整改情况报告（优秀10篇） 整改情况报告范文4篇

服务整改报告 篇一

为进一步增强服务意识，有效提升服务质量，努力打造上级满意、群众满意、社会满意的服务型单位，经研究，决定将9月份确定为“优质服务整改提升月”，在全中心开展“优质服务整改提升月”活动。为确保活动取得明显实效，现制定如下实施方案：

一、指导思想

认真贯彻落实党的十八大精神和区第十次党代会第三次会议要求，以开展党的群众路线教育实践活动为契机，以改善工作作风为主线，以提升服务质量为重点，以确保服务对象满意为标准，不断创新工作方式方法，着力营造礼貌、和谐、优质、便捷的服务环境，践行“让群众顺心、让企业宽心、让上级放心”的“三心”服务承诺，为推动全区房地产登记交易事业健康发展带给坚强保证。

二、总体目标

透过“优质服务整改提升月”活动，切实到达以下目标：

（一）工作作风进一步好转。杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办”和推诿扯皮现象发生，干部职工爱岗敬业、恪尽职守、敢于负责、开拓创新，事业心、职责感和荣誉感显著增强，构成比学争先、风清气正、团结奋进、服务至上的浓厚氛围。

（二）部门形象进一步改善。探索和制订各项便民措施，简化工作流程，切实解决日常工作中存在的问题，以民心工程推动民生工程，努力提高广大群众的满意度，树立“中心”良好形象。

（三）服务潜力进一步增强。透过集中开展“优质服务整改提升月”活动，干部职工思想政治素质和业务潜力有较大提高，主动为民服务意识明显增强，做到接待热情、亲情服务、办事周到、说话礼貌、依法行政、便捷高效。

（四）工作业绩进一步提升。广大干部职工要做到知识丰富、业务娴熟、运作有方、善抓落实、锐意进取，各项工作在区市争创一流业绩。

三、方法步骤及职责部门

第一阶段：动员部署9月2日召开动员大会，制定下发“优质服务整改提升月”活动实施方案，成立中心“优质服务整改提升月”活动领导小组，全面部署启动“优质服务整改提升月”活动。在一楼服务大厅设立投诉箱，公布监督投诉电话：86887780，理解社会对中心开展“优质服务整改提升”活动的评价和监督。

第二阶段：组织实施（9月3日-9月27日）为到达实际效果，防止流于形式，“优质服务整改提升月”期间将集中组织开展六项主题实践活动：

1、聆听群众心声。透过发放问卷调查、设立意见箱、开设网站讨论专贴等途径，广泛了解群众所需所盼，征求服务对象的意见推荐，查摆工作中存在的问题，制定针对性的解决措施，为中心下一步整改带给参考依据。（职责部门：办公室）

2、内部督查暗访。开展“神秘客户服务随访”活动，随机邀请办事群众全程监督服务质量，并透过监控、小微摄像机不定时拍摄工作人员服务状况，根据所搜集问题制定详细的整改、奖惩措施。（职责部门：办公室、受理部、档案室）

3、设立“领导值班制度”。构成中心主任、副主任、部门负责人轮流值班制度。在大厅led显示屏公示值班领导姓名、联系电话以及办公地点，做到领导值班常态化、处理问题及时化、处理流程标准化、化解矛盾专业化，不断提升为民服务质量。

4、开展“五个一”活动。在中心开展一次礼仪培训、举办一次房屋登记官考试辅导、开展一次“金点子征集”、开展一次“最美服务笑容”评选、开展一次“服务技能”大比武活动，进一步加强房地产登记交易管理和服务的标准化、特色化、精细化建设，切实提升服务水平。（职责部门：各部门）

