约见客户开场白怎么说 约见客户开场白

篇1：看营销高手如何电话约见客户

你知道营销高手是如何寻找客户的吗？

营销高手在为他的舞台演出构思设计时，同时也在找演员，找寻和他同台表演的客户，最简单的找人方法是打电话。他必须先弄清楚对方是否有一起演出的意愿――否则就要婉言相劝，务必请他一起登台。用电话是最快，同时最易奏效的方式。

“最初是电话”，这是营销高手给你的诤言，拿起电话来跟客户约时间见面或者做决定吧！

不过，虽然在现代用电话一定比圣经里那个时代快速有效得多，然而在打电话之前，你仍要花上不少时间好好思索如何用字遣词，因为，正确的辞句才是打开客户大门的敲门砖！

现在你所需要的，是如何在短时间内让电话线另一端的人能看到“景象”，让对方能“看见”或“感觉到”你发出的景象式信息。

针对不愿敲定见面约会的客户，给你如下的建议，这是根据投资顾问的电话市场调查报告统计而来的，不过应该也可以适用于其它业务方面。客户通常都会在电话上一而再，再而三地不断拒绝见面。

客户说：“我没时间！”

营销高手应该说：“我理解！我也老是时间不够用！不过，只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”

客户说：“我现在没空！”

营销高手道：“米先生，美国富豪洛克菲勒说过：‘每个月花一天时间在钱上好好盘算盘算，要比整整30天都工作来得重要！’我们只要花25分钟的时间！麻烦你定个日子，选个你方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下！”

客户：“我没兴趣。”

营销高手说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事物，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑或者有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢？……”

客户：“我没兴趣参加！”

营销高手：“我非常理解，米先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因如此，我才想向你亲自报告说明。星期一或者星期二过来看你，行吗？”

客户：“请你把资料寄给我怎么样？”

营销高手：“米先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合专员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣，

所以，最好是我星期一或星期五过来看你；你看是上午好还是下午好？”

客户：“抱歉，我没有钱！”

营销高手：“米先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。不过，现在先好好做个全盘规划，对将来才会最有利！我可以在星期一或者星期五过来拜访吗？”

（或者是说：“噢！我了解。要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方案用最少的资金创造最大的利润，不是对未来的最好保障吗？

在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见你呢？”）

客户：“目前我们还无法确定业务发展会如何？”

营销高手：“米先生，我们先不要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一还是星期二来造访比较好？”

客户：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈！”

营销高手：“我完全理解，米先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈？”

客户：“我们会再跟你联络！”

营销高手：“米先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务，对你会有多大的利益！”

客户：“说来说去，还是要营销东西？”

营销高手：“我当然是很想销售东西给你啦！米先生，不过，要是能带给你好处，让你觉得值得购买，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看？下星期一我来看你，还是你觉得我星期五过来比较好？”

客户：“我要先好好想想。”

营销高手：“米先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过了吗？容我直率地问一句：你顾虑的是什么？”

客户：“我再考虑考虑，下星期给你电话！”

营销高手：“欢迎你来电话，米先生，你看这样会不会更简单些？我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好？”

客户：“我要先跟我太太（我的税务顾问）商量一下！”

营销高手：“好，米先生，我理解，可不可以约你太太（税务顾问）一起谈谈？约在这个周末，或者你喜欢在下星期开始的哪一天？”

篇2：销售人员约见客户的礼仪

守时不是说准时就可以了。最理想的是提早十五分钟到达，准时去访问当然不会有差错，但是如果客户的手表稍微快了一些，那就不好了，因为客户都是以自己的手表为准的，尽管你所戴的表才是准确的时间，但是对客户来说，你已经迟到了。

有些脾气古怪的客户，认为约会迟到是不可原谅的事，即使没有发生这种客户表快的`情形，而在约定的时间才到达，这样也会由于没有休息的时间，就马上进入正题，显得过于仓促。

但是销售人员来的太早也不好，比约定时间早二十分钟以上，也许客户在同你会面之前要先与另外的人洽谈，那么你突然冒出来，会影响他们的气氛，致使客户心理不痛快。尤其是在做家庭拜访时，你早到二十分钟以上，可能这一家人正在整理房间，你的提高到达会使客户感到厌烦。

所以，比约定时间早到十五分钟是非常合理的，这样可以获得缓冲的余地，缓一口气，假如在约定你之前的一位来客，提前十几分钟离去了。这样你就与被访者的会面时间增长了十几分钟。

