实用保洁员年度个人总结篇1
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是自从真正的接触到实际工作中的时候,才发现并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,犄角旮旯,都是自检的重点。
工作中,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。在任职期间,我从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了领导和同事的热情相助,得到了大多数同事的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一群有热情、肯于奉献的同志。作这个小结的目的,也决不是给自己涂脂抹粉,而是希望能达到冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训。
这一阶段的工作期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥。这一学期的工作,在大的事件处理上能积极向领导汇报,迅速采取措施,未出现严重错误,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导和同事及时指出并补救,均未产生严重后果。这一年的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。同时,希望能有机会学习、掌握更多技能,提高自己的水平。决心在岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负领导的期望。
一年来在公司的统一领导下,经过部门员工的共同努力,完成了公司的安排的各项工作任务,得到了业主的认可。保洁只不过是物业服务管理行业中的一个行当。它体现着行业单位的态洁形象,同时,也经业主、使用视觉感观留下第一印象。俗话说:进门看地面,坐下摸板凳。这就是人们审视卫生状况的习惯心理常态。
回顾一下,我们是这样做的:
一、保洁标准化在去年的基础上,在新细化工作内容,严格考评大分标准。不同区域,不同部位都有具体的分值考评。这样,便于操作,利于检查。
1、按标准培训,针对岗位轮换和新员工入职较多的实际,实行例会讲理论,在岗做示范的方法进行培训。领班手把手教,熟练工传、帮、带,发挥领班的业务技能,调动熟练工的积极性。这样做受培训者也容易接受和掌握,即提高了受培者的技能,有拉近了同事间的距离,一举两得,相得益彰。严把培训关,讲清操作要领要点,做到眼勤手快(即:眼勤看手快做);先粗后细,一步到位,人走物清(即:一次做彻底,人走垃圾、杂物、工具全带走)。
2、按标准去做。责任到人,签定目标责任书,让员工胸中有标准,日工作表上排列有顺序,操作起来有个准。在工作量较大的情况下,各楼层员工也拿标准来要求自觉,向标准去靠拢,尽量接近和达到标准。
3、按标准去查。在检查工作中,不去过场。杜绝一糊二混,发现问题即使提出,注意语气轻重,尽量不伤和气,出现反常,多方协助。目的只有一个,标准不放弃的日检查,是保洁标准化不可缺少的措施,只有这样,墙上贴的才不会是一纸空文,区的卫生也才能赢得业主和使用人的满意。
4、上级要求的时间,严格执行;按着标准严格去做。
5、团结讲正气在工作的实际中,我们一直提醒和要求大家:不利于团结的话不说(背后不议论别人长短);不利于团结的话不传,不做长嘴婆,管好自己的嘴;不利于团结的事不做,讲正气,减少了猜疑心理。团结出心情团结出精神。这样一来,就减少了互相猜疑和勾心斗角的心理。