5、制定推行服务规范。推行“53355”服务规范方法，即“五个一”：对服务对象一张笑脸相迎、一把椅子让座、一杯热水暖心、一颗诚心办事、一声再见相送；“三统一”：服务大厅统一安放桌签，窗口人员统一佩带胸牌标识，统一礼貌服务用语；“三规范”：规范办公场所标识，规范人员仪容仪表，规范办公服务环境；“五个好”：说好每一句话，接听好每一个电话，接待好每一位群众，耐心解释好每一项政策，干好每一天的工作；“五不让”：不让办事的群众在我那里受到冷落，不让工作差错在我那里发生，不让工作事项因我而延误，不让不良风气在我那里出现，不让房地产登记部门形象因我而受到损害。透过优化创新服务方式方法，努力打造阳光、微笑、便捷、规范、满意核心的“房产登记5s”品牌。（职责部门：各部门）

6、搭建交流平台。对各级各类信访案件，要认真分析研究，切实处理解决，将有关状况以当面解释、电话沟通、书面答复等形式及时公开反馈，做到件件有落实、事事有回音。大力推进电子政务公开和信息化平台建设，透过门户网站、led显示屏、电子触摸屏及其他有效载体，及时发布房地产登记交易相关信息，并逐步扩大网上办事等服务项目的范围，为群众、法人和其他组织获取相关房地产信息带给便利条件，进一步密切与服务对象的关系，提高房地产登记交易服务的社会公信力。（职责部门：各部门）

第三阶段：总结提高（9月30日）

活动结束后，每名同志都要对照工作任务和目标要求，认真开展“回头看”，进行自查自结，并将采取措施、服务成效、存在问题、心得感受构成书面材料，遴选后在中心网站刊发交流。办公室对“优质服务整改提升月”活动状况进行全面总结，查找不足，制定整改措施，进一步完善服务群众、为民办事的工作制度，巩固活动成果，建立长效机制，推动中心优质服务整改提升活动深入持续开展。

四、工作措施

（一）加强领导，完善机制。为确保“优质服务整改提升月”活动的顺利实施，成立由中心主任钟淑君任组长，副主任王瑞霞、陈国梁任副组长，各部门负责人为成员的“优质服务整改提升月”活动工作领导小组，领导下组下设办公室，殷勇同志兼任办公室主任，领导小组办公室负责对“优质服务整改提升月”活动进行组织指导和督促检查工作，在中心构成“一把手”亲自抓、分管领导靠上抓、部门负责人具体抓，工作人员参与落实的工作机制。

（二）加强宣传，营造氛围。要充分运用网站、服务窗口、社会公共媒体等宣传阵地，大力宣传开展“优质服务整改提升月”活动的重要好处，进一步激发广大干部职工的用心性、主动性和创造性，努力营造人人关心、人人支持、人人参与活动的浓厚氛围，使“为发展服务、为百姓造福”的观念深入人心。

（三）统筹兼顾，务求实效。各部门要精心谋划，科学安排，统筹推进，在开展“优质服务提升整改月”活动过程中注重做好三个结合文章：与山东省房屋登记官考试有机结合起来，与“创先争优先锋岗”评选活动有机结合起来，尤其要与推动当前工作有机结合起来，增强活动的针对性和实效性，解决好当前存在的突出问题，将活动成果转化为推动房地产登记事业发展的强大动力，让群众切身感受到“优质服务整改提升月”活动带来的新变化。

（四）严格督查，强化考核。“优质服务整改提升月”活动领导小组将对“优质服务整改提升月”活动进行不定期督促检查，督促落实首问负责、限时办结、一次告知、岗位职责、政务公开等服务制度，对措施不力、敷衍应付、投诉查实的部门、个人将予以通报。同时将此活动纳入2014年度岗位目标管理考核资料，并作为年终评先树优的重要条件，透过褒扬先进，鞭策后进，相互促进，把为民服务理念转化为每名工作人员的自觉行动，让广大干部职工以高涨的热情，全身心地投入到“优质服务整改提升月”活动中，推动中心工作再上新的台阶。