提早到达，尤其是夏季，刚好可以擦拭汗水，使燥热的心情平复，然后游刃有余的与客户交谈，在寒冷的冬季，可以缓解一下僵硬的身体，使气色慢慢转佳。

篇3：销售人员约见客户的礼仪

当一个销售人员到客户办公室或家中访问，进门之前要先按门铃或轻轻敲门，然后站在门口等候，按铃或敲门的时间不要过长，无人或未经主人允许，不要擅自进入室内，当看见客户时，应该点头微笑致礼，然后再说明来意。

进入客户的办公室或家中，要主动向在场的人都表示问候或点头示意。在客户家中，未经邀请，不能参观住房，即使是熟悉的客户家，也不要任意抚摸或玩弄客户桌上的东西，不要触动室内的书籍、花草及其他陈设物品。

要养成良好的卫生习惯，克服各种不雅举止。不要当着客户的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、打喷嚏，实在忍不住，要用手帕捂住口鼻，面朝一旁，尽量不要发出声音，不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节，但它们组合起来就构成了客户对你的总体印象。

另外，女性销售人员必须注意的一点是：人前化妆是男士最讨厌的女性习惯。当然女性在餐馆就餐后，让人见到补口红，轻轻补粉，还不是一件特别失礼的事。但是，当女性销售人员在约见客户前，需要梳头、抹指甲、涂口红和化妆时，最好远离客户的办公室，到化妆室或盥洗室进行。同样，在人前整理头发、衣服、照镜子等行为应该尽量节制。

销售人员掌握必要的约会礼仪，这样才能够在与客户接触过程中，让他对你产生信赖和好感，这对你的销售能否成功，也起着关键的促进作用。

篇4：销售人员约见客户的礼仪

约见客户礼仪之时间确认

销售人员在约见客户的时候，一般有两种约定时间，一种是自己所决定的访问时间，另一种则是客户决定的。

自定的访问时间，是根据本身的销售计划或访问计划安排的，大都是确定的。例如销售人员考虑要去甲公司拜访，因为上午交通拥挤，而且即将访问的对象也有可能出去办事，于是可以决定下午去拜访。而如果去访问乙客户的时候，知道对方通常下午都去处理售后服务，所以最好上午去访问为佳。这类访问的时间是由自己决定的，是属于自己比较能控制的问题。

比较麻烦的是客户来决定时间，谈生意的活动，一般来说多半是迁就客户的意愿，无法依照卖方的立场来定时间。在很多情况下，虽然你自己事先拟定了一个访问时间表，事实上仍旧必须循着客户决定的时间去办事，说得极端一些，这个访问的时间经过客户决定后，即使心中有所不满，还是要维持“客户优先”的原则。

而一旦与客户约定了见面的时间后，你就必须注意守时，如果不能很好地把握这一点，那么你就会因此失去一次销售机会。

篇5：如何约见老总

.11.18 来源：世界营销评论

在做销售的过程中，尤其是在中国的销售的过程中，有很多的事情是要一把手来负责的，如果得不到一把手的支持，很多事情就停滞在一定的状态，不能得到突破，所以能够约见到老总真的是很重要的，

第一招：狐假虎威

好不容易打通老总电话的时候，我首先用的一个方法就是告诉他他所在地区合作行业的谁谁已经用了我们的软件，效果非常好，所以想过来给老总推荐一下。这样一般来说就可以引起一部分老总的注意力了，一般会安排一些时间给你见面的机会。

但是有的时候老总会说，你说的这个跟我们都是没有什么关系的，那么在这样都引不起兴趣的时候，就直接采取下一个方法。

第二招：太公钓鱼

口气一般是这样的：其实我们的软件主要是能够解决以下的问题，比如，下面开始罗列软件中可以解决的问题，简单的说，罗列你可以带来的价值，

这里面的技巧就比较多了。主要看个人的修为。如果这些问题中有一些是老正在头疼的，那么，约见老总就比较有希望了。

如果这个时候你说的刚好又没有打动对方，那你就给自己一个台阶下，用第三招：暗度陈仓。你说：这样好了，你也比较忙，下次我顺便经过的时候，先送一些资料给你。你看行吗？一般的老总基于中国人的礼貌是不会拒绝的。那样的话，下次你就可以直接去找了。一般来说，你到了门口，对方还是不会拒绝的，当然这个是下策了，要看运气了。

前面三招主要是要立刻见到了，后面还有一招是长期战略的：投其所好。

这个招数要求比较了解对方的性格、爱好等。然后建立友谊的关系，一旦建立友谊的关系，下面就比较容易了。

目前我常常使用的就是这样的几个招数，希望以后可以继续得到启发。

篇6：销售员被客户拒绝约见4种原因

我们常常发现，销售人员已经整理好了客户资料，目标客户也选择与确定下来，但是，在准备拜访客户前，却遭到了客户的直接拒绝或婉言拒绝。这是为什么?销售人员百思不得其解。

