简短的入职月度工作总结(精选篇1)
本人入职近三个月,在3、4月份的主要工作是熟悉公司的环境及架构流程,在杨助理的悉心指导以及办公室同事的协助下,我已熟悉公司的工作流程,对公司的其他业务部门有了基本的了解。非常感谢他们的支持,同时更感谢储总给予的工作机会,让我能够融入到华诚公司文化中来,了解华诚,与华诚共同成长。
通过这二个多月的观察、工作和查看之前的相关资料,让我感觉到华诚电气有限公司作为一家民营企业,从几个人发展到现在的几十人,从原来的手工作坊到现在的初具规模,在成长的同时,也存在着不足。本人认为主要体现在以下方面:
1、各项流程不清、比较混乱。公司目前,不管是办公室的办公流程、还是生产车间的生产流程,以及销售、售后等流程,都非常混乱。公司制订了些流程,但执行力度不够。如出差办公室都是人已早走了或最后算考勤的时候才知道。
2、员工总体素质不高。目前公司工作的员工,具体指生产一线的普通员工,这些员工的年龄偏大,集中在35-45岁以上的人员的偏多,学历均在初中或以下,虽然有技术,但没有接受过正规的职业技能培训,其中有一部分是跟随储总一起从龙关搬过来的,但思想层次仍停留在作坊式生产,没有发展意识及危机感。这需要公司明确发展理念,督促员工共同成长。
3、质量意识不强。质量管理力度不够。产品的质量无疑关系到企业的整体发展和命运,公司虽有技术部门,但技术部门在质量跟踪上的力度不够,老好人的思想比较严重,因上条有讲,有些员工是跟随储总多年。即使在生产过程中有发现存在质量问题,也没有引起足够的重视,存在侥幸的心理。等到交货到客户后,问题逐渐出现,一是有损公司的形象,二是影响产品的长期销售。
4、对制度的执行力度不够。由于原来公司无制度或制度不健全,在执行的过程中没有严格要求,在工作中随意性较强,在新的制度推行过程中,存在不认同,不理解,不配合等现象非常严重。
针对以上存在的问题,我有几点个人看法及建议:
1、加强培训机制。针对公司现状及员工的整体素质,公司在前期培训时主要集中考虑技能和理念这两块。随意新设备的引进,前期不能盲目安排人员上机随意操作。
首先必须安排对设备较为熟悉的专职人员进行培训指导,了解设备的性能、使用规程、注意事项等,这样做的目的一是熟悉设备,二是保障安全,三是加强设备的使用寿命。
其次,需要开发技能方面的培训课程,这些主要包含:技术技能培训、质量意识培训、产品工艺改进培训、质量标准培训等等。由于现在的整体素质普遍不高,在对新事务的接受及理解程度上存在一定的差距,在授课时要理论联系实际,着重以实操为主。关于理念及企业文化这一块,不是一个短期的工作,而是需要公司的管理人员起着潜移默化的影响,既不能过于生硬,也不能一味示弱,需要根据具体的情况实际处理。当然,制度的宣传、企业文化、公司理念的宣传这一块必须要下功夫,花精力来完成。员工对企业的认同首先会从自身的利益来考虑,之于公司,员工的利益能程度得到满足与提高,实际上也是企业在提升。员工培训工作还应将一部分精力放在新入职员工这一块,做到从头控制。
2、加强质量意识。由于公司在扩展的过程中,质量一直没有放在首要考虑事项,客观原因是因为前期没有专职的技术人员,不是以技术指导生产,而是通过套、仿等手段制造产品,这样生产出来的产品必然会有这样那样的质量问题,有些问题是显性的,在生产过程中就已发现,有些是隐性的,由客户方发现,现在的局面基本就是客户是我们生产厂家的检验员及试验者。这样做副面效应是非常强的。当然产品的好坏,需要投放到市场之后才能体现,有些非显现的问题也确实是需要通过运用才能发现,但做为生产厂家来说,特别是想将产品做大做强的厂家来说,不是不需要考虑的问题。很多人说,质量是企业的生命,这句话一点都没有错,只有过硬的产品才能足够的市场竞争力,要不然都是虚谈。