整改报告 篇二

药店整改报告

宿迁市医保处领导：

您好！

我公司佳运店收到宿迁劳动局医保处文件后，高度重视，认真学习该文件，深刻领会文件精神，我店根据宿迁市医保处下发的《关于开展药品零售企业专项检查的通知》的精神，我药店结合通知，对照本药店的实际情况，进行了认真对照检查，发现佳运存在一些问题，如药品摆放错误，属于保健品摆放在otc药品陈列架上。

对于发现的问题我们将要求药店加强医保相关政策学习；严格按照签订的服务协议为参保人员提供医疗服务，并要求药店上报整改报告。我公司所有连锁店将严格遵守《宿迁市市基本医疗保险定点药店医疗服务》和《药品管理法》的各项规定，现将整改措施报告如下：

一、药品的分类管理方面：严格遵照国家处方药和非处方药分类管理的有关条例，处方药和非处方药分柜销售，已明确规定医生处方销售的药品，一律凭处方销售，同时设立非处方药品专柜，贴有明显的区域标识。保健品设专柜销售，不与药品混合经营，保健品专柜须将设立“本柜产品不使用医保卡结算”的警示标志。

二、刷卡方面：佳和药业的所有药店今后将严格遵守《宿迁市市基本医疗保险定点药店医疗服务》各项规定，要求各个药店按照《基本医保药品目录》刷卡，购非药品类商品以后都不给予刷医保卡。

三、人员培训方面：今后将加强店长、驻店药师、收银员、营业员等人员的药品知识培训，严格执行gsp认证各项要求，同时对药店所有人员加强医保相关政策学习培训。

我们保证在以后的经营工作中，今后所有连锁药店将认真落实《宿迁市市基本医疗保险定点药店医疗服务》和《药品管理法》各项规定，做好各项工作。

望领导视察指导！

宿迁市宿城区佳运药品超市

2014年3月9日

整改报告 篇三

自从踏进大学校门以来，我深深地体会到了大学生活与高中生活的不同。自身的思想行为方面也在不知不觉的发生变化，高中时期养成的勤劳、守时、严谨、少说多做等一系列的好习惯渐渐淡去，身上多了懒散、拖拉的坏毛病，说话也渐渐不分场合。一直到我班整风活动我才意识到自己竟变了这麽多。并且在上一次检讨后情况并未明显改善。

存在的问题

1、不能严格的遵守纪律，不能很好的约束自己。上课前讲话，交头接耳，无视纪律，放纵散漫。

2、未尽到一个学生干部应尽的’责任。未很好的督促作用，未能以身作则，提高整各班级的纪律性。

3、学习态度不端正，学习过程中有太多敷衍了事的成分，违背了自己上大学的初衷。

根源分析

产生这些问题的原因：一是学习上不够深入和全面；二是态度不够端正、行为散漫。三是自己对自己的认识不到位，没有很好地进行规划和整理。

整改措施、努力方向

通过这次自查自纠，提高了自己的思想认识，增强了决心，明确了今后的努力方向。决心在今后努力做好以下六个方面的工作：

一、解决认识问题，树立紧迫感，增强自觉性。通过自查自纠，敲起警钟，明确学习的重要性和不学习的危害性。做到学有所长、学有所专。

二、制定明确的学习计划，不做学习上的糊涂虫。学习好自己的知识。努力提高政治素质和学习素质，提高学习水平，改进学习方法，拓展学习领域。

四、增强组织纪律性。严格按照老师制定的行为标准来规范自己的行为。端正态度，从思想到行动，都严格执行此标准。坚决杜绝不该说话的时候说话，这一不良现象。以及其他不该出现的行为。

六、从严律己，学习上坚持高标准，严要求，自觉执行班级的规章制度，切实通过这次自查自纠活动提高自己的素质，提升自己

在这次的自查自纠的活动中，我对自己的行为态度进行了深层的剖析，认识到了自己的错误，并决心改正，在此次自查自纠以后的我定是全新的我。

整改报告 篇四

×年×月×日贵局的各位领导亲临我司进行QS获证企业专项检查。对我司的基本情况及现场情况做了详细的检查工作，给我司提出很多的宝贵意见及发现我司现场有许多不足之处，我司将针对贵局提出的问题积极配合做如下整改：

