商务拜访礼仪3篇 商务拜访流程有哪些?

商务拜访礼仪3篇

商务拜访礼仪 篇一

1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的计划。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。

2、到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时,先到的客人应该站起来,等待介绍。

3、拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一告别,说“再见”、“谢谢”;主人相送时,应说“请回”、“留步”、“再见”。

欧洲国家——英国礼仪(社交礼仪)

仪态礼仪在英国,人们在演说或别的场合伸出右手的食指和中指,手心向外,构成V形手势,表示胜利;在英国,如有人打喷嚏,旁人就会说上旁保佑你,以示吉祥。相见礼仪在英国,当婴儿出生时,父母亲朋一般依婴儿的特征,父亲的职业为婴儿取名,有的母亲家庭显赫,就用娘家的姓作为婴儿的第二个名字。

商务拜访礼仪 篇二

(1)重要的拜访应约定时间

在拜访客户过程中,为了达到成交的目的,往往需要与客户进行三番五次的沟通。在这一过程中,如果有重要的事情需要与客户沟通,一定要事先约好时间。只有这样,才能保证拜访计划的顺利进行。

(2)节省客户的时间

每个人的时间都是一笔宝贵的资源,对于你的客户来讲,他们很多是企业或机关的领导人,他们的时间更为宝贵,在拜访过程中一定要节约他们的时间。一般情况下,问候他们的电话不超过1分钟,约访电话最多不能超过3分钟,产品介绍或服务介绍电话不要超过5分钟。如果与重要的客户谈判,建立客户关系的电话通常不要超过15分钟,否则就不再适合电话拜访了。

(3)把时间花在决策人身上

拜访客户的目的是为了与客户达成有效的协议,而达成协议的决定权一般掌握在决策人手中。这些决策人对企业单位而言主要是指公司的负责人、董事长、总经理、厂长等,对于机关事业单位而言主要是党委书记、厅长、局长、处长、主任等。在这方面,至少你要找到相关的项目负责人,谁有决定权就在谁身上多花些时间。当然,也不排除其他人员的辅助作用,但主要精力还是要放在决策人身上,这样拜访的效率才会大大提高。

商务拜访容易忽略的五个细节

除产品外,销售人员在拜访客户中的一些细节处理,对销售的成功率也有重要影响。

(1)只比客户着装好一点

专家说:最好的着装方案是“客户+1”,只比客户穿得好“一点”。既能体现对客户的尊重,又不会拉开双方的距离。着装与被访对象反差太大反而会使对方不自在,无形中拉开了双方的距离。如建材销售人员经常要拜访设计师和总包施工管理人员,前者当然要衬衫领带以表现你的专业形象;后者若同样着装则有些不妥,因为施工工地环境所限,工作人员不可能讲究着装。如果你穿太好的衣服跑工地,不要说与客户交谈,可能连坐的地方都难找。

(2)与客户交谈中不接电话

电话多是销售人员的特点,与客户交谈中没有电话不太现实。不过,我们的大部分销售人员都很懂礼貌,在接电话前会形式上请对方允许,一般来说对方也会很大度地说没问题。但我告诉你,对方会在心底里泛起:“好像电话里的人比我更重要,为什么他会讲那么久。”所以,销售人员在初次拜访或重要的拜访时,决不接电话。如打电话的是重要人物,也要接通简单寒暄几句后迅速挂断,等会谈结束后再打过去。

(3)把“我”换成“咱们”或“我们”

销售人员在说“我们”时会给对方一种心理的暗示:销售人员和客户是在一起的,是站在客户的角度想问题。虽然只比“我”多了一个字,但却多了几分亲近。北方的销售人员在南方工作就有些优势,北方人喜欢说“咱们”,南方人习惯说“我”。

(4)随身携带记事本

拜访中随手记下时间地点和客户的姓名头衔,记下客户需求、答应客户要办的事情、下次拜访的时间,也包括自己的工作总结和体会,对销售人员来说这绝对是一个好的工作习惯。还有一个好处就是当你虔诚地一边做笔记一边听客户说话时,除了能鼓励客户更多说出他的需求外,一种受到尊重的感觉也在客户心中油然而生,你接下来的销售工作就不可能不顺利。

(5)保持相同的谈话方式

这一点年轻的销售新手要特别注意,你们思路敏捷、口若悬河,说话不分对象像开机关抢般快节奏,碰到客户是上年纪的思路就会跟不上,根本不知道你在说什么,容易引起客户反感。