3、加强跟单作业。在正常的流程中,业务部接到订单后,首先需要对订单进行评审,跟客户做好详细的沟通,包括:最迟交货期限、工艺要求、质量要求、付款方式、交货地点等。在这些确认好后,把订单交付给生产计划排单员,从而下达生产任务单。生产计划人员排单后,发到仓库、生产车间、采购部。生产部门接到任务后,要将生产任务进行分解,根据订单交货的先后分配到各生产班组,联系货仓备料。如常用物料,由仓库直接向采购部申购,如是非常用物料,由生产部写申请单,由采购部按规定时间申购。因为现在公司缺少专职的跟单人员,常常将订单下达后,只有业务人员在跟催生产,但其他部门的沟通衔接不到位,经常性导致货期滞后。所以今后在这一块,我个人认为,需要在下达生产任务单后,开一个碰头会议,将交期、要求、品质等进行明确,并形成记录和文件,张贴在业务及生产各区域,让每一个成员都自觉成为跟单员。业务部门要及时向生产部门了解这一订单的生产情况,随时向客户沟通汇报生产的情况。在生产上遇到困难如可能影响交货期,也需要及时跟客户沟通,让客户了解产品的进展情况,毕竟他们付费买一件产品,有对产品的生产进度知情权。如确实有困难按期交货的,要及时跟客户联系并跟客户说明,取得客户的谅解,从而争取延长交货期。对内而言,生产部门也有义务告知订单的进度,生产上遇到哪些问题,解决方案是什么。这些都需要各个职能部门多些进行沟通,个人解决不了的问题,通过会议解决,会议解决不了的,现场解决。如果每一个人都能将自己的本职工作稍稍延伸,不至于出现以往发生的问题,最起码不至于如此频繁。争取做到不拖延产品出厂,哪怕是加班也要按时完成。
4、加强售后服务。产品的销售包括售前、售中及售后,目前公司在售前和售中这两块都完成得较好,但在售后这一块现在还比较被动,常常是客户投拆及反映产品有问题才去做售后,而且经常做得不到位。也没有将售后这一块当成主要工作来抓。之于售前、售中、售后的影响,售后至关重要,如果这一块没有做好,直接影响建立长期的销售客户及以后的潜在客户开发。前期卖的是公司是产品,而后期卖的就是服务与技术支持,在公司的产品质量不是很强硬,公司也没有专职的质量检验人员来说,我们公司存在的风险是巨大的,因为客户就担任着这两个角色,那我们的售后就尤为重要。通过对客户的服务,从而了解我们的产品存在哪些缺陷,工艺上哪些方面需要改进,有没有可能再向客户销售以后的产品等等。所以说业务这一块的工作也需要扩大,在产品发至客户方之后,需要分阶段的跟客户沟通,从而了解产品在市场的情况,再将这些收集的信息反馈给生产,通过会议或讨论的方式,解决产品存在的质量问题。
5、加强产品工艺改进及跟踪。一个好的产品都是经过多次的试验与经验总结得来的。我们现在常常是同类型的产品反复出现同类似的工艺问题,仍然没有解决,一是不够重视,二是能力局限性。基于这两点,首先必须在意识上加强,将客户反映的问题收录,通过讨论、试验,在后续的生产中逐渐改进,而且要实行产品异常问题追踪的方式,发出一个问题,就有要对这个问题解决方法的反馈,而不是头痛医头,脚痛医脚。在前期这方面操作起来可能有些困难,但贵在坚持,往后而言,就是财富。因为可以降低企业的风险,提升产品的品质,提高生产效率以及提高客户的满意度。
6、规范供应商的管理。选择及开发供应商是采购工作当中一项非常重要的工作,供应商供应物料的顺畅,使生产不会因为待料而停工。进料品质的稳定,保障生产成品品质的稳定。交货数量的符合,使公司生产数量准确。交期的准确,保障公司出货期的准确。良好的服务,可以使双方的工作进展顺利。所以说选择好的供应商,直接影响企业的生产与销售,对企业影响非常大,因此,选择优秀的供应商是非常重要的。需要做好供应商的调查工作。
简短的入职月度工作总结(精选篇2)