1、检查室摆放无关物品

整改措施：已将无关物品移出（附整改后照片）。

2、更衣室内工作服未悬挂，放在柜内

整改措施：撤出更衣柜，改用衣架离墙悬挂工作服（附整改后照片）。

3、内外包装间的门敞开，工作人员直接进出

整改措施：内外包装车间之间的门关闭，仅留一个传递口传递包装物品（附整改后照片）；

组织包装车间相关人员进行培训，讲授食品质量安全知识，加强人员管理（附培训记录）。

4、库房管理较乱

整改措施：仓库物品按不同类别，分类摆放并标识清楚（附整改后照片）。

5、未按规定实施出厂检验

整改措施：出厂检验严格按照审查细则去做（附×年×月×日检验报告）。

6、使用的载货升降机未办理使用登记

整改措施：拆掉钢绳并立即禁止使用（附整改后照片）。

鉴于本事件的发生给贵局的领导们带来的不便，在此表示深深的歉意。同时也万分感谢各位领导为我司的发展提出了如此宝贵的意见，也希望在今后的日子中，给予我们更多的支持与指导，谢谢！！

工作整改报告 篇五

x月x日贵局对我局保密工作下发整改通知书后，我局高度重视，迅速行动，积极整改。对保密工作进行专题研究，制定完善整改方案，现将整改落实情况报告如下：

一、完善保密组织体系

调整充实局保密工作专项检查领导小组，由局主要领导担任领导小组组长，涉密重点股室分管领导和股室负责人作为领导小组成员，并明确各自工作范围和职责。制定完善了保密专项检查方案。严格岗位工作的程序化管理，将定密、保密、检查等工作与日常业务工作有机结合。对保密岗位责任人提出批评，写出了书面检查。

二、健全管理制度保障体系

结合我局实际，对原有的保密制度进行全面清理，对缺项部分重新制定，以健全完善保密管理制度。制定了包括《保密工作领导责任制》、《地震局机关工作人员保守国家秘密规定》、《计算机保密管理制度》、《涉密计算机及涉密网络保密管理制》、《移动存储介质保密管理制度》、《网络发布信息保密管理制度》等在内的保密工作制度和规定，以及保密工作领导小组工作制度和保密宣传、培训、教育制度，进一步严格规范日常保密工作，使保密工作做到有章可循，确保保密制度落到实处。

三、彻底清理涉密载体

组织专业人员对局机关现有计算机、移动存储介质、办公自动化设备及其存储处理涉密电子文档进行全面彻底的清理。

1、对查出来非涉密计算机曾经存储、处理过涉密信息，进行系统清理，确保不遗漏一台计算机，并建立日常保密工作台帐。

2、将涉密文件进行规范登记，存储于铁质文件柜。

3、对涉密计算机有上互联网记录，我局召开职工会议进行多次保密知识的讲解，以引起全局领导、职工高度重视。

4、对历年涉密文件进行了及时清理、销毁。

四、加强硬件基础设施建设

为了切实将保密工作落在实处，结合这次检查发现的问题，我局决定逐步加大对保密工作建设的投入，计划对局网络进行重新构建，统筹安排，综合考虑，以适应保密工作和机关日常工作两个需要。根据今后工作需要逐步加大保密宣传、教育、培训等经费投入，逐步提高全体工作人员的保密意识和能力，以提升我局保密工作整体水平。

总之，我局将以这次保密检查和整改为契机，充分吸取工作教训，通过进一步建立健全保密工作规章制度，严格规范工作人员保密行为，不断强化工作人员保密意识，努力提高保密工作软硬件保障水平，切实将保密工作落实到各项工作的实际中去。