一般来说，客户拒绝约见的理由主要有以下几种：

一、没有充裕的时间

有时销售人员提出约见客户，客户常常以自己没有时间或比较忙为由拒绝。当客户说自己时间不充裕时，或许他真的没有时间，或许只是他拒绝约见的一个借口。不管是哪种情况，其实客户并不一定真的是因为忙才拒绝约见的，他要是想见你的话，时间还是可以挤出来的，因为时间就像海绵里的水，只要去挤，总会有的。

遇到这种情况，销售人员最好暂时放弃约见，改天再约。还要注意，当你约见客户时，不要问他什么时候有空，最好直接预约见面的时间。

二、资金出现问题

有时客户拒绝约见是因为资金链衔接不流畅。很多客户本季度或本月的预算已经所剩无几，手头只留有一笔备用资金，而备用资金只有在特殊情况下才能动用。如果客户的预算确实花光了，你去约见他成功销售的可能性也不大。如果你去约见他，你的产品宣传也必须极具吸引力才行，否则，你将很难说服客户动用备用资金。

三、与原供应商的合作比较成功

如果你想约见的客户对原来的供应商比较满意，他们双方合作比较成功、顺利，他就会拒绝你的约见，继续与原来的供应商合作，而不会轻易换掉原来的合作伙伴，把合作对象换成其他人。他们会保持一种亲密关系，以求合作愉快。如果发生变故，他们这种亲密关系能够保证双方寻求到妥善解决的办法。

如果你想同客户原来的供应商竞争，与该客户建立起业务关系，工作将会有一定的难度，一般性的产品宣传很难吸引对方的眼球，你必须着重宣传你的产品和经营优势，比如利润可观、提供免费广告宣传、支付全部或部分产品的特别推广费、可以退货等。

四、主要负责人有变动

一般来说，客户方面换了主要负责人，新上任的负责人会比较谨慎。他首先需要了解清楚市场行情，在新上任期间，他不会轻易与不太熟悉的供应商打交道。他会尽力沿用前任的工作经验和教训来做工作，同时，也会尽力与原来的供应商巩固合作关系。尽管如此，如果你能掌握新任负责人的心理，你们之间还是有希望建立合作关系的。因此，你可以多次约见该新任负责人，千方百计地同其建立关系。

总之，客户拒绝约见总是有种种理由，这些理由有的是主观的，有的是客观的。销售人员预约客户前一定要认真分辨这些理由的真伪，避免一些主观理由，坦然面对客观理由，并认真分析被拒绝的具体理由，合理解决，为下次再次预约客户埋下伏笔。

专家点拨

客户拒绝约见的原因一方面来自客户，另一方面来自销售人员自己。有时，客户方面并没有什么理由拒绝约见，只是因为销售人员没有熟练的预约技巧，或者销售人员没有让客户感到有利可图，或许销售人员在预约前没有做好充分的调查，等等，都可能会遭受客户拒绝约见。因此，销售人员在认真分析客户方面拒绝约见的理由之外，还要从自身方面找原因。

篇7：金牌销售员是如何电话约见客户的

销售界内人士都深知一个道理：永远不要在电话上做销售，除非你百分百肯定你能在电话上做成功!这就足以说明与客户的重要性了!不管是陌生客户还是老客户，我们都应该伺机而动，把握客户心理，尽量和客户见面，尤其是陌生客户。这样我们才有机会在客户面前成功推销我们自己。但是，很多业务员困惑的也是如何电话约见客户的问题，因为总是被拒绝，觉得销售做不下去了，没有人肯给我们见面的机会。但是，聪明的业务员懂得“机会是靠自己争取的，而不是靠他人施舍的”。所以，如果我们想把销售第一步走好，走的精彩，赶紧来学习金牌销售员是如何电话约见客户的吧!

正确的辞句才是打开客户大门的敲门砖!

现在你所需要的，是如何在短时间内让电话线另一端的人能看到“景象”，让对方能“看见”或“感觉到”你发出的景象式信息。

针对不愿敲定见面约会的客户，给你如下的建议，这是根据投资顾问的电话市场调查报告统计而来的，不过应该也可以适用于其它业务方面。客户通常都会在电话上一而再，再而三地不断拒绝见面。

客户说：“我没时间!”

营销高手应该说：“我理解!我也老是时间不够用!不过，只要3分钟，你就会相信，这是个对你绝对重要的议题……”

客户说：“我现在没空!”