新入职教师工作总结篇一光阴似箭,转眼间进入永中一小已将一年,作为一名新教师,在各位老师的帮助和支持下,在领导的信任鼓励下,让我成长、进步、收获了不少。回顾这一年,对自己的工作表现也有满意和不足,但无论怎样,都需要自己踏踏实实的工作,实实在在的做人。
本年度,我担任四年级数学和五年级科学教学工作。在教学工作方面,做为一名新教师,基本功不扎实,经验缺乏是我的不足。为了提高自己的教学水平,我主要做了以下几点:
1、多学习,多请教。作为新教师,刚开始确实有些盲目,不知如何下手,但在教学上我不敢有一丝马虎,努力转变自己的观念,力求自己的教学方法适应学生的学习方法,不断改进自己的缺点。我经常利用空余时间去请教和观摩其他老师的教学活动并学以致用。
2、认真备课,钻研教材,努力上好每一节课。在备课时我认真钻研教材、教参,虚心向其他老师学习、请教。力求吃透教材,找准重点难点。为了上好一节课,我上网查资料,集中别人的优点确定自己的教学思路。在课堂上,努力调动学生的积极性,尽可能使每个学生都参与到课堂中来。及时批改、讲评作业,尽量做到每次作业都以三个等级对学生表扬鼓励。做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,形成比较完整的知识结构,使学生学有所得。
3、多看书,多上网。积极学习各种教育理论,以充实自己,以便在工作中以坚实的理论作为指导,更好的进行教育教学。我们常说给学生一杯水,教师就要有一桶水,时代在不断的发展,知识也在不断的变化,为了使自己的这一桶水不会陈旧、不会用竭,我努力学习,给自己充电。还经常网上找一些优秀的教案课件学习,努力提高自己的教学水平。这一年来学习,使我收获不少,无论是在和学生相处的技巧,还是课堂教学的合理安排上,我都很大的进步。
4、及时写教学反思。我建立了自己的博客,尽量坚持每天记录教学及课外与学生的交流,从中找出成功之处与不足之处,有则改之,无则加勉。
为了更好适应教师的角色,使自己更快成长,我为自己设立了以下几个目标,以激励自己:
1、在教育教学的思想上,认真学习新课标,转变理念,与时俱进。
2、在业务技能上,继续夯实基本功,力争在两年之内,使个人的教育教学的水平达到一个新的高度;
3、加强学习,除了向书中学习外,还要继续向有经验的教师学习。不断提高自己的理论水平,同时也要积极参与课题探究。
4、继续坚持及时撰写好相关的文章和总结,为学校和自己的课题作好准备。
在今后的实践中,我会继续努力工作,以真挚的爱,真诚的心,以及有个性的课堂教学风格吸引学生,打动家长。不断提高自己,完善自己,努力使自己早日成为一名优秀的教师。
简短的入职月度工作总结(精选篇3)
来到公司上班的三个月时间了,我感觉到了来自各个方面的温暖,我发觉整个公司就是一个温暖的大家庭,已经是暖住了我这颗漂泊在外的心灵。当然,经历了三个月工作的打磨,我已经是正式的转为正式员工了,我为自己的转正感到很幸福。现在想来我在公司这么长的时间里学习到所有的一切,了解到的每一个人都是我一直以来最棒的礼物。借此机会分析一下这段时间以来在工作方面的点点进步。
一、日常工作的完成
刚刚开始接触这份工作时,我是完全不明白整体的运作流程或是程序的,每次领导交代下来的任务我都需要花费较多的时间才能够完成,并且质量也不是很好。往往在下班之后还需要回家再多多细想一番。我这样的工作态度和进程是领导全都是有感知到的,所以为我提供了较多的指导,甚至交于我的工作任务都是最为简单的。经历了这么久的磨砺之后,我差不多已经是完全能够接受整体的工作的氛围,能赶上公司需要的工作进度,就算是一些具有一定挑战性的工作我也是可有尽力完成好的。
二、工作态度
