家购买标书,向上海市机电办申请2家开标,抽取评委时,在国际招标网限定的次数内未抽到足够的评委,2次向机电办申请重抽专家。开标前夕得知其中一家临时决定不参与投标,造成流标。同时由于我的经验不足,在国际招标网上的误操作,在投标截止时间到之前就修改公告,造成无法提交两家开标备案,在咨询了国际招标网工作人员后,及时与上海市机电办沟通,弥补了之前的错误。

总之,在这3个月的实习期内我深深的感受着公司的人性化管理,感受到了公司蓬勃向上的动力和体贴关心员工的暖暖深情。同时我迫切希望能得到公司领导的肯定,按期转正,我会用我的实际行动为___国际招标有限公司的发展做出自己的一份贡献。

新员工简单个人年终工作总结7

我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。

在上海公司杜天刚总经理的领导下,负责接待电话业务,用高标准严格要求自己,不断学习、刻苦追求,加强自身素质和品质的修养,提高自身能力,做好客服工作。虽然工作有很多地方做的不够到位,但是我会在以后的工作中忠实履行职责,不断自查、反省自己,不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。我的信念是“只要自己能够胜任本职工作,就是称职的。”现将__年的主要工作情况述职如下:

一、每天上班之前永远记住

(1)客户满意第一;

(2)客户永远是对的;

(3)如果客户错了,任然记住客户永远是对的

二、加紧跟踪车辆行驶位置,做到服务客户最优化,让客人无论在何时何地只要查货物位置,我们总能在第一时间准确无误的答复客人,不要感到失望。

三、为了货物能够准时的到达客户手中,及时的查看到车货物中转情况,尽力做到不让客户打电话催货物。

四、及时上报货损,让发货公司第一时间知道货物的情况。

五、上下班时间清点库房的货存。

六、每一个电话都关系到我们的业绩,做好电话记录,客户信息记录。

回顾以往的工作,我感到有所得也有所失,不足不之主要表现以下几个方面:首先,在工作中,工作方法过去简单,不够全面细致,处事不够冷静。其次,在接待客户电话能力上还有待于进一步提高。这些不足之外,有待于在下步工作中加以克服和改进。因此,在下一步的工作中,我要虚心向领导和其他同事学习管理和工作经验,借鉴好的工作方法,努力学习,提高自身的素质。要进一步学习相关的理论知识,与实践经验相结合,有效的完成各项任务指标,工作要得心应手,有驾驭全局的能力。强化敬业精神,增强责任意识。关心、爱护同事,我们是一直强大的团体,一定可以做的更好,最好。我一定可以做到业务内勤应该具有最基本的素质:有强烈的事业心与责任感。

以上报告,请领导指正批评,欢迎对我的工作多提宝贵意见,并借此机会,向一贯关心、支持和帮助我的各位领导表示诚挚的谢意。

新员工简单个人年终工作总结8

一、一年来的工作表现

1、强化形象,提高自身素质。

为做好督查工作,我所坚持严格要求,注重以身作则,以诚待人,一是爱岗敬业讲奉献。综合部门的工作最大地规律就是无规律,因此,我们正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐,得与失、个人利益和集体利益的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业,二是锤炼业务讲提高。经过半年的学习和锻炼,我们在工作上取得一定的进步,利细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,在不断学习和探索中使自身在文字材料上有所提高。

2、严于律已,做好个人工作计划,不断加强作风建设。

一年来我对自身严格要求,始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则,始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中,以制度、纪律规范自己的一切言行,严格遵守机关各项规章制度,尊重领导,团结同志,谦虚谨慎,主动接受来自各方面的意见,不断改进工作;坚持做到不利于机关形象的事不做,不利于机关形象的`话不说,积极维护机关的良好形象。

3、强化职能,做好服务工作。

工作中,我们注重把握根本,努力提高服务水平。中心人手少,工作量大,这就需要我们全体人员团结协作。在这一年里,不管遇到上的困难,我们都积极配合做好工作,同事们的心都能往一处想,劲都往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。

二、工作中的不足与今后的努力方向

一年来的工作虽然取得了一定的成绩,但也存在一些不足,主要是思想解放程度还不够,学习、服务上还不够,和有经验的同事比较还有一定差距,材料上还在基本格式上徘徊,内容上缺少纵深挖掘的延伸,在今后工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。

1、发扬吃苦耐劳精神。

面对督查事务杂、任务重的工作性质,不怕吃苦,主动找事干,做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

2、发扬孜孜不倦的进取精神。

加强学习,勇于实践,博览群书,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛吸取各种营养,同时,讲究学习方法,端正学习态度提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、辩证的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风。力求把工作做得更好,树立办公室的良好形象。

3、当好助手。对各项决策和出现的问题,及时提出合理化建议和解决。

新员工简单个人年终工作总结9

一、学习无止境,还在学校的时候老师就告诉我们,职业生涯只是学生生涯的一种延续,重要的是将学校里学的理论知识运用到工作中,并进一步提高、升华。

由于我来公司的时间不长,还没有具体的工作分配,所以这两周的时间我都在适应工作环境,做一些基础的准备,为以后顺利工作做好铺垫。从开始工作以来,我都在认真思考研究,首先要弄清楚的是我所从事的工作的内容,和所需的的技能水平、解决问题的能力。不清楚的地方我都积极且虚心的请教同事,同事们都能不厌其烦的给我一一解答,同事的帮助给了我很大的鼓舞,使我对工作充满了热情和向往。