邀请公司邀请函 篇三

【精选】邀请公司邀请函范文汇编六篇

邀请函一般包含主体部分和邀请函回执。在不断进步的社会中,我们经常会用到邀请函,我敢肯定,大部分人都对拟定邀请函很是头疼的,以下是小编帮大家整理的邀请公司邀请函6篇,仅供参考,欢迎大家阅读。

邀请公司邀请函 篇1

为了更好的促进福建省及厦门市交通情况调查工作的发展,我局计划对厦门市现有的交通情况调查观测站点全面进行自动化观测设备的升级改造,依据交通部《关于加强公路交通情况调查设备技术管理的指导意见(试行)》文件中的相关条款要求,并结合福建省和厦门市普通公路的交调实际情况,我局决定对拟选交通情况调查设备进行现场测试,测试结果将做为采购评分依据。

现邀请交通部规划研究院“推荐质量合格公路交通情况调查设备”活动推荐名单中的各公司(以下简称‘各公司’)参与我局的交通情况调查设备现场测试。

一、设备测试日期:20xx年11月16日至20xx年12月18日 二、设备测试地点:厦门市东孚 三、联系方式

1、地址:厦门市莲前西路281号 厦门市公路局 2、联系人:林挺

3、联系电话:0592-8269933 四、相关事项说明

1、如各公司有意参加测试请于20xx年11月13日前将回执传真至公路局(0592-8269998),以便于安排下一步的设备测试。

2、相关参测设备由各公司自行携带,具体的设备安装工作,由我局指定养护公司配合各公司进行。

二0XX年十一月六日

邀请公司邀请函 篇2

一、致电客户邀请参加确认客户地址话术

客户经理:您好!请问是XXX先生(女士)吗?

客户:是

客户经理:你好!X先生(女士),我是工商银行的XXX,您现在说话方便吗?

客户:可以/现在没空

客户经理:打扰您了,您看那我下午两点再给你电话吧!

客户经理:主要是随着中国各投资市场形势的不断发展、波动加大,如何在投资中

为自己增加多一点保障也成为了大家当前的理财重点,为此我们银行为(优质)客户组织了小规模的`专业投资理财交流会,您是我行的优质客户,我们(行长)诚挚邀请您参加此次交流会。我们现在初定在16号的下午举行,您看时间是否合适?

客户:看情况,我有时间就去。

客户经理:谢谢您!我们会为您准备好邀请函,你看您什么时间有空,到我们支行取一下邀请函,或者我们给您送上邀请函。

客户:什么交流会?是些什么内容?

客户经理:我们会做一个投资观念的讲座,也会根据目前的投资环境给大家介绍一些适合现在的保障性理财方法,或者等您收到邀请函我们再详谈好吗?

客户:我来取(或你们送过来)

客户经理:我送到什么地方给您?

客户:。.。.。.客户经理:好的,谢谢您!为方便日后联系,您方便记下我的电话号码吗?我的电话是12345678。我是XXX。再见!

(取或送邀请函时间在活动开始前4-5天)

客户:交流会?我没兴趣

客户经理:那打搅您了,祝您工作愉快!再见!

二、给客户发送短信(客户收到邀请函后)

您好!感谢您接听我的电话。期待着能在交流会上见到您,一起探讨财富管理的方法。如有需要请随时给我电话,东莞工行XXX。

三、致电客户确认出席情况(活动前一至两天)

客户经理:你好!请问是XXX先生(女士)吗?X先生(女士)您好!我是工商银行的XXX。我们的投资理财交流会将在16号下午如期举行,我们想确认一下,您安排好时间参加交流会吗?

客户:我准备参加/我还没有考虑好/我可能没时间

客户经理:我们期待您的光临,我们的时间是早上2:30开始签到,请您准时到!客户经理:没关系,您需要我们先为您预留一个位置吗?因为我们的交流会人数有限。客户:可以

客户经理:那好我先帮您预留一个座位吧!如有变化我们再联系,您看好吗? 客户:我还是不去了。

客户经理:那就太遗憾了,希望您以后有时间参加!

客户:我没有收到邀请函。

客户经理:您有时间来取吗?(如在交流会开之前还能收到时)/没关系,您看这样好吗?我们的投资交流会在后天就举行了,要不我简单给你说说邀请函的内容吧?

(在给客户做好预留登记后)

客户经理:谢谢!届时我们等待您的光临!再见!