营销高手道：“米先生，美国富豪洛克菲勒说过：‘每个月花一天时间在钱上好好盘算盘算，要比整整30天都工作来得重要!’我们只要花25分钟的时间!麻烦你定个日子，选个你方便的时间!我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来拜访你一下!”

客户：“我没兴趣。”

营销高手说：“是，我完全理解，对一个谈不上相信或者手上没有什么资料的事物，你当然不可能立刻产生兴趣，有疑虑或者有问题是十分合理自然的，让我为你解说一下吧，星期几合适呢?……”

客户：“我没兴趣参加!”

营销高手：“我非常理解，米先生，要你对不晓得有什么好处的东西感兴趣实在是强人所难。正因如此，我才想向你亲自报告说明。星期一或者星期二过来看你，行吗?”

客户：“请你把资料寄给我怎么样?”

营销高手：“米先生，我们的资料都是精心设计的纲要和草案，必须配合专员的说明，而且要对每一位客户分别按个人情况再做修订，等于是量体裁衣。所以，最好是我星期一或星期五过来看你;你看是上午好还是下午好?”

客户：“抱歉，我没有钱!”

营销高手：“米先生，我知道只有你才最了解自己的财务状况。

不过，现在先好好做个全盘规划，对将来才会最有利!我可以在星期一或者星期五过来拜访吗?”

要什么有什么的人毕竟不多，正因如此，我们现在开始选一种方案用最少的资金创造最大的利润，不是对未来的最好保障吗?在这方面，我愿意贡献一己之力，可不可以下星期三，或者周末来拜见你呢?”)

客户：“目前我们还无法确定业务发展会如何?”

营销高手：“米先生，我们先不要担心这项业务日后的发展，你先参考一下，看看我们的供货方案优点在哪里，是不是可行。我星期一还是星期二来造访比较好?”

客户：“要做决定的话，我得先跟合伙人谈谈!”

营销高手：“我完全理解，米先生，我们什么时候可以跟你的合伙人一起谈?”

客户：“我们会再跟你联络!”

营销高手：“米先生，也许你目前不会有什么太大的意愿，不过，我还是很乐意让你了解，要是能参与这项业务，对你会有多大的利益!”

客户：“说来说去，还是要营销东西?”

营销高手：“我当然是很想销售东西给你啦!米先生，不过，要是能带给你好处，让你觉得值得购买，才会卖给你。有关这一点，我们要不要一起讨论研究看看?下星期一我来看你，还是你觉得我星期五过来比较好?”

客户：“我要先好好想想。”

营销高手：“米先生，其实相关的重点我们不是已经讨论过了吗?容我直率地问一句：你顾虑的是什么?”

客户：“我再考虑考虑，下星期给你电话!”

营销高手：“欢迎你来电话，米先生，你看这样会不会更简单些?我星期三下午晚一点的时候给你打电话，还是你觉得星期四上午比较好?”

客户：“我要先跟我太太(我的税务顾问)商量一下!”

营销高手：“好，米先生，我理解，可不可以约你太太(税务顾问)一起谈谈?约在这个周末，或者你喜欢在下星期开始的哪一天?”

当然，小编昨天还为大家分享了《销售员应该如何跟陌生客户高效交谈?》和《怎样约见陌生客户才不会被拒绝?(原创)》两篇文章，这都是我们销售人员约见或者拜访陌生客户都必须掌握的技巧，

当然，以上只是通过一些情景模仿来给大家分析一下如何电话约见客户。当然，情景模仿可能有些简单，还不足以说明问题，那么，我们下面就来参考一下金牌电话销售员是如何约见客户的吧!

下面是金牌销售员电话约见客户一般都会做的准备工作和常用的约见技巧：

一、约见的基本原则

1、确定访问对象的原则。确定与对方哪个人或哪几个人接触。

(1)应尽量设法直接约见客户的购买决策人。

(2)应尊重接待人员。为了能顺利地约见预定对象，必须取得接待人员地支持与合作。

(3)应做好约见前地各项准备工作。如必要地介绍信、名片等，要刻意修饰一下自己，准备好“态度与微笑”。

2、确定访问事由地原则。任何推销访问地最终目的都是为了销售产品，但为了使客户易于接受，销售人员应仔细考虑每次访问的理由。根据销售实践，下列几种访问理由和目的可供参考：

(1)认识新朋友;

(2)市场调查;

(3)正式推销;

(4)提供服务;

(5)联络感情;

(6)签订合同;

(7)收取货款;