食堂整改报告 篇六

xx中心学校：

根据卫生局来校检查食堂整改以及有关设施配备要求，我校食堂存在着设施设备的简陋的问题，具体要求我校做好以下一些实事：

一、将现有食堂的操作间与柴仓进行分隔，设立独立的配餐间，并添置调温、消毒设备。

二、门窗需要安装纱门，纱窗，做好防蝇、防鼠工作。

三、粗加工水池要有专门的动物、植物及水产品清洗池，不可混用。

四、做好食堂从业人员的岗前培训，并持有健康证及上岗培训证方可上岗。

五、建立卫生管理、食品采购、人员验收等有关制度。

以上事宜整改完成后，报请上级相关部门检查验收，务请学区领导酌情给予安排。

申请人：

申请日期：

（4）熟食操作时严格遵守操作规范。

xx小学

20xx年3月25日

20xx年xx月xx日

整改报告 篇七

为了认真贯彻安全隐患整改工作的实施，有效预防加油站事故发生，减轻危害、最大限度的保障加油站工作人员、及顾客的人生安全，加油站、及周边的财产安全，针对我站存在隐患的实际情况，并做了以下整改工作。整改措施：

（一）、加强领导、明确职责、落实制度。

1.成立以站长为组长、安全员为副组长、各加油员为成员的`隐患整改领导小组，负责加油站整改工作的具体开展和落实。

（二）、具体整改内容：

1.法律法规的建设

从网上、书中获取法律法规的知识标准，加以学习，并做好学习记录。及时更新（如：危险化学品的生产、企业安全生产许可证的实施办法、生产安全事故报告的调查处理的条例等）及时验收学习的成果。

2．方针、目标、职责

签订目标责任书，建立安全标准化实施方案、文化建设方案、建立安全费用台账，并制定定期考核奖惩记录。

3.对风险评价结果及控制措施进行宣传、培训、记录健全的管理档案。

4.对我站的各项安全管理制度加以完善，并定期进行评审修订。

5.建立健全职业卫生档案、从业人员健康的监护档案，进行职业危害检测。

6.定期安排安全活动，培训教育，针对活动、培训教育做出评价。

7.组织应急救援预案的演练，及时对演练效果做出评价、总结。

8.安全设施的整改、配备

（1）完成集中密闭卸油点。

（2）改进输油管线的深埋。

（3）完成了配电箱外壳的接地。

（4）取缔卸油使用马凳。

为了消除安全隐患，我站在本次的整改工作中，做到了思想认识清楚，工作态度端正、落实整改措施到位，努力构建和谐、平安的加油站。

整改情况报告 篇八

近期劳动保障部门的各位领导对我公司的劳动保障工作进行了督查，对我公司超时加班引发员工不满的问题，提出了严厉的批评教育。对此，公司各级受到了很大的震动，给我公司的职工权益保护工作敲响了警钟，同时，也给我公司的整体形象带来了一些负面影响。在这里，我们向全体职工表示道歉，并对上级劳动保障部门来我公司检查工作提出整改意见表示衷心的感谢。下面将近期整改工作的进展向相关领导详细汇报，并请领导对整改工作提出指导意见：

在受到批评的当天，我们紧急召开了各职能部门负责人会议，并进行深刻反思和总结。我们认识到，公司虽经业务繁忙，加班工资制度规范也比较齐全，但归根到底，我们的管理理念、方式没有突破，劳逸结合制度的执行力没有得到应有的加强，在加班管理的一些基础性环节上出现了松懈，包括去年所开展的加班申请批准制等各项工作措施没有得到有效落实，再加上公司所在行业面临调整、竞争日趋激烈的客观因素，尤其是去年年底，公司的多个工程项目需要验收结算，为了配合甲方的验收工作，安排了一些工作上积极主动的员工临时性加班，从而部分忽略了超时加班的问题，致使公司推行的加班申请批准制度等措施没有真正落到实处，特别是公司各级管理层面没有从思想深处总结和吸取教训，在确保不超时加班工作的投入上依然不足。