四、再次发送短信(活动当天或之前的时间)

XXX先生(小姐)您好!我们理财交流会的时间是XX号(星期X)上午在我行营业大厅举行,我将在9:00恭候您的光临!期待与您一齐分享理财的心得。

五、会后回访

到场客户回访

客户经理:请问是XXX先生(小姐)吗?X先生(小姐)你好!

我是工行XX支行的XXX。感谢你出席了我们举办的理财投资交流会,您已经有意向为自己买一份保障了吧,您看您准备什么时间过来办理申办的手续?明天上午还是下午比较方便?我随时为您提供专业的服务。

客户:我明天下午有时间

客户经理:那我明天下午在银行等您,就这样定吧!再见

客户:我还想再考虑一下

客户经理:是这样,您是不是还有些顾虑,有什么我可以为您解答

(聆听客户的想法)

客户经理:是这样,(如果是简单问题给客户提供解决方案,如果是负责的问题,请客户到网点取研究,如果觉得是大客户,也可上门释疑)

客户:我没有时间,这段时间都很忙!

客户经理;没关系,那我们先定下个星期吧,到时我给你电话再联系!

未到场客户回访

客户经理:您好,请问是XXX先生(小姐)吗?

客户:是

客户经理:X先生(小姐)非常遗憾您昨晚未能出席我们的投资理财交流会,是突然有事吗?(了解客户未到场的真实原因)

客户经理:我们的投资理财交流会场面非常热烈,客户反映非常好,后来都要加凳。我们的主题是“让您的财富不断增值”主要是分析着目前东莞人的各类主要理财方法所带来的收益,抵御通货膨胀的有效方法以及一些减低风险的理财手法。虽然您未能出席我们还是未能预留了一份礼物和理财资料,您看您什么时间有空来我们这里谈谈,将一些好的理财方法介绍给您。

邀请公司邀请函 篇3

尊敬的先生/女士:

我们很荣幸地通知您,您顺利地通过了xxx公司的面试,我们想邀请您担任 一职。

入职时间为:年 月 日。该岗位的薪资为税前_____元,试用期3个月,试用期按照薪酬的80%发放。

对于xxx的入职邀请,是建立在双方互相信任,互相尊重的基础上,但是为了后期管理的要求,您在入职时有责任和义务提供教育背景、专业证书及职业经历等方面的证明,详见下文。

请您在接到本入职邀请后回复该邮件,确认是否能如期到职。我们非常期待您加盟xxx!

xxx公司

年 月 日

邀请公司邀请函 篇4

公司商讨会议邀请函

×××有限公司进出口部:

首先,感谢贵司多年来对我司的关心与支持。

为进一步做好深化双方合作,保证贵司的生产需求,我公司拟于××月××日到××月××日,召开××××会议,届时邀请贵司主要领导参加。报到时间:×××年××月××日

会期:×天

联系人:××

邀请公司邀请函 篇5

尊敬的先生:

您好!感谢百忙之中阅读此邀请函。

承蒙诸位盟友一直以来的鼎力支持,公司的业绩才能蒸蒸日上。为此,特向各盟友致以真诚的感谢!公司总部决定于_________月_________日,在___________酒店举办加盟商年会。年会的主题为“______________________”,将共同见证___________年来的战略发展历程,并解读___________新趋势。

在此,总部诚挚的邀请您到公司年会现场,并盼请诸位盟友推荐___________加盟意向客户。如蒙同意,请将贵处同意参加年会的人员名单发送到总部总经办处。

特此函达。

邀请人:xxx

20xx年xx月xx日

邀请公司邀请函 篇6

尊敬的合作伙伴与业界同仁:

您好!20xx年,在贵单位的大力支持下,xxx公司取得了产品销售和经营业绩的长足发展。为感谢贵单位的支持与厚爱,兹定于20xx年xx月xx日在xxx酒店xx厅举办xxxx公司xxxx合作伙伴答谢晚宴。参加此次宴会的嘉宾涵盖工程、设计、咨询、媒体等诸多领域精英,让我们欢聚一堂辞旧迎新,共同倾诉xxxx年带给我们的收获和感动!

我们准备了香醇的美酒、美味的佳肴、精美的礼品,诚挚欢迎您的光临,让我们共谱xxxx战略合作与共赢!

宴会时间:20xx年xx月xx日(星期一)8:00-20xx年xx月xx日

xxx

20xx年xx月xx日

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