我是由于很恰巧地一次机会使我为变成了公司的员工,在这里上班前我在工作上几乎没有任何的经验,对于工作也是不知道应该从哪里开始,哪里结束。每天上班后就等待着领导讲今日的任务发送给我,然后我按着每一步的工作着。现在我已经是有了自己的思想,我还是明确自己在一些工作上有着很大的不足,在平时的工作过程中就会尤其注重这方面的培养,努力想将自己打造成为可以独挡一面的工作者。刚毕业时,我是想要那种每天到点上班,到点下班的轻松生活,但是现在自己上班后真正的感受到工作就是要不断的提高自己,我自己寻找更棒的出路。现在我每天都是有不断地磨砺自己,想要将自己打造成为更好的自己,想要能在我目前的岗位上不断向上攀登的方向。
三、未来的发展
我通过自己的努力已经达到了转正的标准,我感受到了自己还有很多可以进步的空间,我更是明白自己还有很多的机会在等待着我。在之后的时光里,我想我可以更多地思考自己要发展的方向,再加上自己的不懈奋斗在公司创造出自己的一片天地。虽然我才刚刚转正,拥有一个让我满意的未来还需要付出很多,但是只要我有这样的信念,我就有信心可以坚持下去,我就可以得到很优秀的成长。
转正后的日子,我还是会秉持着最开始的不断学习的心来面对工作,工作上有任何的不懂之处,或是有疑惑的地方就是需要多问,有疑问才会有进步的空间。在每天的生活上都一点小小的进步,之后的我就会成长得更好!
简短的入职月度工作总结(精选篇4)
转眼一年又过去了,对于本人来说,又积累了一年的经验。在这短暂的一年中,由于部门领导,各位同事的帮助,圆满地完成了自己的本职工作,让本人的工作有了更深层次的认识与提高。总结过去,展望未来,现将20__年工作简要总结如下:
1.学而时习之,不断提高。
在20__年的一年工作和学习生活中,本人不断提高自己的设计水平,利用各设计网站加强学习,不断拓展知识和认知面,真正做到边工作边学习。
2.努力工作,爱岗敬业。
在20__年完成了以下工作:
1)、完成各EO单、美工单的各项工作。
2)、完成人事部企业理念、人事服务导航、员工技能大赛、大事记、优秀员工、集团二十周年、星评等展板,员工通道企业理念、消防、星评等标语。
3)、完成餐饮部电子菜谱设计与定期更新、西餐汤类推广的设计制作、大堂吧饮料推广设计制作及各种推广活动的设计制作。
4)、完成端午物料参与设计制作。
5)、完成饭店一周年活动物料设计制作。
6)、完成保安部消防宣传内容设计制作。
7)、参与完成饭店圣诞新年活动。
3.励志耕耘,永不止步。
经过不懈努力,虽然20__年本人完成了本职工作,但还是存在着不足。20__年已过,20__年还有更多的挑战,本人将继续发扬勤奋学习,艰苦奋斗的精神,改正缺点,奉献一己微薄之力。
简短的入职月度工作总结(精选篇5)
9月份已经来到,在我们昂首期待未来的时候,有必要对过去1个月的工作做一个回顾,总结以往的经验教训,以待在这个月里有所改进。
回顾过去1个月,在领导的带领下,在各位同事的大力协助下,工作上取得满意得成果。我的岗位是平面及后期处理工作,可是我的工作范围并不局限于电脑软件平面处理、影视制作等工作,而且还涉及到和顾客交流对接设计要素等不同工作。
设计工作是痛苦与快乐的炼狱,每当面临重大的设计任务时充满了压力,开始搜集各种资料(包括文字的、图片的),接下来寻找设计灵感,沉思、焦灼,经过痛苦煎熬,终于有了满意的创意时倍感轻松。每当经过艰苦的磨砺,自己的劳动成果得到大家的肯定时,便是工作中的快乐!充满了快意。
当然,工作中的痛苦与快乐首先要求有坚定的政治信念与立场,爱岗敬业的强烈责任感和事业心。
因为热爱自己的工作,所以精通本岗位的专业识和业务技能,熟悉有关行业规范,关注行业的发展趋势。时刻保持强烈的创新意识。
严格纪律预示着杰出的成绩,遵守公司制度,坚守工作岗位,以极高的工作热情主动全身心地投入到自己的工作当中去,不骄不躁,积极配合开发。很好的理解自己工作,出色的履行了岗位职责,能够高质、高效的完成本职工作。下面是我过去1个月来工作回顾:
1.很好地完成了电子相册、背景喷绘、婚礼照片等平面图的设计和制作。
2.很好地制作出客户要求样。
3.根据客户需求收集资料并设计出新的作品。
4.很好地完成了领导交代的临时性任务。
在新的一个月份里,我要再接再砺,同时要继续加强锻炼自身的设计水平,在以后的工作中与同事多沟通,多探讨,进一步提高自己专业知识技能,积极吸收新的观念与设计理念,要继续在自己的工作岗位上兢兢业业做事,踏踏实实做人,争取做出更大的成绩来,为公司带来更大的效益。
简短的入职月度工作总结(精选篇6)
自今年4月加入__文化,我主要从事平面设计,在这阶段的工作中,我从实践中不断成长,不断学习,我与公司一起成长,我和同事一起工作生活,让我融入了这个群体也融入这个社会,实现个人价值。在这里,我得到了同事的很多帮助和照顾,尤其是来自本同事的关怀和支持,在此我寄予最诚恳的谢。在这断时间,我主要负责公司的基础性的建设与宣传,从名片到展架和公司的装饰,说实话,我刚毕业,我在学校其实只是做设计,对于实际应用开始还是难以独立完成公司的任务决策,为了公司利益,节约公司成本,我多次请示领导,或许可能会让领导觉得我做事拖泥带水,但是我相信,随着我的成长,我会尽自己的能力与经验,用最少的成本创造更高的价值。
1.设计工作的本职
作为设计,虽然到目前为止,我还没有真正接过一个策划案,但是从这一阶段的磨练中,我也充分理解了我的职责,从策划给出任务开始,然后开展我的工作。搜集素材、整理素材、创意表现、初稿、分析讨论、做出早起方案、研究决策、确定样稿,成品样稿打印、批量制作、印刷校色到最后送到客户以及最后的安装执行。作为一个设计应该有以下的意识。平面设计的过程是有计划有步骤的渐进式不断完善的过程,设计的成功与否很大程度上取决于理念是否准确,考虑是否完善。设计之美永无止境,完善取决于态度。
1)、调查
调查是了解事物的过程,设计需要的是有目的和完整的调查。背景、市场调查、行业调查(关于品牌、受众、产品)、关于定位、表现手法、调查是设计的开始和基础(背景知识)。
2)、内容
内容分为主题和具体内容两部分,这是设计师在进行设计前的基本材料。
3)、理念
构思立意是设计的第一步,在设计中思路比一切更重要。理念一向独立于设计之上。也许在你的视觉作品中传达出理念是最难的一件事。
4)、调动视觉元素
在设计中基本元素相当于你作品的构件,每一个元素都要有传递和加强传递信息的目的。真正优秀的设计师往往很“吝啬”,每动用一种元素,都会从整体需要出发去考虑。在一个版面之中,构成元素可以根据类别来进行划分,如可以分为:
标题、内文、背景、色调、主体图形、留白、视觉中心等等。平面设计版面就是把不同元素进行有机结合的过程。例如在版式当中常常借助框架(也叫骨骼),就有很多种形式,规律框架和非规律框架,可见框架和隐性框架;还有在字体元素当中,对于字体和字型的选择和搭配的好坏就是一个非常有讲究的。选择字体风格的过程就是一个美学判断的过程,还有在色彩这一元素的使用上,能体现出一个设计师对色彩的理解和修养。色彩是一种语言(信息),色彩具有感情,能让人产生联想,能让人感到冷暖、前后、轻重、大小等等。善于调动视觉元素是设计师必备的能力之一。
5)、选择表现手法
手法即是技巧,在视觉产品泛滥的今天要想把受众打动以并非易事,更多的视觉作品已被人们的眼睛自动的忽略掉了。要把你的信息传递出去有几种方法呢?一种是完整完美的以传统美学去表现的设计方式,会被受众欣赏阅读并记住。二种是用新奇的或出奇不意的方式可以达到(包括在材料上)三种是疯狂的广告投放量,进行地毯式的强行轰炸。而我们更需要那一种呢?虽然三种方法都能达到目的,但我们清楚他们的回报是不同的。