二、感慨与无奈:在人们的想象中,做保洁是做普通不过得了,谁都能做,其他啊,能做,不一定会做。按照我们的标准,从不会到会做,总得有个过程,且得用心揣摸。说这些,可能有人会认为保洁有什么门道,别自做清高。感慨:有人不理解保洁。有些人缺少公德意识,肆意糟蹋环境,大便过后经常不冲水,导致卫生间气味难闻。
三、按合同要求监督完成了楼内的特约服务内容。(四次地毯清洗,两次理石洁晶)。
四、完成了楼内办公区域,公共区域,领导办公室,会议室的日常保洁。对楼层的玻璃门窗进行巡视做到无灰尘,无手印。
实用保洁员年度个人总结篇2
今年的工作已经结束了,在这一年中我是做到尽职尽责这四个字的,认真的做好了自己负责区域的卫生,让整个区域保持着一个干净整洁的状态。我自己对这一年自己在工作中的表现是比较的满意的,因为每一天的工作我都是非常的认真的,是有在用心的完成自己的工作的。现在这一年的清洁工作也已经结束了,新一年的工作马上就要开始了,我想在这之前自己是要为这一年做一个总结的。
一、工作方面
我的工作主要就是打扫卫生,清理垃圾,这些都是很简单的工作,但想要做好的话也是必须要认真的。我在打扫卫生的时候会注重卫生死角,让自己的区域的每一个角落都是干干净净的。我的目的是要打扫好卫生,而不是只做到交差的程度就可以了。每天都认真的去做就不会那么的累,一旦有了偷懒的行为之后就会不想勤奋的工作了的。
二、个人表现
这一年我是非常的认真的,会很用心的去打扫卫生。我会做好自己应该要做的工作,虽然自己只是一个保洁员,但不管做的是什么工作都是要努力的去做好的。在上班时间我会遵守公司的规定,绝对不会去做一些违反规定的事情,我每天都会准时到岗,虽然不会查岗但自己早做完也可以早一点休息,不管有没有检查自己都应该要做到自觉的做好自己要做的工作。这一年我也严格的听从领导的指挥和安排,不会去做一些不被允许的事情,做到了一个员工应该要做的事情。
三、个人收获
其实很多的工作都是会有一些技巧的,保洁工作也同样,对待不同的物体就要采用不同的清洁方式,这样既能够做好工作也可以提高自己的工作效率。现在市面上有很多的'各种功能的清洁剂,合理的使用是能够让自己更轻松的完成工作的。虽然在工作时也会有疲惫的时候,但只要有足够的休息我也是能够恢复工作的动力的,继续勤奋努力的工作。
新的一年的工作很快就要开始了,虽然自己今年是有很不错的成绩的,但自己也不能因此感到骄傲。在新的一年中也要努力的去做好自己的工作,和同事们一起完成我们应该要做的工作,让大家都能够有一个好的环境去工作和生活。我是一定会用心的去做好自己的每一天的工作的,这是我作为一个保洁员必须要做到的。
实用保洁员年度个人总结篇3
在酒店领导的带领、指导之下,我终于是完成了自己在试用期的工作,也站在了转正的阶段上,回想这段工作的时间,我也非常努力地在让自己有更棒的成长,同时认真的对待工作,努力地做好自己身为保洁员该做好的工作。
一、工作的完成情况
这一段的时间我都是根据之前领导的指示在完成工作,以自己最为认真的态度在面对每一天的保洁工作。在卫生的处理上一直都是以酒店的要求在进行,将每个细小的方面都尽可能的做到最好,做到更为的细致。对于每个工作区域的卫生要求与处理方式的不同来采取不一样的打扫方式,同时努力地做好自己身为保洁人员该要做好的工作。在此期间,我更是有与各区域的负责人相互交流,更是明确了自己应该好负责好那些的工作,在我工作的过程中也尽量的不要打扰到其他工作的进行。
二、卫生方面的严要求
在酒店里各个地方都是客人来进行参观、了解、居住会看到的地方,所以不管是任何的地方,清洁卫生都是必须要有非常大的保证,所以为了给酒店的客人以更好的住房体验,所以才会在卫生方面有更为严格的要求。也真是这些的严格要求,让我身为保洁员每天的工作任务有更加的繁重,更是需要付出非常多的努力才能够真正的完成好。当然就算是如此我都还是以这些要求为重,更是努力地做好每一件工作,尽可能的将酒店的卫生都搞好。