除此之外,我还尝试着画了__卫生院的建筑设计图,使我有机会能接触到实践工作,对设计的知识有了一个从理论到实践的升华过程。结合学校里学的相关知识,我觉得需要进一步摸索和思考,活学活用,来解决实际的问题。

开始了解我的工作内容和所需技能之后,我感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与这个工作都有一定的距离,所以总提醒自己不能掉以轻心,要不断学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己两周来还是有了一定的进步。当然,我要学习的东西还很多很多,还需要我不懈努力。

二、即使是最基础的工作,也需要不断地创新求进,以提高工作效率。

我现在的主要工作内容,是画一些小构件的建筑设计图,本来以为这是一种比较枯燥的工作,其实,如果有心多思考一下,可以从中总结出很多知识,为以后的工作提供很多便利,从而提高工作效率。接触工作以来,我发现需要保存的资料种类繁多、数量很大。于是,我在按常规进行整理的同时对一些资料从类别等方面进行横向比较归类,当然,随着工作的深入,还有更多新的内容等待我去学习,去整理,去思索。

当然,我在工作中还存在着很多不足之处,如过于注重工作的进度对工作内容的全面性考虑不足;缺乏实践经验,对工作的重点把握不准确等。在接下来的工作中,我将本着对本职工作的认真和责任心,把工作做好做优。

三、对新一年的计划和今后的努力方向。

在新的一年里,我决心认真提高工作水平,为公司的发展贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:首先,要遵守公司内部规章制度,维护公司利益。其次,加强学习,拓宽知识面。加强对设计风格发展脉络、走向的了解,加强对周围环境、同行业发展的了解、学习,要对自己的工作有规划、做到心中有数。再次,加强工作力度,要积极主动,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。

总之,我会努力将自己的知识背景和公司的具体环境相结合,利用自己精力充沛、接受能力强的优势努力学习专业知识和技术,为公司的发展尽我绵薄之力。再次感谢领导和各位同事的支持和帮助,我将在新的一年里继续努力,不断提高自己的专业水平,虚心向大家学习,不断努力,争取再上一个新台阶。

新员工简单个人年终工作总结10

时光如天上流星一闪即过,我希望自己能抓住这一短暂的一刹那。不知不觉中已来魅族2个多月了,回顾这段时间的工作,我作如下总结:

一、观念的转变

观念可以说是一种较为固定性的东西,一个人要改变自己原有的观念,必须要经过长时间的思想斗争。我当初既然有勇气选择了离开三尺讲台,就要改变在学校时的一些观念,由原来的被动学习转变为现在的主动学习等很多观念。

二、做好自己的本质工作

一个人要做好自己的本质工作,就必须全面的认识自己,了解自己的职责是什么。我对自己的工作职责作了几方面的认识。

1、了解工作流程

初次面对这项工作,感觉非常复杂,我认为学习任何一样东西都好像在阅读一篇文章一样,先要了解其大概,然后理清其层次,再是深入到字词句的研究。因此,我对我所做的这项具体工作作了一个简单的概括,我所面对的客体是什么,和谁有工作上的联系,联系的内容是什么,面对这一连串的疑问,我就把自己的工作流程用列表的方式把它罗列出来。

2、注重细节

经过一段时间的工作后,基本流程已经熟悉,但是随之而来的小问题也就多了,比如说在核对订单时,有的经销商不传汇款底单,即使有的传了也不写明公司名称,因为其中有很多汇款金额和订单不一致,很难辨别出是谁家公司的款,遇到问题就要学会用自己的思维去解决问题,对此,我首先想到的是把此类问题出现的情况了解清楚,再是根据问题去找一个好的解决方法。于是,我就在QQ群里连续发了几天的通知。(连续几天发的原因是考虑到不是每个经销商都天天上网)。

通知的内容是根据数学选择题的格式来书写的,我认为这能有利于经销商更能清楚,明了,简单,易懂的看清楚我所要达到的目的。后来又考虑到不是所有的经销商都上网,于是在出现同类问题时我都要特别的提醒他们要注意哪些问题。

任何东西的改进都是在原有基础上进行的,在开始的时候,我按照她们的记录方式来进行记录每天的定单情况,可后来发现有很多不便之处,我根据自己对工作的了解,做了一些改变,这样就减轻自己在工作中不必要的麻烦。

每当订单太多时,我必须要保持清醒的头脑,因为之前有由于订单太多而出现过一次当天没有及时签单的情况,这应该要引起我的注意,就是要注重细节,找出原因,进行改正。

在这项工作中,有很多东西需要自己去发现,去不断的发现与改变。

三、沟通技巧

沟通是一门技巧,善于沟通是一门艺术,从心理学的角度来讲,站在对方的角度去思考问题,可能会收到意想不到的效果,但在与客户沟通时,我忽视了自己的出发点,没有注意到张弛有度,还有在开始时我没有注意到说话时内容上要讲求言简意赅。经过一段时间我发现了自己这方面的不足,既然发现了自己不足,就要找到方法进行纠正。

语气,在沟通时是一个很重要的环节。面带着微笑去和别人沟通,别人也会感受到你的微笑与阳光。

四、善于倾听

学会倾听是一个人所必须具备的素质,在生活工作中,我们往往忽视了这个环节。但后来经过提醒与反思,我注意到了这些方面的不足。在魅族工作的这段时间,我学到了很多的东西,可以说在思想观念上也有一个小小的改变。

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