我们在三大构成中学过很多种图形的处理和表现手法,如对比、类比、夸张、对称、主次、明暗、变异、重复、矛盾、放射、节奏、粗细、冷暖、面积等形式。另外还有从图形处理的效果上又有手绘类效果,如油画、铅笔、水彩、版画、蜡笔、涂鸦还有其他的如摄影、老照片、等等。那么你要选择那一种呢?这取决于你的目的和目标群体,以及你的设计水平。
6)、平衡
平衡能带来视觉及心理的满足,设计师要解决画面当中力场的平衡,前后衔接的平衡,平衡感也是设计师构图所需要的能力,平衡与不平衡是相对的,以是否达到主题要求为标准。平衡分为对称平衡和不对称平衡,包括点、线、面、色、空间的平衡。
7)、出彩
记住,你要创造出视觉兴奋点来升华你的作品。
8)、关于风格
作为设计师有时是反对风格的,固定风格的形成意味着自我的僵死,但风格同时有是一个设计师性格、喜好、阅历、修养的反映,也是设计师成熟的标志,以为“了解大同,才能独走边缘”。
9)、制作
检查项目包括:图形、字体、内文、色彩、编排、比例、出血要求:视觉的想象力和效果要赏心悦目,而更重要的是被受众理解!
2.工作的态度与责任
我觉得,我是一个性格很直的人,有事情我要是做就尽自己能力去做,认真负责,能吃苦耐劳,在做设计方面,我在工作中实践,在实践中学习,我主要负责配合设计策划,做出策划和客户满意的作品,要学会与同事沟通,在做策划时候,要不断地进行讨论,做出完美的策划方案。我热爱设计的职业,对于设计,要不断地学习积累,丰富自己的设计手法,让自己成熟,在设计时候要充分理解客户的需求,尽自己努力给客户最满意的设计方案,在这段时间,我很期待能做一个成功的设计策划方案,在工作不断成长。
3.我的价值
公司的理念:“追求卓越服务,创造无限价值”,对于我来讲,我的价值就是给公司创造价值,我会以我的能力不断地公司创造价值,尽我的能动性去工作,目前为止,我觉得我的工作重心在小的广告设计,作为平面设计,可以再策划领导下做辅助设计,也可以独立去完成平面广告设计,根据我目前的考察,在我公司楼上有三家公司的业务与我们公司相似,有两家报社工作室,养生美容院若干,餐馆3家,理财投资公司3家,教育机构。这些资源对我们公司来说其实挺丰富的,我觉得这些公司想一张关系网,只要我们努力去沟通,我们可以给彼此创造价值,互惠互利,比如从养生生活馆来说,他们的场所现在主要依赖网络的团购优惠和优惠卡传单活动来寻求顾客,我们作为广告公司,可以为其提供平面和媒体网络的广告服务,比如折页、优惠券、优惠卡、以及报纸杂志版面支持,加上我公司的短信平台,我觉得我们有能力给客户全方位的服务,把这个做好需要销售策划设计协调共同完成,给客户带来满意的广告效果。其他的公司,就要根据实际情况给予不同的策划宣传方案,给客户创造良好的广告价值,从而达到给公司创造价值和影响力。具体就不一一列举。我们可以与其他公司合作,提供包括名片、展板、展架、喷绘、写真、发光字、包装等一系列广告支持。
4.目前我的任务
协调策划做活动策划设计,做好公司网站包括更新与维护,挖掘客户拓展公司业务,公司VI设计,户外广告设计等。
我相信,在我们的共同努力下,把公司做大做强,增强公司的号召力影响力,更好地服务社会。
简短的入职月度工作总结(精选篇7)
__月份眨眼间就已经过去,经过这一个月的辛勤工作,我心中有了一点收获,为了在今后的时间里更好的开展工作,我感觉应该对自己最近的工作做一下总结,目的在于吸取失误教训,提高自身水平,我相信通过不断的总结,自己有信心也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。
1、本月各店指目标按时下达到店,做好重点货品的陈列。每天对销售情况进行分析汇总,同比去年6月本月下滑严重店铺:江三16910元下降30%,导致整个区域业绩下滑的情况主要有以下四点:1.超市合同到期撤场商铺较多;2进店客流较少;3.连单率降低;4.畅销款七分裤货品到货未及时。同比上升店铺泰二12%,泰一6%,扬四3%,本月本区域总计完成170839元,达标79%。