三、下阶段的努力
转正之后我更是会努力地在工作上要求自己,尽心尽力地将酒店的卫生搞好,争取可以让每一位客人都感受到我们酒店幸福的生活,温馨的环境,舒适的氛围。这以后我便是会努力地提升自己,以自己最棒的状态来让自己得到成长与进步,并且以自己最棒的方式来让只有更好的成长与改变。身为保洁员我自知自己工作的重要,并且会努力地提升自己,让自己的生活有更为重要,更为精彩的表现,现如今的我,更是会全身心的以酒店的卫生为重,自觉的做好每一件工作任务,让干净、舒适的环境出现在领导与客人的眼前,更是让我的工作能够得到更棒的好评。
面对往后的工作,我也是会努力的让自己在现在的环境下去成长,去更多地在工作中得到更大的成长与改变,我相信只要我们酒店的工作人员都可以非常努力地为酒店付出,那便一定是可以收获到非常大的成长与改变,同时可以让个人的生活更加充实而幸福。
实用保洁员年度个人总结篇4
我是一名家政保洁人员,从事这个行业已经有一段时间了,回首14年,这一年来,在业主的指导帮助下,以达到以业主满意为目标,为业主提供优质服务为宗旨,兢兢业业的努力着,经过全体员工的共同努力下,较好的完成了__的各项保洁工作任务。特别是节假日时,人流量较大,原有的保洁员不够,公司从其他岗位调来人员,确保了每场来__的消费者都能够在一个干净、整洁、卫生、优美的环境中度过。并得到了上级领导和业主的认可。现将一年来的工作汇报如下:
一、认真抓好保洁队的整体素质建设,加强员工的职业道德教育
让每位员工都能认识到“客户是上帝”、为客户提供优质的保洁服务是我们的使命。教育员工树立“业主至上、服务第一”的强烈服务意识意识。我们主动关心员工的思想,帮助他们解决生活和工作中的实际问题,使他们树立大局意识,克服困难,爱岗敬业,较好的稳定了员工队伍,确保了出勤率。
二、进一步建全了保洁工作的各项规章制度
先后制定了“保洁卫生标准”、“岗位职责范围”、“岗位定编制度”、“考勤制度”、日巡查表上墙、每月业主意见表等,以规章制定来严格规范每位员工的日常工作行为。
三、狠抓节约环保
为响应国家的节能环保号召,我们在保洁工作中始终注意抓好物耗管理和节约降耗工作。首先是注意把好采购关,确保业主和到来的消费者使用安全。其次是严格物耗定额管理,做到定额发放、合理配给,在保证需要的前提下,做到节约降耗。第三是爱护影都的公共财物。对影都内的各项设施勤检查,勤清理,发现问题及时报修,努力保证各项设施的正常运行。四是努力为业主着想,要求每位保洁员做到人走灯灭,不用水时要及时关闭水龙头。
四、加强安全防范
在工作中我们注意安全事故的防范与意识的教育培训。经常组织员工开会强调安全工作,注意防火防盗,组织消防安全知识的培训与考核,使每位员工对防范和杜绝事故隐患的意识有了进一步的提高。
回顾一年的工作,虽然我们完成了为业主提供保洁服务的工作任务,但社会发展对我们服务行业的要求在不断提高,在工作中我们仍存在许多不足之处在新的一年里,一定要注意改进。
展望新的年度,我们决心更加努力的做好保洁服务工作,针对自己存在的不足,脚踏实地,苦练内功。以更好的服务质量,努力为业主提供一流服务保障。
实用保洁员年度个人总结篇5
在学校做保洁员已经有三年了,一直都是尽心尽力作好这份岗位的工作。今年年初,听到领导的安排,我从教学园区保洁员调到学生公寓的保洁员,负责男生公寓的卫生保洁。学生公寓的宿舍卫生问题比教学区的的严重多了,但是我没有任何的抱怨,对待工作认真负责。现在我将这一年做学生公寓保洁员的工作汇报如下。
在教学区的保洁任务相对而言会轻松很多,因为学生上课的原因,只需要在每一天的中午和下午学生们下课之后,我们去教室里面打扫就好。现在的学生们的平均素质都是有很大的提高,再加上在教室有老师的制止和同学们的相互监督,所以一天乱认垃圾的量并不多。但是在宿舍区就不一样了,同学们一天有相当多的时间呆在公寓里面,再加上公寓又是聚集区,每一天都有大部分的人在里面,所以数量就一下子就上来了。加上我打扫的又是男生公寓,就有相对多一点的垃圾。