这次劳动保障部门的督查，给了我们警醒，使我们全公司受到了一次极为深刻的教育。我们决心以这次劳动保障部门的督查为契机，在全公司范围内举一反三，深入开展不超时加班的宣传工作，做好员工的思想教育工作，进一步加大加班管理投入，以管理创效益，确保不超时加班制度落实到位。具体做到了以下几点：

一、立即停止了未合理安排、规划的生产任务。从整改之日起对任何未经合理安排规划的生产任务一律叫停，并对紧急生产任务实施增加人工、设备投入的措施，聘请熟练管理技术人员进行指导，从制度上提高企业运作效率，从源头上杜绝超时加班。

二、组织全公司的举一反三教育，立即开展对各个生产岗位及装置在工艺、装备、电气、消防、劳动保护等方面进行彻底排查和整改，并组织各职能部门全面梳理各种生产工艺

技术文件，修订、完善公司生产调度制度，组织全体员工培训学习，严格考核，使全公司的领导、员工坚定了不超时加班的决心，树立了不加班也能依靠团结同事协同完成工作的信心。

三、进一步加强加班管理制度的执行力，公司将从调整繁忙岗位的人员配备、健全加班监管制度入手，建立强有力]www.baihuawen.cn[的员工加班管理监督机制。公司已制定并颁布实施对重点岗位加班规定，明确各级管理人员的加班监管职责；我们还将进一步加强违规安排加班的检查力度，严肃查处各类违规超时加班现象；认真落实劳动法关于不超时加班的各项措施，严格执行加班申请批准制度，坚决杜绝各类人为的超时加班因素。

四、进一步加大正常生产任务的投入，确保公司在不加班状态高速运行。克服公司目前存在的各种不利因素，继续深入开展超时加班治理，坚决做到不走过场、不留死角。同时，全力保障超时加班整改成果的持久性、坚定性，公司已建立一套完整的杜绝超时加班现象的制度规章。接下来，将按照劳动保障部门的有关要求，按计划调整到位，努力从各方面消除超时加班。

各位领导，这次劳动保障部门的督查，确实对我们公司重重地敲响了警钟。我公司一定会牢牢记取这次督查所受的教育，本着对社会、对企业、对员工高度负责的精神，采取切实有效的措施，认真抓好当前的各项超时加班的整改工作，切实做好公司调整过渡期内的各项生产工作，为保障公司的继续稳定健康发展而作出更大的努力。再一次感谢上级劳动保障部门对我公司的发展所做的关心和支持。

整改措施报告 篇九

在中心校三月三十一对学校的各项工作检查以后，根据吴定中老师提出的意见及建议，特别是中心校下发全镇远程教育通报后，又重新进行了认真的学习和分析，对本校存在问题的原因进行了深入的反思，制定出了较符合本校实际的整改措施。现将修改后的问题反思和整改措施报告如下：

一、存在的问题反思：

1、我校在卫生方面抓得不是很好，虽然已经把远教室和微机室当成清洁区承包给六年级（2）班，由于不是专人负责，加上我校水源不充足，未做到每天用水冲洗。

2、农技培训方面存在发给教师的培训记录篇幅过大，参培人员的签到签在第二页，给培训老师带来了过重的负担，从表面上看很发现参培人员的签到。

3、远程应用课表只在学校的大课表和播放室体现，应在教师办公室里张贴，使每位教师随时随地都知道自己的远教课是哪一节。

4、我校中老年教师居多，对计算机操作熟练程度不够理想，很难制作出与课文内容相符的课件。

二、整改措施。

1、我校正在协调自来水问题，尽量保障每天有足量水供给，确保清洁卫生能正常进行。

2、已经把培训记录改版，一页中包涵的参培人员的签到，下反两都有记录，一张就是一位教师一个月的记录，每月的最后两个星期的星期五下午放学后就是教师的培训时间，第二个月的第一个星期星期一开会时为交培训记录时间。各位教师均按要求完成任务。