2、跟进区域各店铺的促销活动“清仓五折起”,发现活动效果不是太好。虽然试穿率较高,但买单率却很低(主要部分顾客觉的价格还是高)。后期公司采取了更大的促销活动“全场三折起”,因为活动力度较大,明显带动了销售业绩的提高,起到了月底冲刺销售关键。
3、对各店铺各项例检进行抽查,发现区域内有个别店铺退仓有遗漏,已按照公司规定对相关店员做出处罚。同时对区域内所有店铺人员进行了相关教育,严格杜绝再次发生内似问题。
4、针对泰州二店出现的丢货问题,本月公司领导针对此次事件提出了相关赔款方案,对此店员们都深刻领会了领导的关怀,对出现这样的问题都感到羞愧,纷纷表示在今后的工作中一定提高自己的责任心。同时公司领导对店员们后期工作中货品问题也给予了相关的指导方案。
5、本月区域库存较大,对主力店铺深色长裤进行合理退仓。对需求较高的畅销货品,本人及时与数据员进行沟通,因部分较好卖货品无法补到位,只有加大特价货品补货。
6、本月对泰州店铺做好储备人员一名,其他各店铺人员都较稳定,及时沟通和鼓励店员,积极解决个人问题,让店员都能热情工作。
7、因本月天气渐热,对各店铺风扇和空调使用进行检查,及时对有问题的风扇和空调部件进行更换和维修。
__月份我们即将迎来一个新的促销高峰,由于上个月底公司的清仓活动铺垫的好再加上我们的努力才能勉强完成了指标,所以这次我们区域希望同时也有信心在销售业绩上再上一个新的台阶,为此我们区域每个人也都努力做好了准备来迎接挑战。为了更好的能够开展工作,对于这个月我希望自己在工作中需要提高的地方主要有以下几点:
1、加强抽查各店铺各项例检(库存,记录本,电脑账目,卫生,VIP卡消费,货品折扣,欢送语),严格督促各店长工作。
2、及时跟进公司下发的各项活动,积极做好促销推选。做好新顾客VIP的开发,虽然不一定能够促成每一个进店人员的销售,但起码应该慢慢进行培养,使她们成为我们的潜在顾客,至少在别人问到的时候能够对我们的品牌进行一定的褒扬,这样也算是一种成功,毕竟一个品牌的口碑很重要。
3、关注江三店铺周边5家品牌撤柜后店铺情况,积极树立店员销售信心,提高销售热情,从服务质量上抓起,努力提升本店成交率。
4、跟进扬州三店时代广场,与商场领导保持联系,关注我们需求的商铺。同时跟进撤柜后剩余8000元帐款的结清。
5、及时跟进公司下发邮件(调拨和退仓),随时抽查店铺执行情况,完成对各店畅滞销货品补足和调拨,特价货品积极要货。
6、抽查各店VIP卡消费和办理情况,监察新办VIP卡未送出的进行回收以及消费规范操作。
7、合理安排好20__年休年假人员时间,对有双休两天要求的尽量调开。跟进休年假人员的店铺销售,货品,店铺事宜。
8、及时完成公司下达突发事件。
简短的入职月度工作总结(精选篇8)
经过__月份的管理工作,虽然业绩不是很好,但让我也有了一点收获,临近年终,我觉得领导让做一个总结非常有必要。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把__月份的工作做的更好。
下面我对上月的工作进行简要的总结。在这近一个半月的时间中,经过王总、孔总及销售中心全体员工共同的努力,制定销售各环节话术,公司产品的核心竞争优势,公司宣传资料(新套餐政策,基本网站及各行业网站报价政策等)为即将到来的“疯狂”__月销售旺季打好了基础做好了准备。
团队建设方面,制定了详细的销售人员考核标准,与销售中心运行制度,发生撞单实施办法,ERP跟踪客户方法,工作流程,团队文化等。这是我认为公司对我们全体销售做的比较好的方面,但商务一部在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。从销售部门销售业绩上看,我的工作做的是不好的,基本可以说是做的十分的失败。