(8)慕名求见、当面请教、礼仪拜访、代传口信等。

3、确定访问时间原则。要想推销成功就要在一个合适的时间向合适的人推销合适的产品。

(1)尽量为客户着想，最好由客户来确定时间。

(2)应根据客户的特点确定见面时间。注意客户的生活作息时间与上下班规律，避免在客户最繁忙的时间内约见客户。

(3)应看推销产品与服务的特点确定约见与洽谈的时间，以能展示产品及服务优势的时间为最好。

(4)应根据不同的访问事由选择日期与时间。

(5)约定的时间应考虑交通、地点、路线、天气、安全等因素。

(6)应讲究信用，守时。

(7)合理利用访问时间，提高推销访问效率。如在时间安排上，在同一区域内的客户安排在一天访问，并合理利用访问间隙做与销售有关的工作。

4、确定访问地点的原则。

(1)应照顾客户的要求;

(2)最经常使用、也是最主要的约见地点是办公室;

(3)客户的住居地也是销售人员选择地约见地地点之一。

(4)可以选择一些公共场所。

(5)公共娱乐场所也是销售人员选择地地点之一;

二、接近的原则

1、销售人员必须以不同的方式接近不同的客户群体。实践证明，成功的推销在很大程度上取决于销售人员的推销风格与客户的购买网格是否一致。

客户是千差万别的，销售人员应学会适应客户。在实际接近时，销售人员可以用“角色扮演法”，即根据不同的客户来改变自己的语言风格、服装仪表、情绪和心理状态等。

2、销售人员必须做好各种心理准备。因为推销是与拒绝打交道的。在接近阶段可能会遇到各种困难。但销售人员要充分理解客户，坦然面对困难，善于调整自己，正确发挥自己的能力和水平。

3、销售人员必须减轻客户的压力。多年的推销实践表明，当销售人员接近客户时，客户一般会产生购买压力，具体表现为：

(1)冷漠或拒绝。

(2)故意岔开话题，有意或无意地干扰和破坏推销洽谈。

因此，在上述情况下，销售人员要成功地接近客户，就必须想方设法地减轻客户地心理压力。根据实践可采用以下几种方法(供参考)：

(1)情景虚构法。销售人员不是以客户为直接推销对象，而是虚构一个推销对象，让客户感觉销售人员不是向自己而是向他人推销。

(2)非推销减压法。如提供产品信息、向客户提供帮助等。

(3)征求意见法。销售人员首先告诉客户访问的目的是听取意见和反应，而非推销。

篇8：拜访客户开场白

标准的接近顾客的问题方式：

1 、谈气候：这个季节很宜人。

2 、谈旅行：这次休假打算去那里?

3 、谈家庭：您孩子考试结果如何?

4 、谈健康：您的脸色看起来不错。

5 、谈朋友：前几天我碰到了。

好的开场白应该会引发顾客的第二个问题，当你花了 30 秒的时间说完你的开场白以后，最佳的结果是让顾客问你，你的东西是什么 ? 每当顾客问你是干什么的时候，就表示顾客已经对你的产品项目和服务产生了兴趣。

如果你花了 30 秒的时间说完开场白，并没有让顾客对你的产品或服务产生好奇或是兴趣，而他们仍然告诉你没有兴趣，那就表示你这 30 秒的开场白是无效的，你应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。

通用陌生拜访开场白：

(总)先生/女士，打扰您几分钟解释一下我的来意：

首先，我想解释一下我们..公司的状况和产品项目。

我们会看到它会给您们这些高端人士带来。

然后，我想给您介绍一下是如何消费的。

最后，我给您解释完这一切以后，我想问您一个简单的“是”或“不是”的问题，

如果您接受我的产品，您就说“是”，这样您就成了我们重要的贵宾。

如果您说“不是”，也没关系，我还会同您握手，我们仍然可以作朋友，您看好吗 ? ”( 微笑，点点头。)

绝大多数顾客都会同意，这时你会看到他们开始放松起来。

原因在于，专业推销话术给了客户一条退路;他们感到，他们不一定非来消费不可，他们最后只要说声“不，谢谢”就可以了。

如果他们不买，也不会生气，因为销售员说过，他们还是朋友，还可以握手。

心怀感激法

还有像这样以感激为开场白的：“ x x 先生，很高兴您能够接见我，我知道您很忙，我也非常感谢您在百忙之中能够挤给我几分钟。”