3、远程应用课表已用a4纸打印并挂在教师办公室，各教师均按课表正常上课。

4、全体教师都抽空学习计算机。

5、学校已按照中心校的规定执行了每月一次的校本远程教研，安排有日程表及教研主题并如期开展。

6、每月的最后一个星期的星期六上午十点到十二点为党员学习和培训时间。学校按时培训并做好了相应的记录。

7、根据上一个月发现的问题和当月要做的事情，在未进行党员和农民技术培训之前召开一次村校联席会议。

8、各位教师采取集中和分散两种方式进行了农技培训。

9、各班成立了红领巾信息传递员，按时收发信息卡。

10、每位按时参加校本培训并做好了相应的记录。

上述就是我校的整改措施，一定有不足之处，请领导和教师们指正。

整改报告 篇十

护理安全隐患分析：

1.护士的法律意识和自我保护意识淡薄：护士在校所受的教育和在职教育中缺乏法律知识教育，长期以来医疗传统习惯使护士工作处于医疗服务的主导地位。护士只重视解决病人的健康问题，而忽视潜在的法律问题。在实际护理过程中缺乏自我保护意识和证据意识，忽视证据的收集和管理。

2.查对不严密：查对是护士执行医嘱，实施治疗和护理的必要步骤，是保障患者安全的基本手段。护士在执行医嘱时过于机械，不能准确地发现错误医嘱，在用药查对中，不能认真执行“三查七对”及“双核对”，有时执行各种治疗时不携带治疗本或治疗单，有时用习惯性思维去处理执行医嘱，违背了“三查七对”的原则，存在潜在的安全隐患。

3.护士的综合知识水平偏低：由于临床一线工作的护士大多年资低、学历低，流动性大等因素，在观察病情时，因专科知识不足；临床经验缺乏，预见性不足；不能及时准确的判断病情变化的先兆症状，造成潜在的风险隐患。如肿瘤科化疗病人，对护士的穿刺要求比较高，若穿刺不成功，会引起化疗药物的外渗；而在化疗期，由于高浓度药物长时间的反复刺激血管，导致药物的外渗，若不能及时发现药物的外渗，致使穿刺部位组织的坏死，就会对患者造成极大的伤害；另外，化疗药物不同，使用的方法也各异，若知识缺乏就可能影响治疗等。随着新技术、新项目的大量引进与发展，护理工作中技术复杂程度高、技术要求高的服务内容越来越多，不仅对护理人员带来较大的工作压力，而且可能导致护理工作中技术方面的风险加大，从而影响护理安全。

4.护理人员的配置不能满足病人的需要：护理人力资源的缺乏，尤其是中夜班治疗护理需求增多，使护士超负荷从事繁重的工作，造成工作责任心不强，注意力不集中，环节质量无法控制，服务不到位，给病人带来不安全感。

护理安全防范措施：

1.定期开展护理安全教育，对容易发生护理缺陷与差错的工作环节进行分析讨论，提出整改措施，并重温各项护理安全防范措施，增强责任心，做到警钟长鸣。

2.加强法律学习，提高自我保护意识护理安全与法律法规有着密切的关系，增强护理人员的法律意识和法制观念。

3.提高护士的整体素质，理人员要正确认识护理工作的重要性，不仅要加强专业理论的继续学习，还要培养自己的操作技能，提高与病人的沟通能力。对低年资的护理人员加强基础知识及基本操作技能培训，加强青年护士规范化培训和继续教育。

4.加强查对意识，在护理工作中应牢记“三查七对”，并严格执行，不要凭着自己的想象或抱着别人已经查对过了的思想，或是应工作繁忙而不查对。

5.加强制度的管理，在日常护理工作中，要严格执行操作规程，认真落实各项规章制度，并且对制度的执行和落实情况进行经常性的督查，及时发现问题，并及时有效的整改。