一、工作总结
客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在:
1、新客户的开拓不够(新增电话量太少),业务增长小,个别业务员的工作责任心、执行力和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
2、销售工作最基本的客户访问量太少。一个月的时间,总体计算十个销售人员平均一天拜访的客户量不到一个。从出访记录上看我们基本的访问客户工作没有做好。
3、沟通不够深入。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,不能了解客户的真正想法和意图,对客户给出的问题不能做出迅速的反应。特别是月末逼单环节上,总是去理解客户,给客户找借口其实就是给自己找借口,本来我们公司过去传统的那种狼性、那种拼劲儿不够。
4、工作没有一个明确的目标和详细的计划。销售人员没有养成良好地工作习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的分配,工作局面混乱等各种不良的后果。
二、市场分析
现在大连做网站的公司虽然很多,但主要的对手也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上都基本属于的。当然百度方面就更不用说了,就我们一家。表面上各家公司之间竞争是激烈的,但实质上我们公司无论各方面都是其他公司无法相比的。我们要拿出这份底气来。
我们现在差就差在员工本身的工作劲头上,其他公司的销售能在产品本身不如我们的情况下销售业绩依旧有所保障,只能说明他们的销售是比我们强的,如果我们的销售跟他们的一样,我们的业绩那没话说,无敌了。什么100%增长完全没有问题。
三、__月份工作计划
1、必须把部门建立成一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是最宝贵的资源,保证长期的销售业绩是起源于能有一批牛B的销售。
2、建立一支具有凝聚力,有合作精神的销售团队是保证业绩的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
3、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是我现在最头疼的问题,销售人员出勤,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让员工在工作中发挥自觉性,对工作要有高度的责任心。强化员工的执行力,从而提高工作效率。
4、培养他们发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。只有自己问出来的问题自己才能记得住记得牢,我平时再怎么讲碰到问题了一样解决不了。就得他们自己问,我们大家一起解决才行。
5、销售目标。根据下达的任务,把任务根据具体情况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到各个人身上,完成各个时间段的任务。并在完成任务的基础上提高业绩。
最后总结两点就是:
1、提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队。
2、有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键。
总之一句话:全力以赴。
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