假设问句法

假设问句法指的是将本公司产品项目最终能带给顾客的利益及好处，转换成一种问句的方式来询问顾客，借此让顾客在你一开始进行介绍时，就能产生好奇心及期待感。

建立顾客对产品项目和服务的期待心理。

找出在你销售过程中最常见的顾客抗拒点，可以使用假设问句法来询问顾客。

打消顾客疑惑的方式：同理心话术

在销售过程中，利用同理心话术与顾客建立和谐关系是很重要的，建立和谐关系的重要目的是让顾客喜欢你、信赖你，并且相信你的所做所为是为了他们的最佳利益着想。

这样做是为了建立某种层次的和谐与信任关系，让顾客能够敞开心胸接受你的讯息。

篇9：拜访客户开场白

一、以赞美客户为开场白

每个人都有希望别人赞美的心理，而且对得体的赞美是很容易注意的。

因此，在拜访客户时，适当地赞美你的客户是唤起客户注意的有效方法。

赞美的`内容有很多，如外表、衣着、气质、谈吐、工作、地位、能力、性格、品格等。

只要恰到好处，对方的任何方面都可以成为赞美的内容。

二、设身处地设计开场白

销售员如果一味地为推销产品而推销，过多地谈论自己，吹嘘自己的产品，那么他的话是很难吸引客户的。

但销售员要是站在客户的立场上，说出替客户设身处地着想的话，则会赢得对方的注意。

因为对所有的人来说，注意的最大焦点莫过于谈论与之有关的事情，所以销售员应该从谈论客户与销售信息相关的信息人手，使客户对推销产生注意。

在实际生活中，客户与销售息息相关的信息有很多，这就需要销售员根据实际情况来加以选择和灵活运用。

三、利用客户的好奇心设计开场白

利用客户的好奇心设计开场白，就是销售员利用客户对产品的好奇心理，直接将其注意力转移到销售员的推销上，并抓住客户观察产品的时间去说服客户，当客户了解到他的真正身份和意图之后，可能就已经准备购买产品了。

在销售员拜访客户时，遭受客户拒绝是常事，当销售员遭到客户拒绝时，还可利用客户对“只说一句话”之类的小小请求的宽恕和好奇，重新唤起客户的注意，引起对方的再次思考，这样往往能够起到力挽狂澜的作用。

四、向客户许诺好处和利益

在报纸上或电视上，我们常常看到这样的广告承诺：“免费提供……”、“买二送一”等。

这样的广告之所以能够激起人们的购买兴趣，是因为它向人们提供了免费得到的利益。

拜访客户时，尤其是初次拜访，需要在很短的时间内或者几句话之间就能抓住客户，否则遭遇拒绝的可能性就会迅速增加。

因此，开场时向客户许诺好处和利益相当重要。

当你提到一项产品或者服务时，客户的第一个反应是“对我有什么用”，紧接着的习惯性考虑就是拒绝。

每一个人都存在着欲望，因此，抓住客户的心理，直接使客户感受到你能给他带来满足欲望的机会，客户的心就会开放一些，使你能够增加成功的机会。

五、以正话反说为开场白

在客户的印象中，销售员总是想方设法推销自己的产品，基于这种固定印象，如果销售员一开口就介绍自己的产品，那么必然会被客户归入这一固定形象中去，不再注意，所以，打破客户的思维定势，也是销售员吸引客户注意的好方法。

例如，一家润滑油厂的销售员拜访一位经销商，开口就说：“您愿意卖500箱油吗?”话一出口，就会引起经销商的注意，使其高兴地与自己谈下去。

其实这是“买”和“卖”的一字之差。

但如果销售员说的是“买”字，想必这位经销商肯定不愿意再继续这个谈话。

本来他那里还有一堆产品呢，干嘛要买别人的呢?而“卖”字则正好说中了经销商所盼望的事情，而又出乎他的意料，在他的心中引起了较大的反应。

以正话反说为开场白，打破了销售员的自身常规，在引起“顽固”客户的注意时，是比较有效的。

六、以感谢的方式开场

拜访客户时，销售员还可以以感谢的方式作为开场白。

例如，“张经理您好，非常感谢您能给我会面的机会。

我知道您的工作相当繁忙，我也很感激您在百忙之中抽出时间，接下来我会尽量长话短说，简要介绍我们公司的产品。”

以感谢的方式开场是一种很好的开场白。

首先，人人都有这样的心理，当别人向他致谢的时候，通常能够引起他的自我肯定。

其次，中国人都爱“面子”，在你给他戴上“事业有成、公务繁忙”的高帽子后又加以真挚地致谢，已经给足了他“面子”。

再次，人性本善，而拒绝是一种伤害感情的行为，人们在拒绝的时候常常会不自觉地找一个借口为自己开脱以免良心的内疚。

对于工作时间找上门的你，客户最好的理由就是“我正在忙”、“我没有时间”这种貌似事实的借口。

如果你一开始就把“知道您很忙”这个借口点破，客户就不得不再找一个过得去的借口，在他思索的时候，你就争取到了时间。

篇10：客户 开场白 销售

客户 开场白 销售

一、为你的客户提供有价值的信息

对客户来说他们时间是宝贵的，我们见面问候、寒暄后，如果不能提出有价值信息，客户就会用表情、肢体语言、语气让你走。

我们就要向客户提供一些对客户有用的信息，比如：新产品知识、市场行情、新技术等，这些都是客户关心的话题。

从下面的三方面考虑：

公司的优势：

1.装修性价比高;