即使是学校在每一层的楼道口专门有安排扔垃圾的口子,但是依旧有同学到了地方都不愿意多走那一步,直接扔到旁边。所以为了宿舍的形象,以及同学们的健康,我就要及时做好卫生巡逻,及时给卫生脏乱差的地方打扫好。在宿舍楼的下面,是专门有两个大的垃圾推车的,有些大件的扔不进垃圾口的垃圾就可以扔到推车里面来,再就是方便一些同学做到垃圾带下楼,有更多扔垃圾的选择。
我新分到公寓区里面,是有一栋公共洗漱间的楼的,就是洗手间和澡堂是单独出来的,是公共的,所以我除了做好宿舍楼道的卫生之外,还要在每一天的早上,早早的做好这些公共卫生间的卫生打扫,给地和楼道拖一遍地。好在这个公共澡堂的楼层比较矮,只有四楼,所以早上二十多分钟就能弄好。难的是中午的打扫,因为学生们都起来了,走动比较大,所以打扫好的卫生很容易就脏了。
除了卫生打扫之外,我还积极配合学生公寓管理部,做好学生爱护卫生的宣传工作,在宿舍区的爱卫生的宣传活动里面,受领导的邀请,上台给他们讲解不重视卫生的危害,以及给我们卫生保洁员带来的麻烦等等。通过各项活动,积极培养了学生们的爱卫生爱干净的环保意识,之后同学们乱扔垃圾的现象明显得到改善。
虽然我学生公寓保洁员的职位非常的微不足道,但是我一直都是在认真做我的事,我相信任何的岗位都能够做出大的成就!
实用保洁员年度个人总结篇6
在__幼儿园担任保洁员的这一年多来我工作工作的很愉快,这份工作对于我来说来之不易,在这一年多的时间里我一直以认真负责的态度来对待这份工作。
做保洁工作在很多人眼里都是不值得一提的工作,我原来也是这么想的,可是从真正的接触到实际工作的一年多中,我发现其实并不简单,平时根本不注意的地方,对于保洁员来说,绝对不能马虎,墙角、拐角,窗内窗外,桌上床边,都是工作中不可忽视的重点。
在__幼儿园,我怀着真诚服务的心,努力做好本职工作。从摸索到熟悉,从茫然到自信,在我前进的每一步,都得到了学校领导和同事的热情相助,得到了大多数老师、家长的谅解与支持。如果说这期间的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支高素质的队伍,有一群有热情、肯于奉献的同仁。通过这学期的小结,我希望能冷静回顾一下自己这段时期的工作得失,总结经验,吸取教训,以期待在今后的工作中做得更好。
保洁员是一个再普通不过的岗位,但是我一直都在很用心地做,用心地干。在我的工作过程中,我学到了很多做人做事的知识,在各方面都有了提高。在工作中我一直端正自己的态度,谦虚地做好每一件事情。同事工作的热情也感染了我,我做的工作是简单的,但是重要的,学校的保洁工作关系到学校的整体形象,把干净整洁的一面展示给家长让我觉得很有成就感。
做保洁这份工作的,一定要有良好的心态,做好自己份内的事,在学校需要的时候多奉献一点努力。在从事保洁工作中,我边干边学习,在此期间,保洁的日常工作主要靠的是学校领导的有效指挥,靠的是全体同仁的高度自觉。一个学期来,在大的事件处理上能根据领导的指示,迅速采取措施,总体表现良好,但在工作细节上还存在不少问题,好在有领导及时指出和同事的热心补救,均达到良好的后果。
本学期的工作,也暴露了自身存在的一些问题,如在自身要求上还比较放松,对一些细节注意还不够,有待在今后的工作中予以改进。今后,自己将向先进学习,掌握更多技能,提高自己的专业水平,决心在平凡的工作岗位上,投入更多的时间、更大的热情,完成学校布置的各项工作,不辜负学校领导的期望,更好地为学校和家长服务,为学校添彩。
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