2.装修经验比较丰富;

3.是正规的注册装修公司(非私人工程队);

4.免费量房，设计，报价;

5.专业做写字楼装修，专注程度高;

公司的劣势：

1.公司规模不大;

2.工程队专业度不高(很多都是临时请来的);

3.成立时间太短，行业累积不够;

4.知名度较小(基本无知名度);

客户的利益和痛点：

1.工期很赶(租下办公室后，每天的租金几百几千);

2.希望找到性价比高，有知名度的公司。

3.希望得到多家公司的报价和设计方案。

4.希望以最低的价格和装修公司签订合同(花最少的钱，装最好的装饰)

针对以上分析，我整理了一下我的话术，根据提问思维现阶段的主要问题是见到客户面，了解客户的信息和需求。

二、用金钱触动客户敏感神经

急功近利是我们这个时代的共性，因此你要去告诉客户他的最大利益是什么，这样客户才会关注你。

比如：“王总，你们在水电费上开支很大吧 !用我们产品你可以节约一半”。

这样就不会拒你于千里之为了。

几乎所有的人都对钱感兴趣，省钱和赚钱的方法很容易引起客户的兴趣。

三、彰显你的与众不同，让客户记住你。

密切注意观察你未来的客户。

买与不买的感觉通常是很明显的。

它告诉你，

你应进入销售模式中的哪一步了。

你或许已做成了一笔销售业务。

但另一方面，

客户可能对此根本不感兴趣。

他/她或许要么是持非常消级的态度，要么是根本

我们每一次拜访新老客户的时候，我们都会发现自己正面临着以下三种可能

出现的购买氛围中的一种。

1、积极的购买氛围：客户积极地倾向于购买。

不必要作任何促销游说，可

以直接成交。

2、中性的.购买氛围：客户既不积极地倾向于也不消极地对待购买.你就必须

开始去发现他的需求。

如果你专业销售技巧运用得当，又有着足够的产品知识，

那么客户就极有可能会购买。

3、消极的购买氛围：客户采取封闭的心态，他根本就不感兴趣，有时还可

能说出极其消极的话.在这种情况下，他们不可能作出任何购买的决定.那么我们

需极短的时间内把客户至少引领到中性区域，否则你就根本没有机会做成生意。

到中性区域，以使他们从心理和感情上作好接受新内容的准备。

许多知识丰富的

专业销售人员认为包括寒喧在内你一般只有25 秒钟不到的时间去羸得客户的兴

趣。

同时，越来越多的销售人员坚持认为对于消极和冷漠的购买态度加紧催逼是

无济于事的。

我们不要只在嘴上说，最好有所演示，让客户互动起来，这样最能引起客户注意。

篇11：通知书：调查约见通知书

编号：

××××××（环境监察机构名称）

调查约见通知书

为查清你单位 问题，根据国家环境保护法律、法规规定，请你单位法定代表人（负责人）于 月 日 时 分来我单位（地址： ） 科（大队）协助调查。届时请携带下列资料：

1、2、3、4、上述资料须如实提供，虚报、瞒报、谎报应承担法律责任。如你单位法定代表人（负责人）委托他人前来办理的,必须办理有关委托手续并提供身份证明文件。

二OO 年 月 日

经办人： 电话：

DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD

××××（环境监察机构名称）调查约见通知书（回执）

经 办 人： 年月日

××××××××（环境监察机构名称）

现 场 检 查 笔 录

当 事 人 法定代表人（负责人）地址邮 编

××××××××（环境监察机构名称）

询 问 笔 录

被询问人性别职 务单 位 电 话询 问 人 记录人 询问时间年 月 日 时 分至时 分

询问地点

问：我们是××××××××（环境监察机构名称）行政执法人员（出示证件），现对你（单位）环保方面有关情况进行调查，请予以配合，如实回答，不得隐瞒事实真相，否则，将承担相应法律责任，你清楚吗？

答：清楚。

答： 问： 答： 问： 答： 答： 问： 答 ： （注：可续页） 被询问人确认后签名： 年月日

第 页 共 页

××××××××（环境监察机构名称）

立 案 登 记 表

?200 ?号

××××××××（环境监察机构名称） 案件调查终结报告表

环监查字?200 ?号

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篇12：客户年度答谢会主持词开场白

开场白

男：尊敬的领导

女：亲爱的客户朋友们

合：大家晚上好!

男：我是***

女：我是***，今天的客户答谢会将由我们为您主持。

男：古老的山东，美丽的岛城，这颗镶嵌在山东半岛璀灿的明珠，自古以来就是文人墨客会友之所、商贾云集之地。

女：今天，我们欢聚一堂，参加 “****20xx年度客户答谢会”。在此，我们谨代表公司全体员工，对各位同仁及客户朋友的到来表示最热烈的欢迎。(鞠躬)

男：在这春暖花开的日子里，带着成功的喜悦，带着春华秋实的自豪，我们激情流淌，亲情演绎。

女：在这收获成功、播种希望的季节，我们共同欢歌，共同祝福，祝福你们：身体健康，合家欢乐，猴年大吉，万事如意!(点头)

男：今天，为了回馈广大的客户，特举办了本次答谢会。希望通过今天的相约，能拉近彼此之间的距离，让我们的友谊从此刻开始地久天长。

女：首先，请欣赏舞蹈《开门红》。表演者均是我们****表演艺术团漂亮的姑娘们!掌声有请。

男：感谢这群美丽动人、活泼可爱的姑娘们。今天的客户答谢会得到****各级领导的关怀和支持。现在让我们一起用热烈的掌声有请****公司总经理武进先生为本次答谢会致欢迎词。

女：感谢武总!公司的点滴发展，离不开每一位客户的支持和关注。同样，每一位业务同仁的成长，也离不开各位朋友的支持与厚爱。

男：是的。为了感谢广大客户的大力支持，今天我们还准备了丰富的奖品和游戏。接下来让我们带着轻松快乐的心走进“寻宝游戏”。

女：我们的宝物在什么地方呢?也许您站起来转一圈，左看看，右看看，桌子下面、椅子下面。到处瞧瞧，说不定就有惊喜的发现哦。

男：好的，寻宝游戏暂时告一段落。刚才中奖的朋友已拥有了一份幸运，没中奖的朋友您也千万不要着急，因为在答谢会的后半部分还有丰富的奖品在等着您拿，祝您好运!在今天这个美好的日子里，我们还为准备了一份特别的礼物，好的。有请我们的工作人员展示这份特别的礼物。

女：《乐者福也》，正如这份作品所说，快乐的人总是有福气的人，我们祝愿在座的朋友，猴年大吉、快乐永驻、福气永相伴。

男：***，你知道这份佳作是出自哪位名家之手吗?

女：知道，是成都书画界非常有名的xx先生。

男：是的，今天为答谢广大客户，****公司特别邀请到中国书法家协会会员，著名书法家宋河先生来到现场。同时还要告诉给我们在座朋友一个消息，宋河先生也是我们公司的客户。

女：我们在日常生活常常能看到书画作品，但是能现场欣赏到名家泼墨挥毫却是一个难得的机会，今天我们有机会能和成都书画界有名的书画家近距离接触，在坐的朋友您想不想现场一睹宋先生的风彩呢。

男：好，现在我们掌声有请宋先生。

女：伴着这悠扬的中国民乐，让我们一同进入现场书法时间

男：请允许我为大家介绍xx先生，中国书法家协会会员，大唐书画装裱社社长。宋先生书法作品变化多端，不拘一格，诸体兼擅，作品风格清新不失古朴，淡雅不失厚重。其微书作品堪称一绝，可以在普通扇面上洋洋洒洒写下5万多字的作品。微书作品曾被美国东方艺术馆、日本书道院及国内多家收藏机构收藏。

男：***，您知道书画界朋友是怎样评价宋先生的作品吗?

女：铁画银勾，古朴厚重，纵横跌宕，遒劲有力。

男：是的。让我们共同期待。一睹宋先生带给我们精彩的佳作。

专题

男：非常感谢宋来运先生带给我们精彩的书法、高雅的享受。同时，还有一个好消息要告诉大家，在会前已经征得宋先生得同意。将会把这两副作品赠送给今天到场的幸运朋友。到底花落谁家呢?让我们拭目以待。

女：接下来，让我们进入今天的文艺表演环节。

(文艺表演)

结束语

男：各位朋友，美好的时光总是如此短暂

女：活动进行到这里，我们不得不和大家说再见了。

男：再一次感谢各位的光临

女：祝大家猴年兴旺，身体健康，让我们共同期待

合：明年再见!

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